그러나 Joly는 "충돌"이 Re/Code의 Walt Mossberg가 태블릿이 출시될 수 있는지 묻는 Joly의 의견에 후속 조치를 취했을 때 약간 강했습니다. 떨어져 있는. 그럼에도 불구하고, 인터뷰는 PC가 "부흥"을 보고 있다고 주장하는 새로운 이야기를 제공했습니다. 이는 Gartner와 IDC의 최근 보고서에 의해 뒷받침되는 것으로 추정됩니다.
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지난 몇 년간의 재앙에 비해 손실이 약간 늘어난 것은 사실이지만, 가장 자비로운 수정주의 역사만이 이것을 부활이라고 부를 수 있을 것입니다. 사실, PC는 3년 전 태블릿이 점심을 먹도록 문을 열어 두었던 것과 동일한 많은 문제로 여전히 어려움을 겪고 있습니다.
현실 점검
계속해서 PC를 방해하는 문제에 대해 자세히 알아보기 전에, 이 부활의 기반이 되는 허술한 내용을 자세히 살펴보는 것이 현명합니다.
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전 세계 PC 판매 추정치에 대한 신뢰할 수 있는 출처로 간주되는 두 회사가 있습니다. 하나는 Gartner이고 다른 하나는 IDC입니다. 두 회사 모두 분기별 보고서를 발표하여 실제 결과가 이전 추정치를 얼마나 따라가고 있는지 고객에게 업데이트합니다. 둘 다 가트너 그리고 IDC 2014년 2분기에 대한 최신 보고서를 7월 9일에 발표했습니다.
| 공급업체 |
2014년 2분기 출하 | 2Q14 시장점유율 | 2013년 2분기 출하 | 2Q13 시장점유율 | 2Q14/2Q13 성장 |
| 레노버 | 14,563 | 19.6% | 12,648 | 16.7% | 15.1% |
| HP | 13,644 | 18.3% | 12,377 | 16.4% | 10.2% |
| 작은 골짜기 | 10,448 | 14% | 9,230 | 12.2% | 13.2% |
| 에이서 | 6,120 | 8.2% | 6,273 | 8.3% | -2.5% |
| 아수스 | 4,614 | 6.2% | 4,466 | 5.9% | 3.3% |
| 기타 | 24,974 | 33.6% | 30,661 | 40.5% | -18.5% |
| 모든 공급업체 | 74,362 | 100 퍼센트 | 75,656 | 100 퍼센트 | -1.7% |
그들은 무엇을 보여줬나요? 침체. Gartner는 2013년 같은 분기에 비해 1/10%의 성장을 보고했으며, IDC는 1.7%의 감소를 기록했습니다. 보고서에서는 각각 7,570만 대와 7,430만 대의 출하량을 추정했으며, 둘 다 Lenovo, HP, Dell을 전 세계 1위, 2위, 3위 공급업체로 꼽았습니다. IDC는 전체 PC 출하량을 생각합니다. 2014년 말에는 약 2억 9,500만 대에 이를 것으로 예상되며, 이는 2010년 정점에 비해 5천만 대 이상 감소한 수치입니다.
PC 시장의 부활을 이야기하는 것은 18륜차에 막 치인 남자에게 내년에는 반드시 10km 마라톤을 완주할 것이라고 말하는 것과 비슷합니다. 아마도 그런 일이 일어날 것입니다. 불가능하지는 않지만 지금은 선언을 완화하는 것이 현명할 것입니다.
왜 환상인가?
PC 리뷰어로서 저는 그러한 부당한 낙관주의가 엄청나게 실망스럽다고 생각합니다. 때로는 긍정적인 전망이 다가올 위대한 일의 신호일 때도 있습니다. 그러나 그것은 또한 거대하고 압도적인 거부의 표시일 수도 있습니다. Hubert Joly의 발언은 후자의 대표적인 예입니다.
오늘 구입한 일반적인 600달러짜리 노트북은 교체하는 노트북보다 더 얇고 더 효율적일 것입니다. 하지만 터치패드, 키보드, 포트 가용성, 심지어는 향상된 기능을 제공할 가능성은 거의 없습니다. 성능. 열악한 판매 후 지원은 문제를 더욱 악화시킬 뿐입니다. 일부 고객 서비스 라인은 서비스를 받기 어렵게 만들기 위해 의도적으로 구성된 것 같습니다.
간단히 말해서 그것은 컴퓨팅의 문제입니다. 소비자는 새 컴퓨터를 구입하지 않습니다. 왜냐하면 컴퓨터가 이미 소유하고 있는 컴퓨터보다 훨씬 더 좋을 것이라고 기대하지 않기 때문입니다.
이것은 비합리적인 공포증도 아닙니다. 이는 학습된 행동이며, PC 업계 전체가 수년간 부진한 노력을 기울인 결과로 예상할 수 있는 결과입니다. 나는 PC 시장이 ~할 수 있었다 우수한 모델이 매장 진열대에 넘쳐난다면 부흥을 경험해보세요. 그러나 이를 실현하려면 업계 전체(PC 제조업체뿐만 아니라 부품 공급업체도 포함)가 신성한 소를 죽여야 합니다. 고객 서비스가 최우선 순위가 되어야 합니다. 마이크로소프트는 윈도우 가격을 인하해야 할 것이다. 인텔은 더 엄격한 이윤폭을 받아들여야 합니다. 또한 소매업체는 영업 인력의 정확성과 지식을 향상해야 합니다.
근본적인 변화는 어렵습니다. 낙관적인 언론 발표는 쉽습니다. 따라서 실제적이고 지속적인 개선보다는 말만 듣게 됩니다. Microsoft는 다음 OS 업데이트가 우리를 Windows 8.1처럼 만들 것이라고 맹세하고 Intel은 다음과 같이 약속합니다. 울트라북은 곧 가격이 저렴해질 것이며 제조업체는 다음 세대의 큰 제품이 바로 근처에 있음을 암시합니다. 코너. 이러한 예언이 실현되지 않는다고 해서 완전히 손실이 되는 것은 아닙니다. 내년에도 동일한 약속이 다시 이루어질 수 있습니다.
그만 아프게 해
나도 약간 지쳐 있고, 소비자도 약간 지쳐 있고, 심지어 사업에 종사하는 남자와 여자들도 지쳐 있는 것 같습니다. 졸리가 그랬어? 정말 그 사람 말을 믿어? 아니면 그는 단지 투자자들에게 장난을 쳤던 걸까요? 누가 알아.
하지만 여기에 문제가 있습니다. 이 문제는 나에게 해를 끼치지 않으며, 당신이 PC에 관심이 있는 사람이라면 당신에게도 해를 끼치지 않습니다. 매니아들은 잘 지내고 있습니다. 소규모 제조업체는 돈을 벌고 있으며 구성 요소는 그 어느 때보다 저렴하며 고품질 주변 장치도 일반화되었습니다. 소비자조차도 새 컴퓨터의 품질과 가치에 투자하지 않습니다. 그들이 수준에 미치지 못한다면 그들은 단순히 다른 것을 사거나 전혀 사지 않을 것입니다. 결국 Amazon의 베스트셀러 노트북 페이지는 요즘 사람들이 일반적으로 지출을 원한다는 것을 나타냅니다. 노트북의 경우 500달러 미만.
컴퓨터가 방향을 바꾸고 소비자들이 떼지어 다시 컴퓨터로 돌아올 것이라는 환상을 받아들이면 PC 업계만이 잃을 것이 있습니다. 먼저 급진적인 변화가 일어나지 않으면 그런 일은 결코 일어나지 않을 것입니다. 진정한 부흥에는 혁신과 창의성이 필요하지만, 컴퓨터와 그 구성 요소를 만드는 회사가 현실을 기꺼이 받아들일 때까지는 어느 쪽도 뿌리를 내리기 시작할 수 없습니다.
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