웹캠이 있는 노트북은 소프트웨어를 자주 업데이트해야 할 수 있습니다.
많은 새 노트북에는 화면 상단에 작은 통합 웹캠이 설치되어 있습니다. 소프트웨어가 설치되어 있으면 웹캠을 사용하여 다른 웹캠 사용자와 통신할 수 있습니다. 웹캠은 비즈니스 회의나 가족 및 친구와의 채팅에 유용합니다. 지속적으로 오류 메시지가 표시되거나 내장형 웹캠을 연결할 수 없는 경우, 소프트웨어를 수정해야 합니다. 이는 사용하지 않는 노트북 웹캠의 가장 일반적인 문제입니다. 시도할 수 있는 두 가지 일반적으로 사용되는 치료법이 있습니다.
드라이버 업데이트
1 단계
Java, Quicktime, DirectX 및 Flash 프로그램을 업데이트하거나 랩톱에 로드하십시오. 랩톱에서 이러한 프로그램 중 하나라도 오래된 경우 웹캠이 시작되지 않을 수 있습니다.
오늘의 비디오
2 단계
"시작 > 제어판 > 시스템 및 유지 관리 > 장치 관리자"로 이동합니다. 장치 관리자를 사용하면 특정 드라이버에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
3단계
장치 목록을 보고 웹캠을 찾으십시오. "기타 장치" 아래에 나열될 수 있습니다. 옆에 있는 상자를 눌러 정보를 확장합니다. 옆에 노란색 느낌표가 있는지 확인합니다. 이것은 드라이버에 문제가 있음을 나타냅니다.
4단계
웹캠 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 선택합니다. 컴퓨터가 인터넷에서 새 드라이버를 검색하도록 합니다.
소프트웨어 재설치
1 단계
"시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거"로 이동합니다.
2 단계
웹캠에 대한 프로그램 목록을 살펴보십시오.
3단계
소프트웨어를 제거하려면 "제거"를 누르십시오.
4단계
웹캠 소프트웨어를 다운로드할 수 있는 웹사이트로 이동합니다. 통합 웹캠의 이름을 찾으려면 랩톱 설명서를 참조해야 할 수도 있습니다.
5단계
소프트웨어를 설치하고 웹캠을 사용해 보십시오.
팁
초점이 맞지 않는 웹캠은 드라이버가 아니라 비디오 캡처 속성에 문제가 있음을 나타냅니다.