그 운명적인 “동의” 버튼을 클릭할 때 당신은 실제로 무엇에 동의하는 것입니까? 이용약관 법적인 용어를 잘라내어 일반 영어로 설명합니다.
조만간 휴가를 갈 계획이라면 에어비앤비에서 묵을 곳을 알아보지 않는 것은 바보입니다. 실리콘 밸리의 가장 큰 스타트업 성공 사례 중 하나로 알려진 Airbnb는 휴가용 임대 시장의 판도를 바꾸었습니다. 주택 소유자(또는 의사 주택 소유자)는 놀라운 가격으로 손님에게 방, 집, 아파트, 보트까지 임대할 수 있습니다. 저렴한 비용. 에어비앤비는 인기가 있지만 특히 전대(subletting)의 합법성을 고려할 때 논란이 없는 것은 아닙니다. 사이트 호스트가 소유하지 않은 아파트는 물론 게스트가 호스트의 공간을 약탈할 때의 책임 문제도 있습니다. 문제를 완전히 해결하기 위해 에어비앤비 서비스 약관의 가장 중요한 8가지 조항을 소개합니다.
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계정 Facebook 통합
모든 Airbnb 사용자(게스트와 호스트)는 18세 이상이어야 합니다. 각 Airbnb 사용자는 하나의 계정만 가질 수 있습니다. 2개 이상의 계정을 보유하려고 하거나 계정에 허위 정보를 제공하는 경우 에어비앤비는 귀하를 차단할 수 있습니다.
사용자가 Facebook 로그인을 사용하여 가입할 수 있는 Airbnb의 Facebook 통합 덕분에 이는 약간 더 복잡해졌습니다. 이렇게 하면 이름, 나이, 이메일 주소 등 특정 정보를 즉시 다음에서 가져옵니다. Facebook을 사용하여 가입하기 전에 이 모든 내용이 법적으로 정확한지 확인하세요. 에어비앤비.
법률 및 기타 사항
에어비앤비가 되었습니다. 점점 논란이 되고 있다 지난 몇 년 동안 집이나 아파트 임차인이 규정을 위반했을 가능성이 있다는 사실 때문에 기술적으로는 Airbnb의 공간을 효과적으로 "재임대"함으로써 임대 조건을 전차. 임대 계약 조건을 무시하기로 결정하셨다면 문제가 됩니다. Airbnb는 모든 책임을 지지 않습니다. 집주인이 퇴거 통지서를 보내도 놀라지 마십시오.
손님 뽑기
에어비앤비 호스트(사이트를 통해 숙소를 임대하는 사람들)는 어떤 이유로든 자신의 숙소에 머물기를 요청하는 사람을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 반대로 게스트는 특정 공간에 머물기로 선택하여 위험한 상황에 빠지지 않도록 해야 합니다.
호스트 약관
에어비앤비를 통해 호스트는 게스트를 위한 자신만의 규칙을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 호스트는 애완동물을 허용할 수도 있고, 어떤 호스트는 허용하지 않을 수도 있습니다. 이러한 규칙은 전적으로 호스트에게 달려 있으며, 게스트는 숙박 기간 동안 호스트의 규칙을 숙지하고 준수해야 합니다. 이러한 규칙을 따르지 않으면 호스트가 귀하를 일찍 쫓아낼 수 있으며 귀하는 숙박 비용을 잃을 가능성이 높습니다.
보험
책임 문제는 호스트 이후 에어비앤비에게 크고 까다로운 논쟁거리가 되었습니다. 보고됨 2011년 여름, 손님에 의해 그녀의 집을 약탈하고 그녀의 소지품 대부분을 도난당했습니다. 이에 따른 논란에 대해 에어비앤비는 다음과 같이 발표했다.$1,000,000 호스트 보장,' 호스트에게 '매번 예약할 때마다'에 대해 $1,000,000의 보험 정책을 제공하겠다고 약속합니다. 좋은 것 같죠?
글쎄요, 그렇게 빠르진 않아요. 에어비앤비의 약관을 잠깐 살펴보면 모든 호스트는 손실이나 피해를 보상하기 위해 자체 보험에 가입해야 한다는 것을 알 수 있습니다. 이건 그냥 ~ 후에 호스트의 보험이 소진되면서 에어비앤비에서 약속한 백만 달러가 지급되기 시작합니다. 그러니 속지 마세요 – 에어비앤비에서 숙소를 임대하려면 유효한 보험에 가입해야 합니다..
손상
이제는 소규모 피해의 경우 에어비앤비의 도움을 받아 호스트가 게스트로부터 직접 피해를 복구할 수 있는 방법이 생겼습니다. 사이트에서는 호스트로부터 충분한 증거(예: 사진)를 제공받은 경우 에어비앤비가 게스트의 신용카드로 피해 금액을 청구할 권리가 있다고 명시하고 있습니다. 또한, 에어비앤비는 게스트와 호스트가 피해 비용을 무료로 협상할 수 있도록 도와드립니다.
즉, 게스트가 접시를 깨뜨린 경우 사진을 찍어 에어비앤비에 알리면 환불을 받을 수 있도록 도와드립니다. 반면에, 손님이 Honda Civic을 몰고 술에 취해 거실을 지나간다면, 집주인의 보험 회사를 개입시켜야 합니다.
예약, 결제, 수수료
위에서 언급했듯이 호스트는 자신의 공간을 예약할 수 있는 사람을 완벽하게 통제할 수 있습니다. 호스트는 24시간 이내에 게스트의 예약 요청을 확인하거나 거부해야 합니다. 또한 호스트는 1박당 요금, 청소비, 보증금(나중 중 하나를 요구하는 경우)을 설정할 책임이 있습니다.
예약이 확정되면 고객은 세금 및 청소비를 포함하여 총 요금을 지불합니다. 그런 다음 에어비앤비는 호스트에게 모든 예약에 대해 1박당 요금의 3%를 청구하고 게스트로부터 총 요금의 6~12%를 징수합니다. (에어비앤비가 월별 또는 연간 수수료를 지불하지 않고도 호스트가 자신의 숙소를 등록할 수 있도록 하는 것이 바로 이러한 가격 구조입니다.)
아, 그리고 호스트인 경우 Airbnb에서 세금 서류 제출을 요구한다는 점을 기억하세요. 따라서 Airbnb에서 숙소를 임대하여 벌어들이는 수익 중 엉클 샘에게 정당한 몫을 지불하지 않을 수 있다고 생각하지 마세요.
취소
호스트는 자체적으로 취소 정책을 설정할 수 있으므로, 예약이 확정된 후 예약을 취소해야 한다고 생각한다면 해당 정책이 무엇인지 꼭 알아두시기 바랍니다. 게스트로서 예약이 확정되기 전에 취소하는 경우에는 비용이 청구되지 않습니다. 하지만 그 동안 Airbnb에서는 신용카드에 보류 조치를 취합니다.
게스트가 취소하기로 결정한 경우, 에어비앤비는 합의된 금액을 귀하의 신용카드로 환불해 드립니다.
