의회의 대규모 기술 공청회: 가장 큰 순간 요약

수요일에는 미국 최대 기술 기업의 CEO인 Jeff Bezos(Amazon), Tim Cook(Apple), Mark Zuckerberg가 참석했습니다. (Facebook) 및 Sundar Pichai (Google) — 하원 법사위원회에서 시장 지배력 위반 여부에 대해 증언 독점금지법.

기술 산업은 수백만 명의 미국인을 고용하고 수조 달러를 창출하며 점점 더 소수의 회사만이 성공을 책임지고 있기 때문에 이 주제는 매우 중요합니다. 예를 들어, Amazon은 전체 소매 매출의 5.5%만을 통제할 수 있지만 업계 추적 기관인 eMarketer에 따르면 이 회사는 2020년 미국 전자상거래 매출의 38%를 차지할 것입니다. 마찬가지로 Facebook과 Google은 온라인 광고 산업을 지배하고 있으며 일부 보고서에서는 두 회사가 함께 시장의 80%를 통제한다고 주장합니다.

거대 기술의 종말.

몇 시간 동안 진행된 청문회는 반경쟁 관행에 대한 날카로운 질문뿐만 아니라 기술 지원 및 인터넷 드라마에 대한 기괴한 전환으로 특징지어졌습니다. 그리고 결국, 전혀 아무것도 성취하지 못했을 수도 있습니다. 한숨을 쉬다. 다음은 국회의원과 실리콘 밸리 거물 간의 최대 충돌을 포함하여 의회 기술 청문회를 요약한 것입니다.

Cicilline은 4개 회사 모두 독점력을 갖고 있다고 결론 내렸습니다.

윌 니콜

오후 3시 35분(태평양 표준시) 대표. David Cicilline(D-R.I.)은 참석한 4개 회사를 비난하며 청문회를 마쳤습니다. “이번 청문회를 통해 나에게 한 가지 사실이 분명해졌습니다. 현재 존재하는 이 회사들은 독점권을 가지고 있다는 것입니다. 힘. 일부는 분해되어야 합니다. 모든 것을 적절하게 규제해야 합니다.”

Cicilline은 참석한 CEO를 Rockefeller 및 Carnegie와 같은 20세기 비즈니스 리더에 비유했습니다. “시장을 통제함으로써 독립 기업을 무너뜨리고 사업을 확장하는 데 필요한 모든 조치를 취할 수 있었습니다. 자신의 힘. 이름은 바뀌었지만 이야기는 똑같습니다.”

Cicilline에 따르면 위원회는 다음으로 조사 보고서를 발표하고 해결책을 제안할 예정입니다.

“이것은 끝나야 한다”고 그는 말했다.

Google의 광고 시장 점유율이 공격을 받고 있습니다.

윌 니콜

오후 3시 10분 PT 대표. Pramila Jayapal(D-Wash.)은 대화를 광고로 전환하여 Pichai에게 다음과 같이 질문했습니다. Google의 광고시장 지배력. Jayapal은 Google이 게시자와 광고주 사이의 지배적인 중개인인 광고 교환 시장의 50~60%를 통제하고 있다는 CMA 연구를 지적했습니다. Jayapal은 광고의 구매 및 판매 측면 모두에 대한 Google의 통제가 전국 신문의 광고 수익을 압박하고 있다고 강조했습니다.

Pichai는 Google이 "게시자에게 깊은 헌신을 하고 있다"고 답했습니다.

페이스북은 "너무 커서 중간 수준"인가요?

윌 니콜

오후 2시 30분 PT 대표. David Cicilline(D-R.I.)은 Facebook이 코로나바이러스에 대한 잘못된 정보를 제거하지 못한 것에 대해 책임을 묻고 Zuckerberg에게 소셜 미디어 거대 기업이 온건하기에는 너무 큰지 물었습니다.

Cicilline은 Facebook을 지적했습니다. 오해의 소지가 있는 동영상에 대한 느린 응답 이는 하이드록시클로로퀸의 코로나바이러스 퇴치 능력에 대한 조회수 수백만 건을 기록했습니다. Zuckerberg는 Facebook이 결국 동영상을 삭제했다고 말했지만 Cicilline은 동영상을 삭제하는 데 5시간이 걸렸다고 지적했습니다. 그는 주커버그에게 페이스북이 "올바른 정책을 시행하더라도 치명적인 콘텐츠를 담을 수 없을 정도로 규모가 큰지" 물었습니다.

Cicilline은 “Facebook은 이 동네에서 유일한 게임이기 때문에 이를 무시합니다.”라고 말했습니다. "자신의 플랫폼을 감시하도록 강요하는 경쟁은 없습니다."

Cook은 Apple App Store를 "경제적 기적"이라고 부릅니다.

윌 니콜

오후 2시 20분 PT 대표. Lucy Kay McBath(D-Ga.)는 또한 Apple이 App Store에서 경쟁사를 제거할 수 있는 능력에 대해 문의하면서 Apple이 2019년에 발표한 보고서를 지적했습니다. 여러 앱을 제거했습니다. 아이들을 위한 잠금 화면 시간. 그녀는 Cook에게 그들이 Apple의 Screentime 앱과 경쟁했기 때문에 제거되었는지 물었습니다.

Cook은 Apple이 해당 기기에서 어린이의 개인 정보를 위험에 빠뜨리기 때문에 앱을 제거했다고 응답했습니다. 그는 “현재 App Store에는 30개가 넘는 자녀 보호 앱이 있다”고 덧붙였습니다. 이는 스토어 내 “활발한 경쟁”의 예입니다.

Cook은 "우리는 App Store에 170만 개의 앱을 보유하고 있으며 이는 경제적 기적입니다"라고 말하면서 소규모 개발자들에게 App Store의 이점을 강조했습니다.

Cook은 Apple의 App Store 관행을 옹호합니다

윌 니콜

오후 2시 PT Apple로부터 오랜 시간 동안 아무런 소식도 듣지 못한 채, Rep. Val Demings(D-Fla.)는 Cook에게 Apple의 App Store 통제에 대해 질문하면서 Apple이 승자와 패자를 선택하는지 묻습니다. Demings는 Apple이 Apple의 자녀 보호 기능과 충돌하는 앱 1개를 제거하고 유사한 사우디에서 개발한 앱은 그대로 유지한 사건을 인용했습니다. Demings는 제거된 앱이 Apple 자체 자녀 보호 기능과 충돌한다는 사실이 결정에 영향을 미쳤는지 물었습니다.

쿡은 애플 제품을 사용하는 어린이들의 안전을 위한 애플의 결정이라고 답했다.

베조스: "Alexa가 때때로 우리 제품을 홍보하는 것은 놀라운 일이 아닙니다."

윌 니콜

오후 1시 10분 PT 대표. Jamie Raskin(D-Md.)은 Amazon이 자사 제품을 경쟁사보다 우위에 두는 문제에 대해 Bezos에게 질문했습니다. Raskin은 다음을 인용했습니다. 뉴욕타임스 기사 Amazon의 Alexa 장치에 대해; 이야기에서는 고객이 Alexa에게 배터리 주문을 요청하면 Alexa가 Amazon Basics 배터리를 원하는지 묻는 방법을 자세히 설명했습니다.

“Alexa가 때때로 우리 제품을 홍보한다고 해도 놀랄 일이 아닙니다.” Bezos가 대답했습니다.

Jayapal, Facebook의 공격적인 인수 관행 조사

윌 니콜

오후 12시 55분 PT 대표. Pramila Jayapal(D-Wash.)이 Zuckerberg에게 질문했습니다. 페이스북의 다른 회사 인수 방법, Zuckerberg 및 COO Sheryl과 같은 경영진이 포함된 의회에서 입수한 내부 문서를 인용 Sandberg는 경쟁업체가 경쟁 우위를 확보하지 못하도록 신속하게 경쟁사의 기능을 복사해야 할 필요성에 대해 논의합니다. 발판.

Zuckerberg는 다른 서비스가 Facebook의 기능을 적용하는 것처럼 Facebook도 다른 서비스의 기능을 적용한다고 응답했습니다.

Jayapal은 Zuckerberg에게 Facebook이 대화 중에 다른 회사의 기능을 복제하겠다고 위협한 적이 있는지 물었습니다. 특히 페이스북이 회사 인수 협상에서 인스타그램을 강력하게 비난하고 있다고 비난했습니다.

Neguse는 Facebook의 경쟁사 인수로 돌아갑니다.

윌 니콜

오후 12시 35분PT 대표. Joe Neguse(D-Colo.)는 WhatsApp 구매에 집중하면서 소규모 경쟁사를 삼키는 Facebook의 습관에 대해 다시 대화를 가져왔습니다. 내부 문서에는 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱 중 하나인 WhatsApp이 Facebook에 위협을 가할 수 있다는 우려가 명시되어 있습니다.

네구세가 키웠다 위원회가 입수한 내부 이메일 Zuckerberg는 "우리는 언제든지 경쟁력 있는 스타트업을 인수할 수 있지만 Google을 인수하기까지는 시간이 좀 걸릴 것입니다."라고 말했습니다.

저커버그는 그런 말을 기억하느냐는 질문에 기억나지 않는다며 농담처럼 보였다고 덧붙였다.

Scanlon은 약탈적인 가격으로 Bezos를 비난합니다.

윌 니콜

오후 12시 20분 PT 대표. Mary Gay Scanlon(D-Pa.)은 Amazon이 경쟁사를 약화시키고 사업을 중단시키기 위해 약탈적인 가격을 사용한 이력에 대해 Bezos에게 질문했습니다. Scanlon은 Amazon이 Diapers.com을 기저귀 판매 사업의 위협으로 간주하고 경쟁사를 약화시키려는 계획을 세웠다는 것을 보여주는 내부 문서를 인용했습니다. 문서에 따르면 아마존은 Diapers.com의 가격을 낮추기 위해 가격을 대폭 인하했으며 돈을 낭비했습니다. 아마존은 2010년 경쟁자를 약화시키고 인수한 후 기저귀 가격을 인상했습니다.

Scanlon이 Bezos에게 전략에 대해 어떻게 생각하는지 물었을 때 그는 "전혀 기억나지 않습니다"라고 답했으며 약 10년 전의 일이라고 덧붙였습니다.

Bezos는 Amazon이 제3자 판매자 데이터를 사용한 것을 부인하지 않습니다.

윌 니콜

오전 11시 55분(태평양 표준시) 대표. Pramila Jayapal(D-Wash.)은 다음과 같은 보고서에 대해 Bezos에게 질문했습니다. Amazon 직원은 타사 판매자 데이터에 액세스합니다. 자사 제품과 직접 경쟁하게 됩니다.

Jayapal이 Amazon이 제3자 판매자 데이터에 액세스하는지 여부를 물었을 때 Bezos는 "예 또는 아니요"라고 답할 수 없으며 Amazon이 보고서를 조사하고 있다고 대답했습니다.

Jayapal은 Amazon의 데이터 관행을 계속해서 심문하면서 Amazon이 데이터를 빼돌리고 있다고 주장했습니다. 플랫폼의 판매자부터 제품 디자인까지, 중소기업이 불가능하게 만듭니다. 경쟁하다.

“경쟁자를 위해 게임 규칙을 설정할 수 있지만 스스로 따를 필요는 없습니다.”라고 그녀는 말했습니다. 베조스는 아마존이 제3자 판매자와의 협력을 “자랑스럽게 생각한다”고 답했다.

분석: 스캐터샷 질문으로 인해 Big Tech의 청각이 집중되지 않습니다.

폴 스콰이어

오전 11시 30분(태평양 표준시) 의회가 거대 기술 기업이 비난에 답할 수 있는 기회로 청구되기 전에 4개의 거대 기술 기업이 증언하도록 하는 것 그들은 강력한 독점 기업입니다. 그러나 네 가지 질문에 동시에 답변했기 때문에 청문회는 집중되지 않았습니다.

지금까지 청문회는 애플의 앱 스토어 정책, 페이스북의 인스타그램 인수부터 중국과의 검열 및 아늑함에 대한 결정적인 비독점 논의에 이르기까지 주제별로 바뀌었습니다. 아직까지 후속 질문에 직면한 빅테크 CEO는 거의 없어 자연스럽게 숨을 돌릴 수 있는 기회를 제공합니다. 아마존 CEO 제프 베조스(Jeff Bezos)는 아직 질문도 받지 않았습니다.

만약 각 회사가 자체 청문회에 참석하도록 요청받았다면 우리는 더 날카로운 질문을 보았을 것입니다.

공화당, 중국과의 관계에 대해 구글 비판

윌 니콜

오전 11시 30분(태평양 표준시) 대표. Matt Gaetz(R-Fla.)는 회사의 AI를 인용하면서 Google과 중국의 관계에 대해 Pichai를 심문했습니다. 중국에 있는 연구소를 비난하고 회사가 중국군이 더 나은 시스템을 개발하도록 도왔다고 비난했습니다.

“우리는 중국군과 협력하지 않습니다. 피차이는 "그것은 완전히 거짓이다"고 반박하며 구글의 국내 활동은 "성격상 매우 제한적"이라고 덧붙였다.

Nadler는 Instagram 인수에 대해 Zuckerberg를 심문합니다.

윌 니콜

오전 11시 15분 PT 대표. Jerrold Nadler(D-NY)는 ​​Facebook의 Instagram 인수에 대해 Zuckerberg에게 도전하면서 경쟁자를 삼키는 것은 반경쟁적 행동이라고 주장했습니다.

저커버그는 “모바일 사진, 카메라 앱 분야에서는 경쟁자였다”고 인정하면서도 당시 인스타그램 같은 앱이 많았음을 지적했다.

주커버그는 “인스타그램이 성공할 것이라는 보장은 없었다”며 페이스북이 플랫폼 성장을 도왔다고 주장했다. Zuckerberg는 또한 FTC가 당시 인수를 승인했다고 말했습니다.

그러나 의원. Cicilline은 FTC의 이전 결정으로 인해 Facebook이 독점 금지 조사나 조치를 받지 않게 되는 것은 아니라고 지적했습니다.

저커버그는 음모론을 폭로하는 것을 옹호한다

윌 니콜

오전 11시 5분(태평양 표준시) 대표. Jim Sensenbrenner(R-Wis.)는 Zuckerberg에게 코로나바이러스 치료제로 하이드록시클로로퀸을 홍보하는 게시물을 삭제하기로 한 소셜 미디어 플랫폼의 결정에 대해 질문했습니다. 의원은 그것이 사람과 의사 사이에 남겨지는 것이 최선인지 궁금했습니다.

저커버그는 “우리는 진실의 중재자가 되기를 원하지 않는다”고 말했다. 그러나 그는 페이스북이 코로나바이러스 치료법에 대한 허위 주장 등 사람들에게 즉각적인 해를 끼칠 수 있는 콘텐츠를 삭제할 의무가 있다고 덧붙였습니다.

시실린 그릴 피차이

윌 니콜

오전 11시.PT 대표. Cicilline은 Pichai에 대한 심문 중에 Google이 다른 회사의 콘텐츠를 훔쳤다고 비난했으며 검색 대기업이 다른 사이트에서 콘텐츠를 가져갔다고 말했습니다.

그는 인용했다 구글과 옐프의 불화, 전자는 회사가 검색어에 대한 응답으로 다른 더 나은 링크보다 자신의 링크를 우선시한다고 비난합니다.

“Google은 왜 정직한 기업의 콘텐츠를 훔치나요?”

Pichai는 이러한 비난에 동의하지 않았지만 Cicilline은 Google의 내부 문서에 따르면 Google이 다른 회사의 아이디어를 염탐하고 훔치는 것으로 드러났다고 주장했습니다.

Cicilline이 Google이 잠재적 경쟁자를 식별하기 위해 데이터를 사용한 적이 있는지 Pichai에게 압력을 가했을 때 Pichai는 이를 부인하지 않고 다음과 같이 말했습니다. “다른 기업과 마찬가지로 우리도 볼 수 있는 데이터를 통해 추세를 이해하려고 노력하고 이를 사용하여 제품을 개선합니다. 사용자.”

주커버그는 방어에 나섰습니다.

윌 니콜

오전 10시 55분(태평양 표준시) 페이스북 CEO 마크 저커버그는 자신과 같은 기술 기업이 오래된 미국 기업뿐만 아니라 중국과 같은 다른 나라에서 떠오르는 경쟁자와도 경쟁하고 있다고 주장했다. 그는 미국 국가들이 성장할 수 없다면 다른 기업들이 그 자리를 차지할 것이라고 주장했습니다.

그는 또한 페이스북이 미국의 경쟁과 성공 가치를 따른다는 점을 강조했습니다.

“우리는 열심히 경쟁합니다. 우리는 공정하게 경쟁한다”고 말했다. "그리고 우리가 성공할 수 있는 이유는 사람들이 좋아하는 제품을 만들기 때문입니다."

Cook은 Apple이 고객과 경쟁사의 삶을 더 쉽게 만든다고 주장합니다.

윌 니콜

오전 10시 50분(태평양 표준시) 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 애플이 성공할 수 있는 이유는 단지 제품이 최고이기 때문이라고 주장하며 애플의 사업을 강력하게 변호했다.

“iPhone과 같은 제품은 그냥 작동합니다.”라고 그는 말했습니다.

그는 또한 Apple이 App Store를 사용하여 경쟁 앱을 방해한다는 점에 동의하지 않고 얼마나 많은 앱이 플랫폼에서 성공하는지 지적했습니다.

“Apple이 문지기라면 우리가 한 일은 문을 더 넓게 여는 것입니다.”라고 그는 말했습니다.

피차이는 구글이 경쟁을 지지한다고 주장한다

윌 니콜

오전 10시 45분(태평양 표준시) Alphabet/Google CEO Sundar Pichai는 Google의 비즈니스 관행이 경쟁을 억제하는 것이 아니라 지원한다고 주장했습니다. Pichai는 Android 플랫폼의 개방성을 언급하면서 이것이 소규모 앱 개발자들 사이에서 혁신을 촉진한다고 말했습니다.

피차이는 “다른 사람들이 성공하면 구글도 성공한다”고 말했다.

베조스는 미국인들이 아마존을 좋아한다고 말했다

윌 니콜

오전 10시 35분(태평양 표준시) Amazon CEO인 Jeff Bezos는 뉴멕시코 주 앨버커키에서 자신의 겸손한 시작과 Amazon이 초기에 직면했던 어려움을 언급하면서 Amazon을 진정한 미국의 성공 사례로 묘사했습니다. 베조스는 미국도 문제가 있지만 그 어느 나라보다 기업가 정신을 잘 키우는 나라라고 강조했다.

베조스는 또한 미국인들이 아마존에 분노하고 있다는 생각에 반대했습니다. 오히려 미국인들은 아마존을 좋아한다고 그는 주장했다.

“미국인들은 올바른 일을 하기 위해 아마존보다 누구를 더 신뢰합니까?” 베조스가 물었다. “그들의 의사와 군인들만요.”

대표. 짐 조던(Jim Jordan)은 기술 회사들이 보수주의자들을 침묵시키고 있다고 비난합니다.

윌 니콜

오전 10시 25분(태평양 표준시) 대표. Jim Jordan(오하이오주 공화당)은 개회 성명에서 Big Tech가 플랫폼에서 보수 정치인을 검열하고 있다고 비난했습니다.

“그냥 본론으로 들어가겠습니다.” 조던이 말했습니다. “빅테크는 보수주의자들을 확보하려고 나섰습니다. 그것은 의심이 아닙니다. 그건 직감이 아닙니다. 그것은 사실입니다.”

조던은 이에 대해 분노를 표했다. 트럼프 대통령의 게시물을 관리하는 소셜 미디어 플랫폼, 심지어 보수 정치인을 "그림자 금지"했다는 증거도 없이 그들을 비난했습니다.

대표. Cicilline은 Big Tech가 "너무 많은 힘"을 가지고 있다고 경고합니다.

윌 니콜

오전 10시 15분(태평양 표준시) 개회사에서 의원님은 David Cicilline(D-R.I.)은 기술 산업에 대해 비난을 퍼부으며 각각의 막대한 영향력을 설명했습니다. 여러 부문에 걸쳐(예: 디지털 인프라에 대한 통제권을 사용하여 경쟁사를 감시하고 그들을 박살내는 것) 밖으로). 그는 또 이들 기업이 논란에도 불구하고 더욱 강해졌다고 지적했다.

"간단히 말하면, 그들은 너무 많은 힘을 가지고 있습니다."라고 Cicilline이 말했습니다.

Cicilline은 또한 코로나바이러스 대유행으로 인해 이들 회사가 훨씬 더 지배적인 위치에 있게 되어 지역 기업이 붕괴됨에 따라 점점 더 온라인 사회에 서비스를 제공할 수 있을 것이라고 경고했습니다. 그렇습니까? 거대 기술 기업을 해체할 시간?

"우리 창립자들은 왕 앞에 절하지 않을 것입니다."라고 Cicilline은 결론지었습니다. “우리는 온라인 경제의 황제 앞에 머리를 숙여서도 안 됩니다.”

트럼프, 행정조치 위협

윌 니콜

오전 9시 45분(태평양 표준시) 청문회를 앞두고 트럼프 대통령은 트위터를 통해 빅테크 기업을 규제하겠다고 위협했는데, 이는 자신이 자주 다툼을 벌여온 일이다.

의회가 몇 년 전에 했어야 했던 거대 기술 기업에 공정성을 가져오지 못한다면 제가 직접 행정 명령을 내려 그렇게 할 것입니다. 워싱턴에서는 수년간 말만 하고 아무 조치도 취하지 않았으며 우리나라 국민들은 이에 지치고 지쳤습니다!

— 도널드 J. 트럼프(@realDonaldTrump) 2020년 7월 29일

트럼프가 행정명령을 통해 기술 산업의 전체 부문을 표적으로 삼은 것은 이번이 처음은 아니다. 5월 그는 명령을 내렸다 소셜 미디어 플랫폼을 타겟팅합니다.

또 다른 짧은 지연

윌 니콜

오전 9시 9분(태평양 표준시) 에 따라 청문회가 지연되었습니다. 루터 로우(Luther Lowe)의 트윗, Yelp의 공공 정책 담당 수석 부사장. Lowe는 하원 이민위원회의 청문회 후 청소로 인해 지연이 발생했다고 말했습니다. 언론인 Mark Gurman은 지연이 한 시간이 될 것이라고 확인했습니다.

잠깐만… 청각이 최대 한 시간까지 지연되었습니다. 이미 일이 잘 진행되고 있어요.

— 마크 구먼(@markgurman) 2020년 7월 29일

기술 CEO들의 개회 연설 미리보기

매튜 카츠

오전 8시 39분(태평양 표준시) 일반적으로 개시 진술은 이러한 종류의 청문회에서 가장 흥미롭지 않은 부분입니다. 이전에 살펴본 것처럼 국회의원들이 카메라 앞에서 실시간으로 CEO에게 직설적으로 질문할 때 불꽃놀이가 실제로 시작됩니다. 그렇긴 하지만, 각 기술 거물들은 모두의 개회사를 발표했으며, 아래에서 전체 내용을 읽을 수 있습니다.

• 마크 저커버그의 개회사.
• 제프 베조스의 개회사.
• 팀 쿡의 개회사.
• 순다르 피차이의 개회사.

Big Tech 독점금지 청문회가 중요한 이유

윌 니콜

오전 7시 30분(태평양 표준시) 이는 중대한 사건이며, 이 네 사람이 모두 동시에 의회의 심판을 받게 되는 것은 처음입니다. 국회의원들이 미국에서 가장 강력한 비즈니스 리더들에게 도전할 기회를 얻게 되기 때문에 이는 또한 중요합니다. 많은 사람들이 반경쟁적이라고 생각하는 관행. 이들 회사는 막대한 영향력을 갖고 있으며, 이들 중 일부가 제품을 생산하고 제품을 관리하는 방식을 고려할 때 경쟁 제품이 판매되는 시장에서 그들은 규칙을 결정할 권한을 가지고 있습니다. 게임.

청문회를 앞두고 두 사람 모두 베조스 그리고 주커버그 문제에 대한 자신의 견해를 표현하는 성명을 발표했습니다. 당연히 두 사람 모두 자신들의 사업 관행을 옹호했지만 국회의원들로부터 강력한 조사를 받게 될 가능성이 높습니다.

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