마네킹이 옷가게에서 최신 라인을 뽐내기 위해 사용하는 쓸모없는 폴리스티렌 덩어리에 불과하다고 생각했다면 다시 생각해 보세요. 많은 유명 체인점들이 작은 카메라가 장착된 새로운 종류의 하이테크 마네킹을 활용하고 있는 것으로 알려졌습니다. 매장에 들어오거나 단순히 지나가는 사람들의 유형을 더 잘 이해하기 위해 쇼핑객을 감시합니다. 에 의해.
예를 들어 베네통은 이탈리아 마네킹 제조업체인 Almax가 만든 EyeSee를 설치하기 시작했습니다. 판매된 지 거의 1년이 되었고 현재 미국과 유럽 매장에서 사용되고 있습니다. 지금까지 얼굴 인식 소프트웨어를 사용하는 이 기술은 공항에서 범죄자를 식별하는 데 사용되었습니다.
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특수 마네킹의 한쪽 눈에 내장된 카메라가 데이터를 수집해 얼굴 인식 소프트웨어인 블룸버그(Bloomberg)에 전달됩니다. 보고서 설명했다. 소프트웨어는 쇼핑객의 나이, 성별, 인종을 식별합니다. 이러한 데이터는 소매업체가 매장 디스플레이 등을 디자인할 때 활용할 수 있는 데이터입니다.
예를 들어, Almax에 따르면, 한 의류 매장은 오후 방문자의 50% 이상이 어린이인 것으로 나타난 데이터 이후 더 많은 아동복을 출시했습니다.
물론 대부분의 매장에는 동일한 얼굴 인식 기능을 사용할 수 있는 보안 카메라가 많이 설치되어 있습니다. 기술 – 그러나 마네킹에 기술을 통합하면 통과에 훨씬 더 가까이 위치하므로 더 정확한 데이터를 제공할 수 있습니다. 소비자.
전략 및 관리 담당 전무이사인 Uché Okonkwo는 "신원을 익명으로 유지하면서 사람들의 프로필을 분석하는 데 도움이 되는 소프트웨어는 환상적입니다."라고 말했습니다. 컨설팅 회사인 Luxe Corp는 "쇼핑 경험과 제품 구색을 실제로 향상시키고 브랜드가 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다."라고 덧붙였습니다.
그러나 미국 패션 소매업체 노드스트롬(Nordstrom)의 콜린 존슨(Colin Johnson)은 알맥스의 카메라 장착 마네킹에 대해 좀 더 조심스러운 입장이다. “변화하는 환경이지만 우리는 항상 고객의 경계를 존중하는 데 민감할 것입니다.”라고 그는 Bloomberg에 말했습니다.
그리고 마네킹을 가까이서 지켜보는 것만으로는 목뒤의 털이 곤두서지 않는다면, Almax는 현재 쇼핑객이 마이크에 대해 말하는 내용을 알아보기 위해 마이크가 장착된 마이크를 테스트하고 있습니다. 착용. 다음에는 우리의 형편없는 패션 감각을 비난하면서 우리에게 말대꾸를 시작할지도 모릅니다.
특정 매장에서 EyeSee 마네킹을 사용하고 있다는 사실을 알고 있다면 방문을 꺼리시겠습니까?
[영상: 콘스탄틴 소티아긴 / 셔터스톡]
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