Digg가 스스로를 재창조하는 방법

DMB(DigitalMediaBuzz.com) 최근에 다시 확인했습니다. 디그, 사용자 중심의 소셜 콘텐츠 브랜드입니다. Digg에서는 몇 주 안에 공개될 비공개 베타 버전의 새 웹사이트를 준비하면서 분주한 움직임을 보이고 있습니다.

Digg Ads를 시작한 지 6개월이 지났을 때 회사는 설립자 Kevin Rose가 CEO 대행 Jay Adelson으로부터 경영권을 물려받음에 따라 CEO를 교체했습니다. Rose의 첫 공식 행위 – DiggBar를 죽이는 것입니다. 그 자체로 대담한 움직임인 Rose는 자신의 브랜드에 필수적인 투명성을 추가했으며 자신의 블로그에 이 사실을 솔직하게 발표했습니다.

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“iFrame을 사용하여 콘텐츠를 프레이밍하는 것은 인터넷에 좋지 않습니다. 북마크할 때 혼란을 일으키고, iFrame 버스터에서 중단되며, 하위 프레임과 통신할 수 없습니다(스토리에서 다른 곳을 찾아보면 이전 디그 수가 계속 유지됩니다). 이는 일관되지 않고 불안정한 사용자 경험이며, 새로운 Digg를 출시하면 이를 끝낼 수 있게 되어 기쁩니다(여기서 베타에 가입하세요). 즉, 우리는 Firefox, Chrome 및 IE용 브라우저 확장 프로그램을 계속해서 반복할 것입니다. 몇 달 안에 심각하게 개선된 버전을 찾아보세요.”

DMB는 Digg의 최신 개발 상황에 대해 Digg의 비즈니스 개발 부사장인 Bob Buch와 이야기를 나눴습니다. “일반적인 느낌은 흥분입니다. 우리는 새로운 Digg를 출시하고 혁신의 뿌리, 기업가적 비전으로 돌아가 온라인 미디어 공간에서 빛의 속도로 움직일 위기에 처해 있습니다.”

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Digg는 이전에 금지된 웹사이트를 '금지 해제'할 것입니다. 개인화가 핵심입니다. “사용자의 특정 관심사를 선별하는 것은 그다지 중요하지 않습니다. 스팸을 정의하는 것은 개인의 선택입니다. McDonald's, Toyota, Coca Cola에 관심이 있다면 팔로우하고 싶을 수도 있고 흥미로운 콘텐츠가 될 수도 있습니다.”라고 Buch는 말합니다. “더 이상 모든 홈 페이지에 맞는 단일 크기는 없습니다. 이는 제품의 자연스러운 진화입니다.”

이미지 출처: Joi/flickr.com

“4천만 명의 독자가 입력한 내용과 Digg의 큐레이션 알고리즘이 결합되어 소수의 직원이 시행하는 정책보다 항상 더 나은 필터가 될 것입니다. 이는 Digg 대화에 브랜드를 참여시키는 또 다른 방법입니다. 더 많은 방법이 곧 제공될 예정입니다.”라고 최고 수익 책임자(CRO)인 Chas Edwards는 말합니다.

Digg Ads의 경우 기대치를 초과했습니다. “일하는 것이 재미있을 뿐만 아니라 매일 새로운 성과 기록을 가져옵니다. 더 많은 사람들이 참여하고 더 많은 수익이 창출되며 광범위한 광고주가 가입하고 있습니다. 그리고 50%는 반복 광고주입니다.”라고 Buch는 말합니다.

광고를 가치 있는 콘텐츠로 전환하려는 Digg의 계획은 효과가 있는 것으로 보이며 회사는 해당 분야에 대한 노력을 가속화할 계획입니다. Buch가 최근 인용한 두 가지 사례는 다음과 같습니다.

“최근 위기 상황에서 도요타는 마케팅 계획을 철회하는 대신 투자를 늘렸습니다. "가속 페달이 고착된 경우 어떻게 해야 할까요?" 또는 "당신의 Toyota가 리콜 대상인가요?"와 같은 중요한 메시지가 Digg Ads에 표시됩니다. 목록?"

“Newegg는 Avatar DVD 사전 출시에 다음과 같은 간단한 메시지와 함께 Digg Ads를 사용했습니다. “Avatar, 선주문 오늘." 그들은 그것을 뉴스 가치가 있는 것으로 취급했으며, 기준은 이 항목을 이메일로 보내서 다른 사람과 공유하시겠습니까? 친구?"

Digg 광고 모델 신디케이트에 관해 질문을 받은 Buch는 곧 논평했지만 아직은 아직 세부 조정 타겟팅 기능을 연구하고 있기 때문에 답변하지 않았습니다. 일일 경매 과정을 통해 Digg는 시스템의 모든 광고주에 대한 시장 가격을 설정합니다. "이 경매는 독특하고 고유한 공정성을 갖고 있으며, 구매자의 후회를 방지하고 광고주가 자신의 유용성, 즉 클릭이 그들에게 진정으로 가치가 있는 입찰을 하도록 장려합니다."

그런 다음 Digg는 "대중의 지혜"를 사용하여 가장 인기 있는 광고에 무료 보너스 노출을 제공함으로써 각 광고의 가격을 조정하므로 더 낮은 평균 클릭당 비용으로 더 많이 볼 수 있습니다. Digg의 두 번째 단계 계획은 광고주가 잠재 고객을 보다 세부적으로 타겟팅할 수 있도록 하여 광고의 관련성을 높이는 것입니다. 이를 위해 Digg는 단일 일일 경매에서 실시간 경매 모델로 전환할 계획입니다.

Buch와 그의 동료들은 커뮤니티가 광고 모델에 얼마나 긍정적인 반응을 보이는지 보고 매우 놀랐습니다. “사용자들은 Digg가 돈을 벌어야 한다는 것을 인식하고 있으며 우리가 혁신적이고 커뮤니티에 메시지를 맞춤화하기 위해 노력하고 있다는 것도 인식하고 있습니다. 우리의 광고 시스템은 사용자에게 힘을 실어주고 가격에 영향을 미치며 품질에 대한 보상을 제공합니다. 우리는 이를 중심으로 생태계를 구축하고 있습니다. 이는 광고 산업의 판도를 바꾸는 일입니다. 현재 Digg 헤드라인 작성에 대한 전문 지식을 개발하는 기관이 있습니다.”

Digg의 현재 주문은 다음과 같습니다. “사용자의 말을 경청하세요. 피드백 수집; 계속 구축하고 반복하세요.” iPhone 및 Android용 앱을 재설계하고 제공하는 데 전념하고 있는 Digg는 큰 기대를 갖고 미래를 바라보고 있습니다.

소셜 미디어 공간의 모든 사람들이 Facebook과 Twitter의 쓰나미의 성공 속에서 균형을 찾으려고 노력하고 있기 때문에 Digg는 확신합니다.

“모방은 아첨의 가장 큰 형태입니다. Digg는 퍼스트 무버이자 혁신가입니다. 온라인 광고 시장은 너무 거대해서 밀물이 모든 배를 들어올릴 것입니다.”라고 Buch는 결론을 내렸습니다.

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