iTunes를 설치하려고 하면 설치 프로그램이 "유효한 Win32 응용 프로그램이 아닙니다."라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이것은 다운로드가 불완전하거나 손상되었기 때문에 발생합니다. 전화 접속 인터넷 연결이 있는 사용자는 이 문제가 발생할 위험이 가장 큽니다. 손상된 다운로드의 모든 잔여물을 제거하면 iTunes를 다시 다운로드하고 성공적으로 설치할 수 있습니다.
1 단계
키보드에서 "Windows"와 "F" 키를 동시에 눌러 검색 창을 불러옵니다. 따옴표 없이 "QuickTimeInstaller.exe" 및 "iTunesSetup.exe"를 검색합니다. 두 파일의 모든 복사본을 삭제합니다.
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2 단계
인터넷 익스플로러를 엽니다. 이 창에서 "도구"를 클릭한 다음 "인터넷 옵션"을 클릭합니다. "일반" 탭을 클릭합니다. "검색 기록" 카테고리에서 "삭제" 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 Internet Explorer가 저장한 모든 임시 파일이 제거되며 속도가 느린 컴퓨터에서는 몇 분이 소요될 수 있습니다.
3단계
Internet Explorer를 닫았다가 다시 엽니다. iTunes 웹 사이트로 이동하여 iTunes의 새 복사본을 다운로드합니다. 사본은 어려움 없이 설치되어야 합니다.
팁
여러 번 시도한 후에도 Internet Explorer를 통해 iTunes를 다운로드할 수 없고 전화 접속 인터넷에 연결되어 있지 않으면 Firefox 또는 Safari와 같은 다른 브라우저를 사용해 보십시오. 두 브라우저 모두 무료로 다운로드할 수 있습니다.