청각 장애인이 텔레비전 프로그램을 시청할 수 있도록 자막이 개발되었습니다. 폐쇄 캡션은 사람이나 캐릭터, 음향 효과 또는 음악의 텍스트 버전입니다. 캡션이 텔레비전 화면에 게시되면 시청자는 무슨 일이 일어나고 있는지 읽을 수 있습니다. 자막이 화면의 내용과 제대로 일치하지 않으면 시청자가 프로그램을 시청하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 자막이 동기화되지 않은 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도하십시오.
통제 수단
먼저 TV에서 자막 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 켜져 있으면 TV를 다시 조정하십시오. 모든 TV 컨트롤을 확인하여 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. TV 설명서를 사용하여 사용하지 않는 컨트롤을 비활성화하십시오. 실수로 잘못된 위치로 설정하면 수신에 문제가 생길 수 있기 때문입니다.
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리셉션
폐쇄 자막 신호는 TV 신호와 마찬가지로 수신 문제가 발생하기 쉽습니다. 폐쇄 자막 텍스트가 뒤죽박죽이거나 행이 누락된 경우 또는 캡션이 다른 행에 나타나는 경우 텔레텍스트 TV 또는 디코더가 제대로 조정되었는지 확인하십시오. TV를 다시 조정하려면 TV 설명서를 참조해야 할 수도 있습니다. 강한 바람이 때때로 TV 수신에 영향을 미치기 때문에 날씨도 문제를 일으킬 수 있습니다.
장비
잘못된 안테나는 수신 문제를 일으킬 수 있습니다. 실내 안테나를 실외에서 사용하거나 실외 안테나를 실내에서 사용하지 마십시오. 안테나가 움직이거나 손상되지 않았는지 확인하십시오. 손상된 안테나는 수신 문제를 일으킬 수 있으므로 교체해야 합니다. VCR 및/또는 DVD 플레이어의 수신 상태를 확인하십시오. 그들은 텔레비전처럼 수신 문제를 경험합니다. VCR/DVD 플레이어를 통해 채널을 실행하여 자막 문제가 일관된지 확인하기만 하면 됩니다. 수신이 개선되는지 확인하기 위해 VCD/DVD 플레이어의 연결을 끊을 수 있습니다.
수리 작업
모든 채널이 자막과 갑자기 동기화되지 않은 경우 이웃의 수리 작업으로 인해 TV 수신이 영향을 받을 수 있습니다. 그러나 자막이 천천히 나빠진다면 TV, VCR 또는 안테나에 문제가 있을 수 있습니다. 안테나, VCR 또는 TV 교체를 고려하십시오.
