사기꾼 외에는 누구도 아마존에서 위조 제품을 판매하는 것에 만족할 수 없습니다. 제조업체, 브랜드 소유자 및 합법적인 소매업체는 가짜 제품으로 인해 좌절감을 느꼈습니다. Ripoff는 인기 있는 제품 출시 직후에 나타나 훨씬 낮은 가격에 판매되는 경우가 많습니다. 고객은 복제품을 사려고 뛰어들 수도 있지만 품질이 낮은 상품에 돈을 지불했다는 사실을 알게 되면 '훌륭한 구매'를 후회하는 경우가 많습니다. 브랜드는 어려움을 겪고 제조업체, 합법적인 소매업체, 고객 및 Amazon도 모두 어려움을 겪습니다.
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2008년부터 Amazon에서 TRX Training System을 판매한 Randy Hendrix에 따르면, 그의 제품의 가짜 복사본이 2013년부터 Amazon에 나타나기 시작했습니다. 그의 회사는 발견한 모든 사례를 Amazon에 보고했지만 더 많은 가짜 리셀러가 계속 나타났습니다. Hetrick은 "우리는 이것이 전염병이라는 것을 깨달았습니다."라고 말했습니다. TRX의 연간 매출은 5천만 달러에 달하지만, Hetrick은 가짜 제품이 매년 그 금액의 두 배에 달하는 것으로 추산한다고 Bloomberg가 보도했습니다.
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이제 Amazon은 회사가 자사 플랫폼에서 가짜 제품을 판매하는 것을 허용하지 않음으로써 가짜 제품 판매를 막기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 미국과 유럽의 Amazon 팀은 브랜드 소유자에게 연락하여 Amazon에 제품을 등록할 예정입니다. 팀에는 아마존에서 직접 판매한 적이 없는 회사, 어떤 경우에는 가짜 존재 때문에 저항한 회사도 포함됩니다. 제품이 등록소에 등록되면 판매용 제품을 등록한 모든 판매자는 해당 제품을 온라인으로 판매할 법적 권리가 있음을 Amazon에 입증해야 합니다.
2017년에 Amazon은 레지스트리를 빠르게 구축하고 승인 프로세스가 효율적으로 진행되기를 희망하면서 대기업과 최고의 브랜드 이름에 중점을 둘 것입니다. 아마존에서 판매 손실을 본 기업과 가짜 제품에 대한 우려로 인해 아마존에서 자리를 비운 기업에게는 엄청난 보상이 될 것입니다. 브랜드는 보호되고, 소비자는 지불한 만큼 얻을 수 있으며, 동시에 Amazon은 판매자의 평판을 높이고 수익을 늘릴 것입니다.
아마존은 성명을 통해 “아마존은 우리 사이트에서 위조품 판매를 절대 용납하지 않는다”고 밝혔다.
“우울한 점은 혁신과 새로운 제품을 만들기 위해 가장 많은 투자를 하는 브랜드가 브랜드의 가치를 잃는다는 것입니다. 가장 큰 이유는 위조범들의 표적이 되기 때문입니다.”라고 Amazon의 계획에 만족하는 Hetrick이 말했습니다. 블룸버그. “당신은 결국 위조범의 판매 및 마케팅 부서가 됩니다.”
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