하드 리셋은 일반적으로 다른 입력에 응답하지 않을 때 컴퓨터를 다시 작동시키기 위한 최후의 수단입니다. 컴퓨터를 하드 리셋하려면 전원을 차단하여 물리적으로 컴퓨터를 끈 다음 전원을 다시 연결하고 컴퓨터를 재부팅하여 다시 켜야 합니다. 데스크탑 컴퓨터에서 전원 공급 장치를 끄거나 장치 자체의 플러그를 뽑은 다음 정상적인 방식으로 기기를 다시 시작합니다. 랩톱 컴퓨터, 특히 배터리를 분리할 수 없는 컴퓨터의 경우 프로세스가 약간 더 복잡합니다.
왜 재설정합니까?
하드 리셋이 필요한 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 화면이 잠기고 키보드나 마우스 컨트롤을 사용할 수 없는 경우 하드 리셋이 유일한 대안입니다. 프린터, 모뎀 또는 라우터 기타 외부 하드웨어와 같은 주변 장치에서 "응답 없음" 메시지가 표시되면 하드 리셋으로 문제를 해결할 수 있습니다. Windows를 부팅하는 동안 컴퓨터가 잠기고 왼쪽 상단 모서리에 깜박이는 커서와 함께 검은색 화면이 표시되면 하드 리셋을 시도해야 할 수 있습니다. 하드 리셋이 모든 상황에서 문제를 해결하지 못할 수도 있지만 위의 경우가 발생하면 절차 목록의 맨 위에 있어야 합니다.
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착탈식 배터리 사용 절차
하드 리셋이 필요한 경우 외부 전원 플러그를 뽑고 배터리를 제거하십시오. 전원 버튼이나 "시작" 버튼을 5~10초 동안 누르고 있으면 기기의 회로에 저장된 잔여 전하가 방출됩니다. 배터리를 다시 설치하지 않고 외부 전원 공급 장치를 다시 연결하십시오. 일반적으로 랩톱을 부팅하는 것처럼 전원 또는 "시작" 버튼을 누릅니다. Windows가 정상적으로 종료되지 않았다는 Windows 경고 화면이 나타나면 "Windows 정상적으로 시작" 대화 상자가 아직 강조 표시되지 않은 경우 선택합니다. Windows가 시작되고 랩톱이 평소와 같이 작동해야 합니다. 하드 리셋이 성공한 후 배터리를 다시 연결하십시오.
착탈식 배터리가 없는 절차
전원, 프린터, 스토리지 및 기타 주변 장치와 같은 모든 연결을 노트북에서 분리합니다. 랩톱에 고정식 또는 밀봉된 고정식 배터리 구획이 있는 경우 제조업체의 웹 페이지를 참조하여 잔류 전하를 소모하는 키보드 조합을 찾으십시오. 대부분의 모델에서 이 작업을 수행하려면 "시작" 또는 전원 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다. 일부 기계는 방전을 수행하기 위해 동시에 두 번째 키를 눌러야 합니다. 외부 전원 공급 장치를 다시 연결합니다. 일반적으로 랩톱을 부팅하는 것처럼 전원 또는 "시작" 버튼을 누릅니다. Windows가 정상적으로 종료되지 않았다는 Windows 경고 화면이 나타나면 "Windows 정상적으로 시작" 대화 상자가 아직 강조 표시되지 않은 경우 선택합니다. Windows가 시작되고 랩톱이 평소와 같이 작동해야 합니다.
가능한 원인들
랩톱은 여러 가지 원인으로 인해 잠길 수 있습니다. 원인을 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 수행하십시오. 바이러스 백신 소프트웨어로 검사하여 바이러스 또는 맬웨어 감염 여부를 확인합니다. 전체 진단 검사를 실행하고 Windows 고급 시스템 도구 프로그램 메뉴에서 보고서를 생성해 보십시오. 소프트웨어 및 BIOS 업데이트를 확인합니다. 시스템 메모리 테스트를 실행합니다. 주변 장치를 한 번에 하나씩 연결하고 랩톱을 재부팅하여 주변 장치에 결함이 있는지 확인하십시오. 주변 장치를 설치한 직후 또는 직후에 시스템이 잠기는 경우 결함이 있는 구성 요소를 수리하거나 교체하십시오. 랩톱을 정기적으로 하드 리셋해야 하는 경우 운영 체제와 시스템 소프트웨어를 다시 로드해 보십시오. 하드 리셋은 랩톱 하드웨어에 해를 끼치지 않지만 결국에는 운영 체제 또는 시스템 소프트웨어의 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
