ㅏ 특허 2015년 11월 Microsoft가 제출하고 5월에 승인된 "디지털 보조자의 감정적으로 연결된 응답"이라는 제목의 보고서에는 다음이 설명되어 있습니다. 미리 알림, 캘린더 항목 및 기타 작업에 매우 구체적이고 상황에 맞게 응답할 수 있는 AI 기반 동반자입니다. 적절한 방법.
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특허에는 “개인화 또는 디지털 비서가 점점 인기를 얻고 있으며 지속적으로 개인화되고 있습니다.”라고 명시되어 있습니다. “예를 들어 디지털 비서는 고유한 목소리, 이름 등을 가지고 있습니다. 사용자와의 연결을 늘리기 위한 노력의 일환으로 추가적인 성격 차원을 지속적으로 모색하고 있습니다.”
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Microsoft의 두 가지 솔루션에는 특정 "입력"에 대한 "개인화된 메시지"와 "미리 결정된 이벤트" 동안 미리 준비된 응답이 포함됩니다. 조수에게 무엇을 먹이면 마이크로소프트는 "모범적인 감정 입력"(예: "사랑해" 또는 "내 여자친구가 되어 줄래?")으로 설명하며 잠재적으로 "맞춤형 메시지"로 응답합니다. '독특한 손글씨' 형태. 반면, 생일, 공휴일, 기념일("미리 정해진 이벤트")인 경우, 어시스턴트는 다음과 같이 특별한 날을 인식합니다. 질문.
고도로 개인화되고 감성적인 AI를 실험하는 회사는 Microsoft만이 아닙니다. MIT Technology Review에 따르면, 거대 소매업체인 Amazon은 "중요한" 언어 처리 업그레이드를 위해 노력하고 있습니다.
알렉사, 음성 어시스턴트를 사용하면 목소리의 감정을 정확하게 감지할 수 있습니다. 또한 현재 버전의 Alexa를 혼란스럽게 만드는 일종의 모호한 질문인 "모호한 요청"을 이해할 수 있는 고급 언어 모델을 개발하고 있다고 합니다.최근 Amazon은 Alexa를 "인간처럼" 들리게 만드는 도구를 출시했습니다. 새로운 음성 합성 마크업 언어를 사용하면 개발자는 "기술"을 개발할 수 있습니다.
한편 Google은 Google Doodle의 책임자인 Ryan Germick과 전 Pixar 애니메이터 Emma Coats의 도움을 받아 구글 어시스턴트 "성격." 그들은 어시스턴트에 "친밀한 어린 시절"을 프로그래밍하고 "대화"처럼 들리도록 "유머러스한" 반응을 추가했습니다.
Coats는 인터뷰에서 “누군가를 즉시 클릭하는 것이 반드시 중요하지 않다는 것을 보여주는 연구 결과가 있었습니다.”라고 말했습니다. 패스트컴퍼니. "우리가 하는 일 중 하나는 캐릭터를 최대한 재미있게 만들어서 여러분이 그 캐릭터와 함께 시간을 보내고 싶게 만드는 것입니다."
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