DCA는 국내에서 판매되는 삼성 기기에 대한 추가 업데이트를 요구하고 있습니다. 또한 한국의 모바일 거대 기업이 얼마나 오랫동안 스마트 폰 지원되며 소비자가 업데이트를 기대할 수 있는 기간을 제공합니다.
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“삼성을 사면 기계적 인조 인간 소비자는 소프트웨어 업데이트를 얼마나 오랫동안 받을 수 있는지에 대한 정보가 부족합니다.” 말했다 DCA 국장 바트 콩베(Bart Combée). “[DCA]는 삼성이 고객에게 이에 대해 명확하고 모호하지 않은 정보를 제공할 것을 요구하고 있습니다. 또한 삼성은 Android 휴대폰의 Stagefright와 같은 심각한 보안 취약점에 대한 정보가 충분하지 않습니다. 마지막으로 [DCA]는 삼성이 실제로 스마트폰에 업데이트를 제공할 것을 요구하고 있습니다.”
업데이트를 제공하지 못한 제조업체는 삼성뿐만이 아니지만, DCA는 삼성의 국내 시장 점유율이 80%에 달해 이 회사를 표적으로 삼고 있다고 밝혔습니다. 소송 이후 시행되는 새로운 법률은 네덜란드에서 일하는 모든 제조업체에 광범위하게 적용될 것으로 의심됩니다. 현시점에서는 누가 승자가 될지, 삼성이 행동을 바꿀지는 불분명하다.
DCA는 2015년 7월에 업데이트 캠페인을 시작하여 Android 제조업체가 기기를 업데이트하고 소비자에게 향후 업데이트 및 보안 패치에 대한 정보를 제공하도록 권장했습니다. 감시 단체는 캠페인 진행에 만족하지 않는 것으로 보이며 현재 국내 최대 스마트폰 공급업체가 이를 인지할 수 있도록 법적 조치를 취하고 있습니다.
스마트폰 소비자를 위해 정부가 개입한 것은 이번이 처음이 아니다. 2년 전 한국 정부는 발표했다. 새로운 지침 위해
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