삼성전자는 갤럭시S7 배터리 불량에 대한 우려를 없애기 위해 공식 성명 최근 몇 달 동안 Galaxy S7 Edge 스마트폰에 화재가 발생한 소수의 사건에 따른 문제입니다. 회사는 이러한 사건을 인정했지만 아직 휴대폰 내부 배터리 결함을 발견하지 못했다고 말했습니다.
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성명서는 “삼성은 갤럭시 S7 제품군의 품질과 안전을 뒷받침한다”고 밝혔다. “미국 소비자가 사용하는 1,000만 대 이상의 장치 중에서 이러한 장치의 내부 배터리 오류가 확인된 사례는 없습니다. 다만, 심각한 외부 손상으로 인한 사례는 다수 확인됐다”고 밝혔다.
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“삼성이 모든 기기를 확보하고 검사할 수 있을 때까지는 사고의 실제 원인을 파악하는 것이 불가능합니다.”
가장 최근의 사건 중 하나는 Galaxy S7과 관련이 있습니다. 불길에 휩싸이다 주인의 주머니에 있는 동안. 이 사고로 주인은 2, 3도 화상을 입었으며 삼성을 상대로 소송을 제기할 계획이라고 밝혔다. 좀 더 거슬러 올라가면, 미국의 대형 통신사 직원이라고 주장하는 익명의 제보자는 한 고객이 매장에 도착해 자신의 갤럭시 S7 엣지를 사용했다고 말했습니다. 불이 붙다.
갤럭시 노트 7이 출시될 가능성을 무산시킨 내부 배터리 고장을 감안할 때 사람들은 당연히 삼성 휴대폰에 대해 경계하고 있습니다. 따라서 삼성 휴대폰과 배터리 결함에 관한 보고는 많은 사람들의 눈살을 찌푸리게 할 것이므로 삼성은 사람들이 문제에 대해 우려하게 될 경우에 대비해 직접 나서기를 원했습니다. 갤럭시 S7과 S7 엣지.
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