Facebook의 새로운 메신저 앱에 GIF, 패키지 추적 기능이 추가되었습니다.

다음은 몇 가지 다른 점입니다. 메신저의 가능성 저것 페이스북 개막 기조연설에서 공개됐다.

Messenger를 사용하여 GIF, 맞춤 장면 등을 보내세요.

마크 저커버그의 기조연설에서 발표된 페이스북의 메신저 플랫폼 매달 6억 명이 넘는 사람들이 사용하는 메신저에 타사 앱이 최초로 통합되었습니다. 이 프로그램은 모든 종류의 맞춤형 애니메이션 콘텐츠를 보낼 수 있는 12개 이상의 다양한 앱과 함께 시작됩니다. 재미있는 GIF, 좋아하는 밈, 비디오 클립 등 모든 종류의 풍부한 콘텐츠가 곧 메신저 대화에 활기를 불어넣을 예정입니다.

사용자는 곧 타사 앱을 설치하기 시작할 수 있으며, 이를 통해 모든 것에 연결하는 대신 메신저에서 직접 더 많은 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 메신저를 사용하는 다른 친구와 가족도 콘텐츠를 보기 위해 앱이 필요하지 않지만 앱을 설치하여 답장으로 자신의 GIF와 동영상을 보낼 수 있습니다.

Messenger로 주문을 추적하고 지원을 받으세요.

메신저 플랫폼의 또 다른 큰 추가 사항은 기업용 타사 앱과의 통합입니다. 계정을 개설하고 브랜드나 기업에 무언가를 주문할 때 이메일도 모니터링해야 하는 경우가 많습니다. 계정 정보, 주문 정보, 추적 정보 등이 포함된 여러 이메일을 기록합니다. 에. 이 모든 정보는 다른 모든 메일과 함께 정렬되는 별도의 이메일로 제공됩니다.

이러한 메시지는 받은 편지함으로 가득 차 소용돌이치는 소용돌이 속에서 사라지는 경우가 많지만, Facebook의 새로운 메신저 플랫폼을 사용하면 브랜드는 메신저를 통해 이 모든 것을 처리할 수 있습니다. 친구나 가족이 보낸 메시지와 마찬가지로 브랜드 이름이 받은편지함에 연락처로 표시됩니다.

휴대전화나 컴퓨터에서 Facebook에 로그인한 상태에서 구매를 하면 웹사이트에서 다음을 사용하여 구매를 추적할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 페이스북 전령. 동의하시면 모든 것이 단일 계정을 통해 처리됩니다. 페이스북 수많은 이메일이 아닌 메신저 버블. 주문 변경, 반품 요청 또는 기타 필요할 수 있는 지원 요청을 회사에 문의할 수도 있습니다.

메시징 서비스는 널리 사용되는 고객 지원 플랫폼인 Zendesk와 통합되어 Facebook 메신저를 통해 들어오는 고객 질문과 요청을 쉽게 관리할 수 있습니다. 페이지. 현재 주문에 추가하거나 스레드에서 변경을 요청할 수도 있습니다.

실시간 채팅의 편리함과 이메일 서비스의 안정성을 결합한 Facebook 메신저와의 새로운 통합만큼 좋은 것은 없습니다. 페이스북 는 Everlane과 Zulily라는 두 파트너와 함께 새로운 비즈니스 기능을 출시합니다. 거대 쇼핑업체인 Amazon과 같은 다른 잠재적 브랜드에 대해서는 아직 언급이 없습니다. 그럼에도 불구하고, 분명하다 페이스북 올해 메신저에 상호작용 기능을 추가할 큰 계획을 갖고 있습니다.

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