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느린 인터넷 연결, 손상된 비디오 소프트웨어 및 브라우저 설정으로 인해 스트리밍 비디오가 끊길 수 있습니다. 지연으로 인해 온라인 비디오를 볼 수 없고 두 개 이상의 웹사이트에서 끊김 현상이 발생하는 경우 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크 상황을 통해 비디오 소스를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 간섭. 어떤 경우에는 문제가 컴퓨터와 관련이 있는 것이 아니라 인터넷 서비스 공급자로 인한 대역폭 제한으로 인해 발생합니다.
1 단계
인터넷이나 CPU를 사용하는 다른 모든 프로그램을 종료합니다. 모든 숨겨진 프로그램을 보려면 작업 표시줄의 맨 오른쪽에 있는 화살표 아이콘을 클릭하십시오.
오늘의 비디오
2 단계
각 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 컨텍스트 메뉴에서 "종료" 또는 "닫기"를 선택합니다.
3단계
인터넷에서 다른 모든 컴퓨터의 연결을 끊거나 다른 PC에서 실행 중인 모든 P2P 응용 프로그램을 종료합니다.
4단계
동영상 스트리밍을 확인하세요. 끊김 현상이 계속되면 "시작"을 클릭하십시오. "제어판"으로 이동합니다. "하드웨어 및 소리"를 클릭한 다음 "장치 관리자"로 이동하십시오.
5단계
"디스플레이 어댑터"를 확장합니다. 비디오 드라이버를 두 번 클릭한 다음 "장치 상태" 필드에 오류가 있는지 확인하십시오. 해당되는 경우 문제를 해결하는 방법에 대한 지침은 Microsoft 지원에서 오류 코드를 찾으십시오.
6단계
"드라이버" 탭을 클릭합니다. "드라이버 업데이트"를 클릭하여 새 비디오 소프트웨어를 확인하십시오. 마법사가 업데이트를 감지하면 화면의 지시에 따라 드라이버를 업그레이드하십시오. 그렇지 않으면 마법사를 닫습니다. 대신 "제거"를 클릭하십시오.
7단계
컴퓨터를 다시 시작합니다. 모든 비활성 응용 프로그램을 종료하려면 위와 동일한 지침을 따르십시오.
8단계
다른 브라우저에서 비디오를 테스트하십시오. 다른 웹 브라우저에서 끊김 현상이 발생하지 않으면 원래 브라우저를 다시 설치하거나 설정을 기본값으로 되돌립니다. 끊김 현상이 지속되면 SpeedTest.net으로 이동합니다.
9단계
"테스트 시작"을 클릭하여 다운로드 및 업로드 속도를 확인합니다. 다운로드 속도가 1Mbps 미만인 경우 ISP에 연락하여 요금제를 업그레이드하거나 인터넷 속도를 늦추는 원인을 파악하십시오.
