조심하라는 말이 내 입에서 나오기도 전에 계산원은 노련한 직원들이 하듯이 내 새 코인 카드를 카드 리더기를 통해 앞뒤로 격렬하게 긁었습니다. 그녀는 카드가 작동하지 않는다고 나에게 돌려주었지만, 동전에 Visa나 MasterCard 로고가 없다고 말하기 전에는 그렇지 않았습니다.
제 시간에 몇 마디 말을 할 수 있었다고 해도 내가 무슨 말을 했을지 잘 모르겠습니다. "그 카드 사려고 50달러를 냈어요" 또는 "베타 버전이에요" 같은 말을 해도 Taco Bell 계산원이 내 새로운 실험용 신용 카드를 편하게 받아들이도록 설득할 수 없었을 것입니다.
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새로운 결제 방법
코인은 검은색 외관에 로고가 없습니다. 물론 한 장의 카드가 아니라 여덟 장의 카드이기 때문입니다. Bluetooth 저에너지를 통해 Coin을 휴대폰에 연결하면 기존 신용 카드와 직불 카드는 물론 기프트 카드와 회원 카드도 함께 로드할 수 있습니다. 전면의 E-Ink 디스플레이에는 카드의 마지막 4자리 숫자와 유효 기간이 표시되며, 화면 바로 아래에 있는 버튼을 사용하면 카드 번호를 확인할 수 있습니다. 하나를 선택하면 동전의 자기 띠가 해당 카드를 모방합니다. 즉, 실제 카드와 동일하게 스캔해야 합니다.
실제 사용에서는 15%가 훨씬 더 큰 의미로 느껴집니다.
처음 코인을 받았을 때 정말 인상 깊었습니다. 일반 신용 카드처럼 느껴지도록 광고되었지만 어떤 이유에서인지 알면 항상 다른 느낌이 들 것 같았습니다. 어쩌면 더 두껍거나 무거울 수도 있습니다. 하지만 그렇지 않습니다. 부드럽고 가늘고 꽤 고급스럽습니다.
카드를 만져본 후 다음 단계는 실제 카드를 카드에 추가하는 것이었습니다. 사용하여 iOS 앱 ( 안드로이드 버전 도 가능), 코스트코 카드뿐만 아니라 결제카드 2장도 빠르게 넣을 수 있었습니다. 코인에는 다음과 같이 작동하는 카드 리더가 함께 제공됩니다. 정사각형 — 헤드폰 잭에 연결.
소프트웨어 측면의 모든 것이 처음에는 작동했습니다. 첫인상은 결국 내 미래에는 전화나 모바일 결제 대신 플라스틱 카드가 나올 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 불행하게도 두 번째로 앱을 다루는 것은 생산성이 떨어졌습니다.
처음 코인을 설정한 이후로 새 휴대폰을 구입했습니다. 그래서 iOS 앱에서 카드를 추가하려고 할 때 첫 번째 휴대폰의 연결을 해제하고 원래 카드를 모두 다시 설정해야 했습니다. 제가 상상할 수 있는 것은 전체 프로세스가 보안을 중심으로 구축되었지만 금세 짜증이 나기 시작했다는 것입니다.
그게 뭐죠?
실제로 코인을 사용하는 한 혼합 가방이었습니다.
제가 처음으로 코인을 사용한 것은 드라이브스루였으며, 실제로 나중에 타코벨을 경험한 것보다 더 매끄러웠습니다. 나는 창가로 다가가 카드에 있는 버튼을 눌러 카드를 켠 후 계산대 직원에게 건네주었다. 조심스럽게 보더니 "저게 무슨 카드야, 멋지다"는 말밖에 나오지 않았다. 나 단순히 동의하며 고개를 끄덕였습니다. 다시 말하지만, 그가 실제로 어떤 사람인지 설명할 시간이 충분하지 않았습니다. 질문.
코인을 사용하는 것은 신제품을 신속하게 설명하고 단속되지 않으려는 지속적인 노력입니다.
나는 식당, 식료품점, 그리고 내가 자주 가는 기타 장소에서 Coin이 얼마나 자주 작동하는지 알아보기 위해 재빨리 시험해 보기 시작했습니다. 전반적으로 결과는 회사가 나와 같은 베타 테스터에게 기대한다고 말한 것과 일치했습니다. 다양한 유형의 카드 리더기 때문에 약 85%의 시간 동안 작동합니다. 유일한 문제는 실제 사용에서 15%가 훨씬 더 큰 문제처럼 느껴진다는 것입니다.
코인이 셀프 서비스 주유소 주유소에서 작동하지 않더라도 큰 문제는 아닙니다. 그냥 다른 카드를 뽑으면 됩니다. 위기는 피했다. 계산원에게 건네주고 실패하는 것을 보는 것은 훨씬 더 큰 일입니다. 전면에 카드번호도 없고 신용 로고도 없기 때문에 의심스러운 계산원에게는 사기 가능성이 있는 것처럼 보입니다.
저는 Walmart에서 코인을 두 번 사용하려고 시도했지만 두 번 모두 실패했습니다. 카드가 거부되었다는 메시지가 나올 때마다 계산원은 카드를 확인하고 싶어했습니다. 이것은 기분 좋은 호기심에서 나온 것이 아니라 고의로 불량 수표를 쓰는 사람들을 잡기 위해 적용하는 회의론이었습니다. 코인을 넣고 다른 카드로 결제했어요.
기계가 코인을 읽지 못한 것은 이번이 유일한 것은 아니었지만, 확실히 미래형 카드를 사용하는 것에 대해 약간의 두려움을 갖게 된 것 중 하나였습니다. 이제 코인을 지불하려고 손을 뻗을 때마다 약간의 망설임이 있습니다.
Coin이 크라우드 펀딩 캠페인을 시작할 때 2013년 11월, 나는 올인했다. 카드를 휴대폰에 연결하고, 분실하거나 도난당한 경우 즉시 비활성화하고, 자기 스트립을 변경하여 여러 개의 카드를 보관할 수 있다는 것은 마술처럼 보였습니다. 하지만 지연이 시작되었습니다, 코인은 완성된 버전을 위해 더 많은 돈을 원했고, 미래의 신용 카드에 칩이 있으면 코인이 구식이 될 것이라고 위협했고, 현실이 시작되었습니다.
코인이 베타 형태로 출시되기도 전에 Apple은 이미 모바일 결제 시스템인 Apple Pay를 출시했습니다. 사용 Apple Pay 또는 Google 월렛 어색할 수 있지만 결코 사기로 간주되지 않습니다. 최악의 경우, 휴대폰을 결제 단말기에 탭하는 것이 어리석은 것처럼 보입니다.
씹을 수 있는 것보다 더 많이 긁어내세요
코인은 대부분 초기 약속을 이행합니다. 손에 쥐고 있는 하드웨어는 놀랍도록 견고해 보이며 대부분의 경우 작동합니다.
그러나 코인이 100% 신뢰성에 도달할 것인지, 아니면 계산원의 의심스러운 시선을 극복할 만큼 인기를 얻을 것인지는 확실하지 않습니다. 베타 버전을 사용한 초기 시간을 기준으로 볼 때 그다지 낙관적이지는 않습니다. 문제는 코인을 사용하는 것은 완전히 새로운 제품을 신속하게 설명하고 구속되지 않으려는 끊임없는 연습이라는 것입니다.
새로운 장치를 출시하려는 스타트업 회사는 큰 어려움에 직면합니다. 확고한 돈과 지불 시스템을 완전히 뒤집으려는 스타트업 회사는 완전히 다른 규모의 어려움으로 존재합니다.
코인은 여전히 굉장할 잠재력을 갖고 있지만, 금새 부끄러워졌습니다.
최종 버전 코인은 현재 100달러에 선주문 가능합니다., 주문은 2015년 여름에 배송될 예정입니다.
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