콕스, "쿼드러플 플레이"로 휴대폰 제공 시작

애틀랜타에 본사를 둔 케이블 사업자는 이례적인 움직임을 보였습니다. 콕스커뮤니케이션즈 는 약 150만 명의 고객을 대상으로 하는 3개 지역 시장에서 TV, 인터넷, 유선전화, 휴대전화 등 소위 '4중 플레이'를 펼치며 휴대전화 사업에 진출하고 있습니다. 그리고 고객이 다른 이동통신사에서 전환하도록 유도하기 위해 Cox는 "믿을 수 없을 정도로 공정함” MoneyBack Minutes 프로그램을 통해 고객은 사용하지 않은 모바일 시간에 대해 월 최대 20달러를 돌려받을 수 있습니다.

이 서비스는 처음에는 버지니아주 햄프턴 로드, 네브래스카주 오마하, 캘리포니아주 오렌지 카운티에서 제공됩니다. Cox는 서비스를 확장할 계획이지만 향후 서비스 영역에 대한 세부 정보는 아직 발표하지 않았습니다. Cox는 샌디에고, 애틀랜타 및 뉴올리언스 지역, 라스베가스, 뉴멕시코 및 캔자스 일부 지역에서 무선 스펙트럼 라이센스를 구입했습니다.

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Cox 무선 사장 Stephen Bye는 "무선 소비자는 오랫동안 고객 서비스에서 충분한 서비스를 받지 못했습니다."라고 말했습니다. 성명. “고객 중심 접근 방식을 통해 우리는 우수한 네트워크 범위와 통화 품질 이상의 것을 제공하고 있습니다. 우리는 공정성을 기반으로 구축된 Cox 번들에 새로운 서비스와 기능을 도입하여 한 단계 더 나아갔습니다.”

콕스는 한동안 무선 서비스를 기획해 자체 셀 타워를 구축했고, 최종적으로는 LTE 4G 모바일 광대역 기술을 출시할 계획이다. 그러나 시장 진출을 가속화하기 위해 Cox는 현재 Sprint Nextel과 협력하여 서비스를 제공하고 있습니다. Cox는 서비스를 구축하면서 한동안 다른 이동통신사에 네트워크 용량을 임대해 왔습니다.

사용자가 서비스로 전환하도록 유도하기 위해 Cox는 매월 모바일 요금제에서 사용하지 않은 시간에 대해 최대 20달러까지 고객에게 크레딧을 제공하는 MoneyBack Minutes를 제공하고 있습니다. Cox는 이 프로그램을 고객이 월말에 시간을 낭비하거나 혜택 없이 월 단위로 계속 사용하는 계획보다 개선된 프로그램이라고 선전합니다. Cox는 또한 고객이 한도에 도달하면 무료 문자 메시지 사용량 알림을 제공합니다. Cox는 또한 사용자가 서비스 번들에 무선을 추가하면 추가 케이블 서비스를 제공하겠다는 제안으로 케이블 고객을 유혹하고 있습니다.

Cox는 Motorola Milestone 및 LG Axis와 함께 HTC Desire, Hero 및 Wildfire를 포함한 여러 가지 최고급 Android 기반 스마트폰을 포함하여 합리적으로 다양한 휴대폰을 제공하고 있습니다.

Cox는 무선 서비스를 제공하는 최초의 케이블 회사가 아닙니다. Comcast는 1990년대에 무선 네트워크를 운영했으며 4G에서 Clearwire와 제휴를 맺었습니다. 사실 이것은 Cox가 무선 분야에 진출한 첫 번째 시도도 아닙니다. 1999년에 Cox는 이전 무선 네트워크를 2009년에 판매했습니다. 남부 캘리포니아에서 Sprint까지, 2005년부터 몇 년 동안 Sprint와 제휴하여 비디오에 서비스를 번들로 제공했습니다. 고객. 그러나 주파수 라이센스를 구입하고 자체 모바일 인프라를 구축하기로 한 결정은 케이블 회사로서는 독특한 움직임이며, 부분적으로는 케이블 회사가 비상장 기업이라는 점에서 가능합니다.

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