Comcast 이메일 문제를 해결하는 방법

Comcast 이메일과 관련된 대부분의 문제는 몇 가지 기본적인 문제 해결을 수행하여 해결할 수 있습니다. 컴퓨터와 네트워크 연결이 올바르게 구성되었는지 확인하는 것으로 시작하십시오. 이메일 클라이언트를 확인하여 Comcast Xfinity 계정이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 이메일 클라이언트에 새로운 Xfinity 이메일 문제가 지속되면 공식 Comcast 웹메일 포털을 통해 이메일에 액세스하십시오. 다른 모든 방법이 실패하면 Comcast에 도움을 요청하십시오.

더 복잡한 솔루션을 진행하기 전에 컴퓨터 및 네트워크 연결에 대한 몇 가지 기본적인 문제 해결을 수행하십시오. 해당되는 경우 컴퓨터, 모뎀 및 무선 라우터를 모두 다시 시작하여 시작합니다. 모두 재부팅되면 컴퓨터에서 새 웹 브라우저 탭을 열고 웹 사이트를 방문하여 네트워크 연결이 작동하는지 확인하십시오.

웹에 액세스할 수 없는 경우 Windows 컴퓨터의 오른쪽 하단 모서리에 있는 "네트워크" 아이콘을 클릭합니다. 화면에서 Comcast Xfinity 네트워크를 선택하고 "연결"을 클릭한 다음 네트워크 암호를 입력하십시오. 프롬프트. Mac을 사용하는 경우 오른쪽 상단에 있는 Wi-Fi 아이콘을 클릭하여 네트워크 설정을 확인하십시오. 화면 또는 Apple을 통해 액세스할 수 있는 "시스템 환경설정" 화면의 네트워크 메뉴 사용 메뉴.

모뎀이나 라우터가 모두 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블이 느슨해지지 않았는지, 올바른 포트에 삽입되었는지 확인하십시오. 케이블이 어떻게 연결되어야 하는지 확실하지 않다면 Comcast Xfinity 장비 설명서를 확인하십시오. 무선 네트워크에 있는 추가 컴퓨터나 스마트폰과 같은 다른 장치가 제대로 작동하는지 확인하세요.

명백한 문제가 보이지 않으면 모뎀, 라우터 및 컴퓨터를 다시 시작하여 연결이 개선되는지 확인하십시오. 모뎀과 라우터가 느슨해지면 전선을 분리했다가 다시 연결해 볼 수도 있습니다.

서비스를 활성 상태로 유지하는 데 필요한 모든 청구서를 지불했는지 확인하십시오. 또한 네트워크가 때때로 다운된다는 점에 유의하십시오. Comcast 케이블 TV도 있는 경우 TV에서 신호를 수신하는지 확인합니다. 귀하의 이메일에 영향을 미칠 수 있는 네트워크 중단 및 기타 기술적인 문제에 대해 알아보려면 Comcast에 문의하십시오.

이메일 클라이언트를 열어 설정이 올바르게 입력되었는지 확인하십시오. 설정을 보는 방법은 Comcast 이메일에 액세스하는 데 사용하는 이메일 응용 프로그램에 따라 다릅니다. 기본 Windows 10 메일 앱에서 이러한 설정을 보려면 앱의 왼쪽 탐색 창에서 "설정"을 클릭하십시오.

현재 구성을 보려면 Comcast 계정을 선택하십시오. Outlook의 기본 메뉴에서 "파일"을 클릭하고 "계정 설정"을 선택한 다음 "계정 설정"을 다시 선택합니다. Comcast 이메일 계정을 클릭한 다음 "변경" 버튼을 클릭합니다.

이메일 애플리케이션에서 현재 이메일 설정을 불러온 후 올바르게 구성되었는지 확인하십시오. 전체 Comcast 이메일 주소는 이메일 주소 필드에 있어야 합니다. 수신 및 발신 서버 필드는 각각 "imap.comcast.net" 및 "smtp.comcast.net"이어야 합니다. 들어오는 이메일 포트는 "993"이고 나가는 이메일 포트는 "587"이어야 합니다. 메시지가 표시되면 SSL 암호화를 켭니다.

Comcast의 Xfinity 서비스에는 웹 브라우저가 있는 모든 장치에서 이동 중에도 이메일을 확인할 수 있는 comcast.net 웹메일 시스템이 있습니다. 일반 메일 애플리케이션을 사용하는 데 문제가 있는 경우 웹메일 포털을 대신 사용하십시오. 전체 Comcast 이메일 주소와 관련 비밀번호를 입력하여 로그인하십시오.

이 포털은 이메일 주소나 비밀번호가 기억나지 않는 경우에도 유용한 도구입니다. 두 항목을 모두 복구하려면 "이메일 또는 비밀번호를 모르십시오" 링크를 클릭하십시오. 주소는 알지만 비밀번호가 기억나지 않는 경우 "비밀번호를 잊으셨습니까?"를 클릭하십시오.