AT&T 직원으로 추정되는 사람이 게시한 글 Reddit에 긴급 경고 그리고 XDA 개발자 포럼 방수 기능이 있는 것으로 알려진 갤럭시 S4 액티브의 고무 USB 도어가 물에 잠기면 쉽게 물에 잠길 수 있다는 점을 지적하면서 소비자들에게 방수 기능을 제공하지 말 것을 촉구했습니다. 더욱이 그는 자신의 게시물에서 "보증은 물을 포함하지 않습니다!"라는 점을 분명히 밝히기 위해 노력하고 있습니다.
사용자는 일회용 사용자 이름 'S4ActiveWarning'을 사용하고 자신의 신원이 공개되면 해고될 수 있다고 주장하며 지난 목요일 기기를 구입한 후 기기 사용 경험을 자세히 설명했습니다. S4 Active 카메라의 '아쿠아 모드'를 자신의 수조에 담가서 평소보다 더 어두운 사진을 찍는 방식으로 테스트한 후, 그는 오늘 오전에 더 밝은 조건에서 다시 촬영했습니다.
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Redditor는 “AT&T 로고가 있는 뒷면을 누르는 것을 포함하여 뒷면이 안전한지 확인했습니다.”라고 썼습니다. “그런 다음 동영상을 찍는 동안 전화기를 탱크에 담그었습니다. 거의 즉시 전화기 화면이 검게 변하고 도크 모드가 활성화되었다고 말하여 전화기를 물에서 꺼내 모든 것이 정상으로 돌아갔습니다. USB 고무를 다시 확인하여 확실하게 확인했습니다. 난 그냥 물 속에서 미친 짓을 하면서 전화로 기록을 세웠어요. 나는 거의 모든 곳에서 전화기에 헤드폰이 연결되어 있다는 내용을 읽었습니다. 그래서 나는 이것이 정상이라고 생각했습니다. 그런 다음 다시 넣고 1분 길이의 동영상을 촬영했습니다. 모든 것이 괜찮았다. 심지어 비디오를 재생해 보니 완전히 작동했습니다.”
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“여기서 모든 것이 잘못되었습니다.”라고 그는 계속했습니다. “약 2분 후 전화기가 조정되기 시작했고 이제 Google이 자체적으로 열렸고 버튼은 정말 민감했습니다. 그러다가 전원 버튼 이외의 버튼이 완전히 작동을 멈췄고 그때 나는 겁이났습니다. 배터리 커버를 열어보니 모든 것이 흠뻑 젖어 있었습니다. 그러나 운 좋게도 물 손상 표시에는 색상이 지정되지 않았습니다. 그러다가 USB 도어를 열었는데 마치 분수처럼 보였기 때문에 침해가 발생한 곳이 바로 그곳이었습니다. 허술한 고무 USB 도어. 나는 무슨 일이 일어났는지 아무에게도 말하지 않고 직장으로 돌아가 일반 갤럭시 S4로 바꿨습니다.”
게시물 앞부분에서 그는 비슷한 문제를 겪었던 고객을 언급했습니다. 그는 심지어 장치가 실제로 방수 기능을 갖추고 있지 않다는 의심을 해소하기 위해 노력했습니다. 이 구절: “또한 누군가가 잘 말하기 전에, 실제로 물에서 사용해서는 안 됩니다. 잘못된. 우리가 가장 먼저 교육받은 것은 뒷커버를 제대로 닫는 방법과 고객에게 수중 사진을 찍을 수 있는 아쿠아 모드를 보여주는 방법입니다. 우리는 이것을 주요 판매 포인트로 적극적으로 활용하고 있습니다. 이것은 삼성에 따른 것입니다.”
이것은 AT&T가 GS4 Active를 광고하는 데 사용한 광고 중 하나일 뿐입니다. 삼성은 또한 수중 사용을 권장합니다. 이 전화기에는 카메라 앱에 아쿠아 모드가 있으며, 공개되었을 때 삼성 경영진은 이 전화기가 완전히 수중에서 얼마나 잘 작동하는지 과시했습니다.
편집자 메모(Jeffrey Van Camp): AT&T와 삼성에 연락했으며 답변을 받으면 이 게시물을 업데이트할 예정입니다. 우리는 리뷰 장치를 여러 번 물에 담갔고 이 문제가 발생하지 않았습니다. 그러나 이러한 방수 제품과 마찬가지로 플러그 하나가 잘못되면 장치에 물이 넘칠 수 있습니다. 보증에 대해 알아보고 있습니다.
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