Facebook 고객 센터는 사이트의 모든 페이지에서 액세스할 수 있습니다.
페이스북이 처음 출시되었을 때, 그것은 하버드 대학교 학생들을 위한 전용 소셜 네트워크였습니다. 2011년 5월까지 Facebook.com은 5억 명 이상의 사용자로 성장했습니다. 그렇게 인기 있는 웹사이트의 경우 Facebook 관리를 파악하기 어려울 수 있습니다. 특정 고객 문제는 Facebook 고객 센터에 내장된 이메일 문의 양식을 통해 해결할 수 있지만 양식을 찾기 어려운 경우가 많습니다. 그러나 약간의 지침과 Multibrain의 소셜 네트워킹 전문가가 작성한 Facebook 연락처 목록만 있으면 Facebook 관리 부서에 이메일을 보내는 것이 실제로 가능합니다.
1 단계
Facebook 웹사이트의 아무 페이지로 이동합니다.
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2 단계
페이지 하단의 "도움말"을 클릭하십시오.
3단계
"도움말 주제 찾아보기"를 클릭하고 도움이 필요한 주제를 선택하십시오.
4단계
Facebook에 연락해야 하는 이유에 대한 질문은 FAQ 주제를 자세히 살펴보세요.
5단계
질문을 클릭하면 Facebook 지원팀에서 제공한 답변을 볼 수 있습니다. 일부 답변에는 사용자가 질문에서 해결된 문제에 대해 Facebook에 이메일을 보낼 수 있는 문의 양식에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 이메일을 보내려면 제공된 링크를 클릭하고 제출하기 전에 모든 필수 정보를 입력하십시오.
6단계
상황에 맞는 문의 양식을 찾을 수 없는 경우 Facebook에 로그인하세요.
7단계
페이지 상단의 검색창에 "multibrain"을 입력하십시오. 모두 소문자로 된 "multibrain"이라는 페이지를 선택하십시오.
8단계
"Notes"를 클릭하고 "Need to Get the Hold of Facebook?"이라는 제목의 메모를 선택합니다.
9단계
사용 가능한 문의 양식 목록을 찾아보십시오. 귀하의 상황을 가장 잘 설명하는 양식을 클릭하고 양식을 작성한 후 "제출"을 클릭하십시오.
