금요일에는 EU가 보고서를 발행했습니다., 인앱 구매와 관련하여 앱 개발자와 앱 스토어가 따라야 할 모든 규칙을 자세히 설명합니다. Apple과 Google에 전송된 가이드에서는 다음과 같은 정책을 권장합니다.
- "무료"라고 광고하는 게임은 실제 비용에 대해 소비자를 오도해서는 안 됩니다.
- 게임에는 어린이에게 게임 내 아이템을 구매하도록 직접적으로 권유하거나 성인에게 아이템을 구매하도록 설득하는 내용이 포함되어서는 안 됩니다.
- 소비자는 구매에 대한 지불 방식에 대해 적절한 정보를 받아야 하며 소비자의 명시적인 동의 없이 기본 설정을 통해 인출되어서는 안 됩니다.
- 판매자는 소비자가 문의 사항이나 불만 사항이 있는 경우 연락할 수 있도록 이메일 주소를 제공해야 합니다.
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Google은 Play 스토어에서 인앱 구매가 포함된 게임을 무료로 표시하는 것을 중단하는 데 즉시 동의했으며 구매할 때마다 확인이 필요하다고 말했습니다. 회사는 새 정책이 Play 스토어를 사용할 수 있는 모든 국가에 적용되는지 아니면 유럽 연합 국가에만 적용되는지 명시하지 않았습니다.
한편, EU는 애플이 인앱 구매 정책 업데이트에 소극적이라고 비난했습니다.
안타깝게도 Apple은 현재까지 특히 결제 승인과 관련된 문제를 해결하기 위해 구체적이고 즉각적인 해결책을 제시하지 못했습니다. “Apple은 이러한 문제를 해결하겠다고 제안했습니다. 그러나 그러한 가능한 미래 변화를 이행하기 위한 확고한 약속이나 시기는 제시되지 않았습니다.”
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애플은 성명을 통해 자신을 변호했다. BBC, 인앱 구매와 관련하여 잘못된 점을 바로잡기 위해 "다른 것보다 더 많은" 일을 하고 있다고 주장했습니다.
대변인은 BBC에 “이러한 통제는 업계의 다른 통제 기능을 훨씬 뛰어넘는다”고 말했다. “그러나 우리는 항상 현재 보유하고 있는 보호 기능을 강화하기 위해 노력하고 있으며 훌륭한 새 기능을 추가하고 있습니다. Ask to Buy와 같은 iOS 8을 통해 부모는 자녀가 앱에서 무엇을 구입할 수 있는지에 대해 더 많은 제어권을 갖게 됩니다. 가게."
Apple은 새로운 정책에 대해 구체적인 내용을 제공하지 않았으며 App Store에서 인앱 구매가 포함된 게임을 무료로 나열하는 것을 중단할 것이라고 말하지 않았습니다. 지난 1월, Apple은 다음과 같은 방법을 도입했습니다. iOS 7 사용자의 경우 인앱 구매를 비활성화하세요.
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