미국 정부의 Megaupload 압수로 인해 파일을 잃어버린 사용자는 파일을 결코 되찾지 못할 가능성이 점점 더 분명해지고 있습니다. 우선 Megaupload의 호스팅 회사인 Carpathia Hosting이 파일 삭제 시작 목요일에 Megaupload의 미결제로 인해. 둘째, 그리고 여기에 까다로운 부분이 있습니다. Megaupload는 처음부터 서버에 저장된 파일이 사용자에게 계속 액세스할 수 있다는 것을 보장하지 않았습니다.
“Megaupload.com에 복사본을 저장한 사용자가 있는 한, 다음 사항에 유의하는 것이 중요합니다. 메가는 사용자들에게 사이트에 자료의 단독 사본을 보관하지 말라고 분명히 경고했습니다.” 법무부 대변인 디지털 트렌드를 말하다 지난 주에 이메일을 통해. “사실 Megaupload.com은 자주 묻는 질문('FAQ')과 서비스 약관을 통해 사용자가 다음 항목에 대한 소유권이 없음을 명시적으로 알렸습니다. Megaupload 서버에 있는 파일에 대해 그들은 데이터의 완전한 손실 또는 사용 불가능에 대한 모든 위험을 감수하며 Megaupload는 사전 조치 없이 사이트 운영을 종료할 수 있습니다. 알아채다."
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물론 Mega는 파일을 장기간 저장하는 것이 아니라 주로 파일을 공유하는 데 사용되었습니다. (그렇긴 하지만 분명한 이제는 많은 사람들이 후자의 목적으로 그것을 사용하고 있습니다.) 그럼에도 불구하고 우리는 다음과 같은 생각을 하게 되었습니다. 클라우드 스토리지 서비스가 귀하의 파일이 안전하고 건전하다는 것을 보장합니까? 우리는 널리 사용되는 여러 클라우드 스토리지 및 파일 공유 회사의 서비스 약관을 살펴보았습니다. 그리고 우리가 발견한 것은 좋지 않다는 것이었습니다. 구경하다:
모든 정보를 유지하고 보호할 책임은 Dropbox가 아닌 귀하에게 있습니다. Dropbox는 귀하의 자료가 손실되거나 손상된 경우 또는 귀하의 자료를 백업하거나 복원하는 데 드는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.
Box는 고객 데이터의 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 Box는 고객 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. Box 사용자가 됨으로써 귀하(고객)는 사용자 파일(고객 데이터)의 손실을 포함하여 모든 기술적 오류에 대해 Box에 책임을 물을 권리가 없음을 인정합니다.
사용자는 RapidShare 서버에 저장하거나 액세스하는 파일을 자신의 컴퓨터 또는 기타 장치에 백업할 책임이 있습니다. RapidShare는 사용자가 서비스를 통해 저장, 저장 또는 액세스하는 모든 콘텐츠가 부주의한 손상, 손상 또는 손실을 입지 않을 것이라고 보장하거나 보증하지 않습니다.
…귀하는 Google, 그 자회사, 계열사, 라이센스 제공자가 다음 사항에 대해 귀하에게 책임을 지지 않는다는 점을 명시적으로 이해하고 이에 동의합니다.
A) 원인과 책임 이론에 관계없이 귀하에게 발생할 수 있는 직접적, 간접적, 우발적, 특별 결과적 또는 예시적 손해.. 여기에는 이익 손실(직접적이든 간접적이든), 영업권 손실이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 또는 사업 평판, 발생한 데이터 손실, 대체 상품이나 서비스 조달 비용 또는 기타 무형 자산 손실;
(B) 다음과 같은 결과로 인한 손실이나 손해를 포함하되 이에 국한되지 않고 귀하에게 발생할 수 있는 모든 손실이나 손해:
…
(III) 귀하의 서비스 사용에 의해 유지되거나 전송되는 콘텐츠 및 기타 통신 데이터의 삭제, 손상 또는 저장 실패
...위 15.1항에 명시된 귀하에 대한 Google의 책임 제한은 Google이 그러한 손실 발생 가능성에 대해 조언을 받았는지 또는 인지했어야 했는지 여부에 관계없이 적용됩니다.
당사는 귀하의 파일이 남용, 손실 또는 손상되지 않을 것이라고 보장하지 않으며, 그러한 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 귀하는 귀하의 파일에 대한 적절한 보안, 보호 및 백업을 유지할 책임이 있습니다.
귀하는 서비스에 저장한 데이터를 백업할 책임이 있습니다. 귀하의 서비스가 일시 중단되거나 취소되면 당사는 귀하의 데이터를 당사 서버에서 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 당사는 서비스가 중단되거나 취소된 후에 귀하에게 데이터를 반환할 의무가 없습니다. 데이터가 만료 날짜와 함께 저장된 경우 당사는 해당 날짜를 기준으로 데이터를 삭제할 수도 있습니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
요점은 다음과 같습니다. 데이터를 백업하지 못한 경우, 데이터가 영원히 손실되면 전적으로 귀하의 잘못입니다. 이러한 회사는 사용자 파일에 대한 액세스를 유지하는 데 대한 모든 책임을 제거하여 소송으로부터 스스로를 보호합니다. 따라서 파일을 저장하면 독점적으로 클라우드 서비스를 이용하는 것은 끔찍한 생각입니다.
우리가 조사한 클라우드 스토리지 회사 중에서(그리고 모든 회사를 전혀 살펴보지도 않았습니다) 몇 가지 예외가 있었습니다. 첫 번째는 탄산염. 서비스 약관이 나머지 서비스 약관(Google 제외)보다 법률 용어로 훨씬 더 뒤죽박죽되어 있지만 최종 사용자에게는 나머지 정책보다 정책이 약간 더 나은 것으로 보입니다. 이는 Carbonite가 경우에 따라 서비스 1년 구독료로 청구한 60달러를 환불해 줄 수도 있다는 의미입니다. 그러나 반드시 그런 것은 아닙니다.
두 번째는 나수니는 연중무휴 가동 시간을 100% 보장하고 데이터에 대한 100% 액세스를 제공하는 유일한 회사입니다. 안타깝게도 Nasuni는 기업 전용이므로 대부분의 일반 클라우드 스토리지 사용자에게는 실제로 실행 가능한 옵션이 아닙니다.
결국, 가정용 컴퓨터, 외장 드라이브, 클라우드 스토리지 서비스 등 단일 위치에 파일을 저장하는 것은 현명한 컴퓨팅이 아닙니다. 중요한 파일을 최소 3개 위치에 보관하는 것이 좋습니다. 위의 모든 내용은 시작하기에 좋은 곳입니다. 안타깝게도 누군가가 Megaupload 사용자에게 파일을 잃기 전에 이 사실을 알리지 않았습니다.
[이미지를 통해 O.벨리니/Shutterstock]
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