때로는 300개 이상의 품목을 배송하는 회사에 있어 정말 '느린' 한 해는 없습니다. 초당하지만 2014년은 Amazon에게 특히나 힘든 해였습니다. 라이브 게임 스트리밍 플랫폼인 Twitch를 인수하고 Prime 회원을 위한 무료 무제한 사진 저장 공간을 출시했으며 Fire TV를 도입하고 Amazon Prime Music을 출시했으며 다음과 같은 오리지널 TV 프로그램에 자금을 지원하기 시작했습니다. 투명한, 새로운 Kindle Voyage, Echo 및 Fire HDX 8.9를 판매하기 시작했습니다.
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안타깝게도 이는 하이라이트 영상일 뿐입니다. Amazon은 2014년에 승리를 상쇄하기 위해 많은 실수를 저질렀으며, 이로 인해 회사에 있어 열광적인 활동의 해이자 되돌아볼 흥미로운 해가 되었습니다.
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손도끼가 잘리고 Fire Phone이 불탔습니다.
첫째, 방 안의 코끼리입니다. 오랫동안 기다려 왔고 비판적으로 패닝된 Fire Phone입니다. 자신만의 방식으로 일을 처리하고 소비자의 의견을 경청하겠다는 Amazon의 모든 선언에도 불구하고 고객 중 소수는 Fire Phone의 참신하지만 쓸모없는 3D 관점, 비싼 가격표, 느린 성능 또는 독점성에 감동했습니다. AT&T.
휴대폰의 실패로 인해 아마존의 3분기 실적은 적자로 물들었고, 이는 4분기 실적에도 영향을 미칠 것으로 보인다. 주요 경쟁업체가 중국에서 기업공개(알리바바)를 했고, FAA는 제프 베조스 CEO의 드론 야망에 찬물을 끼얹었습니다. 항공 배송으로 인해 Bezos의 핵심 멤버는 오는 6월에 핵심 멤버를 잃을 것입니다. Amazon CFO Tom Szkutak은 사직.
올해 다른 상황에서는 부분적으로 전자책 가격 때문에 Hachette와 같은 도서 출판사와의 협상이 특히 험난해졌습니다. Amazon과 Hachette는 결국 차이점을 해결했지만 Amazon이 특히 공격적인 공개 서한을 발표하기 전에는 다음과 같이 주장했습니다. “어떤 일이 오랫동안 특정 방식으로 이루어졌을 때 변화에 저항하는 것은 반사적 본능일 수 있으며, 지위에 대한 강력한 이해관계가 있을 수 있습니다. quo는 움직이기 어렵습니다.” Amazon은 또한 대중에게 Hachette의 CEO에게 연락하여 다음과 같은 요점을 포함할 것을 촉구했습니다. 공모. 전자책에 대한 과도한 요금 청구를 위해 그렇게 열심히 일하는 것을 중단하십시오.”
베조스는 2014년 아마존이 받은 펀치를 무시했습니다. 최근 공개 인터뷰에서 Business Insider의 편집자이자 CEO인 Henry Blodget가 진행한 이 행사에서 Bezos는 다음과 같이 설명했습니다. “내 임무 중 하나는 사람들이 대담해지도록 격려하는 것입니다. 엄청나게 어렵습니다. 실험은 특성상 실패하기 쉽습니다. 몇 가지 큰 성공은 효과가 없었던 수십 가지 일을 보상합니다.”
독창적인 콘텐츠에 대한 대대적인 추진
아마존은 2015년에 이전보다 더 깊이 있는 콘텐츠를 개발하는 등 고위험 도박을 많이 했습니다.
예를 들어, Amazon은 출판 업계와의 싸움에도 굴하지 않고 Kindle Unlimited를 출시했습니다. 월 10달러에 60만 권 이상의 전자책과 오디오북을 사용자에게 제공하는 구독 서비스입니다.
아마존이 3년 된 트위치를 인수한 것도 콘텐츠 플레이로 드러났다. 회사는 7월에만 5,500만 명 이상의 고유 방문자가 100만 명 이상의 "방송사"가 제작한 Twitch에서 150억 분 이상의 콘텐츠를 시청했다고 밝혔습니다.
Amazon Prime에 연결된 스트리밍 서비스인 Amazon Prime Video에도 새로운 오리지널 TV 프로그램이 등장했습니다. 그리고 올해에는 비평가들의 호평을 받은 다음과 같은 프로그램을 통해 이러한 TV 서비스가 크게 향상되었습니다. 정글의 모차르트 그리고 투명한.
질 솔로웨이, 투명한 남은 인생을 여성으로 살기로 결심한 제프리 탬버(Jeffrey Tambor)가 연기한 가족의 가장에 관한 영화입니다. 그녀는 디지털 트렌드에 아마존 덕분에 이 쇼에 참여할 기회를 얻었다고 느꼈습니다. 아마존은 아직 HBO와 같은 TV 서비스를 보유하고 있지 않기 때문에 관심을 끌 만한 쇼가 필요하다고 그녀는 설명했습니다. 그녀는 “예술가로서 가장 위험한 공간으로 나아가는 것은 나에게 주어진 의무입니다.”라고 설명했습니다. 그동안 아마존도 2015년에 첫 방송될 파일럿을 공개했는데, 무엇보다도 Amazon이 첫 번째 다큐 시리즈를 출시할 예정입니다. 조종사, 뉴요커 선물, The New Yorker 매거진과 협력하여 제작되었습니다.
로봇과 장치의 풍부함
Amazon은 또한 미국 전역에 분산된 8세대 주문 처리 센터에서 인상적인 자동화를 통해 전설적인 배송 운영을 계속해서 연마했습니다. 여기에는 고급 컴퓨터 시스템, 15,000대가 넘는 Kiva 로봇, 그리고 단 30분 만에 전체 재고 트레일러를 하역하고 수신할 수 있는 고급 시스템이 포함되어 있습니다.
하드웨어 측면에서 Amazon의 Kindle 전자책 리더기 및 다목적 태블릿 제품군은 계속해서 많은 팬을 보유하고 있습니다. 음성으로 작동되는 가상 비서인 에코(Echo)는 팬을 확보하고 머리 긁힘을 불러일으켰습니다. GeekWire 노트 Echo를 경외하지 않는 고객조차도 여전히 Echo의 잠재력을 인정합니다. CNet 리뷰어 좋은 시작이라고 했지만 여전히 진행 중인 작업입니다.
Amazon은 또한 더 큰 Fire TV의 작은 버전인 자체 Fire TV Stick으로 Google의 Chromecast를 공격했습니다. Android 및 Fire Phone용 무료 원격 앱을 사용하면 사용자가 음성으로 검색할 수 있으며 iPhone 버전도 곧 출시될 예정입니다.
아마존은 여전히 놀라움이 다가오는 미스터리 소설이다
이러한 혼합 가방은 Amazon을 비즈니스로 어떻게 보입니까? 블로거 베네딕트 에반스 Amazon은 "네 가지 중복 요소의 혼합"으로 운영된다고 설명합니다. 유통, 저렴한 가격, 신규 벤처의 영업 손실 및 기존 벤처의 이익 상쇄 벤처.
Evans는 "외부에서는 믹스가 무엇인지 거의 알지 못합니다."라고 썼습니다. “우리가 아는 것은 베조스가 [이익과 손실]의 바닥에 도달하는 모든 이익을 다시 여기에 돌려 최종 결과를 0으로 유지한다는 것입니다. 그러나 적어도 두 곳은 비즈니스에 손해를 끼치거나 개념적 문제 없이 이익을 위해 '압박'할 수 있는 스위치를 제공합니다. 다르게 말하면 Amazon은 하나의 플랫폼에서 다양한 스타트업 전자상거래 비즈니스를 운영하고 있습니다. 일하는 사람들로부터의 모든 이익은 새로운 손실을 낳는 일에 소비됩니다.”
즉, Amazon에 대해 확실한 것은 거의 없습니다. 그리고 우리는 이미 2016년에 출시될 차세대 Fire Phone과 같은 미래에 대한 몇 가지 간단한 정보를 알고 있지만 아마존이 계속해서 놀라움을 선사하고 있기 때문에 우리는 앞으로 흥미로운 한 해를 보낼 것이라는 데 의심의 여지가 없습니다. 2015.
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