메리어트 호텔과 삼성전자 아메리카의 협업으로 탄생한 VRoom 서비스는 고객이 VR 헤드셋을 요청하고 헤드폰 24시간 대출을 위해 장비가 배송되면 사용자는 메리어트의 새로운 가상 여행 콘텐츠 플랫폼인 VR 엽서를 사용해 가상 여행을 떠날 수 있다.
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수요일에도 출시된 VR 엽서는 사용자가 3D로 몰입하고 경험할 수 있는 스토리입니다. 이를 통해 사용자는 가상 현실을 통해 매혹적인 장소에서 실제 여행자를 따라갈 수 있습니다. 지금까지 VR 엽서는 칠레의 안데스 산맥과 르완다의 아이스크림 가게, 북적거리는 베이징의 거리에서 촬영되었습니다. 런던이나 뉴욕에는 볼거리가 부족하지 않지만 여행 일정에 가상 여행을 추가하는 것의 매력을 확실히 알 수 있습니다.
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메리어트 호텔의 부사장인 매튜 캐롤(Matthew Carroll)은 “우리 고객은 창의성과 사고력을 키우는 데 도움이 되는 창의적인 공간에 있기를 원합니다.”라고 말했습니다. "VRoom은 차세대 여행자에게 중요한 두 가지 요소인 스토리텔링과 기술을 결합합니다."
메리어트는 고객 경험을 개선하기 위해 다음과 같은 다양한 혁신적인 기술을 테스트했습니다. 객실 내 TV에서 Netflix를 이용할 수 있도록 설정 에게 여행자들이 서로 만날 수 있도록 돕는 앱 소개. 그것은 심지어 Apple Pay를 허용하는 최초의 호텔. 테스트 기간이 어떻게 진행되는지, 그리고 VRoom 서비스가 더 광범위하게 출시되는지 보는 것은 흥미로울 것입니다.
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