컴퓨터 키보드는 컴퓨터 시스템의 중요한 구성 요소입니다. 제대로 작동하는 키보드가 없으면 컴퓨터는 기본적으로 비효율적입니다. 키보드가 정지되거나 응답하지 않으면 "잠금" 오류라는 오류가 발생하고 있습니다. 이 오류에는 다양한 원인이 있으므로 근본 원인을 파악하기 위해서는 제거 과정을 거쳐야 합니다.
1 단계
키보드가 컴퓨터 시스템에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 키보드의 플러그가 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 키보드가 컴퓨터에 연결되어 있지 않거나 USB 포트에 느슨하게 꽂혀 있으면 키보드 오류가 발생합니다. 이 경우 키보드가 인식되지 않고 사용할 수 없게 됩니다.
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2 단계
컴퓨터가 부팅될 때 "F8" 버튼을 반복해서 누릅니다. 그러면 "재부팅"이 옵션 중 하나인 메뉴로 이동합니다. "재부팅" 옵션을 선택하십시오. 컴퓨터를 재부팅하면 키보드가 잠길 수 있는 컴퓨터 시스템의 오류가 지워집니다.
3단계
바탕 화면의 "시작" 버튼을 클릭합니다. "내 컴퓨터" 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 클릭합니다. "하드웨어" 탭을 클릭하고 "장치 관리자" 버튼을 클릭합니다. "장치 관리자" 목록을 스크롤하고 "키보드"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "속성"을 클릭한 다음 "드라이버" 버튼을 클릭합니다. 키보드가 "비활성화됨"으로 분류된 경우 "활성화" 버튼을 클릭하여 활성화합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 "드라이버 롤백"을 클릭하여 키보드 드라이버를 마지막 작업 상태로 되돌립니다. 드라이버를 롤백하면 키보드 오류가 수정됩니다.
4단계
프로세스를 완료하려면 컴퓨터 시스템을 다시 시작하십시오.
