온라인으로 물건을 구매하는 것은 일상적인 일입니다. 컴퓨터나 태블릿에 주문을 입력하면 USPS, FedEx, UPS 또는 회사 독점 배송 서비스와 같은 전문 배송 서비스를 통해 배송됩니다. 배달 함대. 하지만 당신이 무언가를 주문했는데, 자유 시간이 있고 당신이 부탁해서 구입한 회사를 하고 싶어하는 임의의 사람이 그것을 당신의 집으로 가져왔다면 어떨까요?
월마트는 이 후자의 옵션을 고려하고 있는 것으로 알려졌습니다, 슈퍼마켓 거대 기업은 온라인 구매를 위해 배송을 크라우드소싱하는 것이 가능한지 조사하고 있습니다. 가능하다면 회사는 외부 배송 회사와 회사가 관리하는 신생 서비스인 Walmart To Go를 혼합하여 현재의 배송 솔루션에 비해 상당한 비용 절감을 할 수 있습니다.
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월마트 미국 최고경영자(CEO) 조엘 앤더슨은 기자회견에서 "이것이 크라우드소싱되는 곳으로 가는 길을 보고 있다"고 말했다. 월마트 미국 혁신 담당 부사장인 제프 맥알리스터(Jeff McAllister)는 “현재는 브레인스토밍 단계이지만 1년 또는 1년 안에 가능하다”고 덧붙였다. 둘."
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고려 중인 모델은 지역 매장이 주문이 미국 전역으로 발송되는 배송 허브와 같은 것으로 변모하는 모델입니다. 주문은 수령인의 우편 주소와 가장 가까운 Walmart 매장으로 전송되어 처리되며 매장 고객 중 한 명이 패키지를 배송합니다.
그러나 이는 인간 본성의 본질적인 선함과 인간의 친절함에 대한 믿음을 가지고 목적지까지 도달할 수 있도록 누구에게나 패키지가 전달된다는 의미는 아닙니다. 잠재적인 배송 고객은 이 제도에 참여하기 위해 사전 등록 및 사전 심사를 받게 되며 서비스에 대한 대가로 일정 형태의 보상을 받게 됩니다. 한 가지 잠재적인 옵션은 배송에 사용되는 가스 비용을 충당할 자체 구매에 대한 크레딧입니다.
이 계획의 가장 명백한 단점 중 하나는 일이 잘못될 가능성이 있다는 것입니다. 주문이 잘못된 위치로 배송되면 어떻게 될까요? 지역 상점에서 특정 주문을 처리할 수 없으면 어떻게 되나요? 악의가 아닌 진짜 실수로 인해 패키지가 분실된 경우 어떻게 해야 합니까? 크라우드 소싱 배달원이 도중에 교통사고를 당한다면 어떻게 될까요? 이웃의 낯선 사람이 귀하의 이름과 주소를 아는 것을 원하지 않는다면 어떻게 해야 합니까? 이 계획이 진행된다면 엄청난 양의 문제가 발생하기를 기다리고 있습니다.
서비스 출시로 인한 잠재적인 물류 문제로 인해 서비스가 소수의 매장에서 시험 기간을 거칠 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 참여에 관심이 있는 사람들의 관련 배달 데이터베이스는 단지 하나 매장이 엄청나게 압도적인 것 같아요. 미국에 있는 4000개 이상의 Walmart 매장에서 동일한 작업을 수행한다고 생각해 보세요.
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