시스템 오디오가 음소거되어 있지 않고 소리가 켜져 있는지 확인하십시오. "시작", "제어판", "사운드"를 클릭하고 "스피커"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하고 "수준" 탭을 클릭한 다음 "스피커/헤드폰"을 50 이상으로 변경하고 파란색 스피커 아이콘 위에 빨간색 원이 없는지 확인하십시오. 그것. 그렇다면 스피커 아이콘을 클릭하여 음소거를 끄십시오. 사운드 옵션은 작업 표시줄의 바로 가기에서 액세스할 수 있습니다.
사용 중인 미디어 플레이어의 사운드가 켜져 있는지 확인하십시오. 사운드를 재생하는 데 사용할 수 있는 Windows Media Player와 같은 미디어 플레이어에는 기본 시스템 사운드와 별개의 자체 사운드 설정이 있습니다. 플레이어를 사용하는 동안 사운드 레벨 슬라이더가 0보다 훨씬 위에 있고 사운드가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.
컴퓨터에 연결된 외부 오디오 장치가 없는지 확인하십시오. 마이크나 외부 스피커가 연결되어 있으면 사운드 문제가 발생할 수 있습니다.
사운드 카드가 인식되고 제대로 작동하는지 확인하십시오. "시작", "제어판", "관리 도구", "컴퓨터 관리", "장치 관리자"를 클릭하고 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 확장하고 비디오 카드를 찾으십시오. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오. 대화 상자에서 제대로 작동하고 있다고 표시되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 "드라이버" 탭을 클릭하고 옵션이 사용 가능한 경우 "사용"을 클릭합니다.
사운드 카드에 대한 최신 드라이버 다운로드를 다운로드하여 설치합니다. 5단계의 장치 관리자 속성 창에서 "드라이버" 탭을 클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트..."를 클릭합니다. Dell에서 드라이버 소프트웨어를 다운로드할 수도 있습니다. (이 페이지 하단의 리소스 링크 3 참조) 시스템 하단의 레이블에 있는 Latitude의 서비스 태그 번호를 입력해야 합니다. 이렇게 하면 컴퓨터용으로 설계된 드라이버 업데이트를 검색할 수 있습니다.
