암호를 재설정하여 iTunes 계정을 잠금 해제하십시오.
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Apple은 암호를 너무 많이 잘못 입력했거나 Apple이 의심스러운 활동을 감지한 경우 iTunes 계정을 잠급니다. 비활성화된 iTunes 계정을 다시 활성화하는 두 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째 옵션은 등록된 이메일 주소를 통해 iTunes 계정을 확인할 수 있는 "이메일 인증"입니다. 두 번째는 "보안 질문에 답하기"로, iTunes 계정을 등록할 때 설정한 보안 질문에 답할 수 있도록 하여 ID를 확인합니다.
이메일 인증으로 iTunes 계정 활성화
1 단계
상자에 Apple ID를 입력합니다.
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이동 애플 iForgot, 상자에 Apple ID를 입력하고 "다음"을 클릭하십시오.
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2 단계
"이메일 인증"을 선택하십시오.
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계정을 검색하려면 "이메일 인증"을 선택하십시오. 계속하려면 "다음"을 클릭하십시오. 곧 등록된 이메일 주소로 이메일을 받게 됩니다.
3단계
이메일을 열고 "지금 재설정 >"을 클릭합니다.
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등록된 이메일 주소(예: Yahoo 메일)로 이동합니다. Apple에서 방금 받은 이메일을 열고 "지금 재설정 >"을 클릭하여 재설정 프로세스를 시작합니다.
4단계
새 암호를 입력하고 확인합니다.
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새 비밀번호를 입력하고 확인한 다음 "비밀번호 재설정"을 클릭하여 변경 사항을 적용하십시오. 이 새 암호는 지금부터 iTunes 계정의 로그인 암호가 됩니다.
보안 질문에 답변하여 iTunes 계정 활성화
1 단계
상자에 Apple ID를 입력합니다.
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이동 애플 iForgot, 상자에 Apple ID를 입력하고 "다음"을 클릭하십시오.
2 단계
"보안 질문에 답하기"를 선택하고 "다음"을 클릭하십시오.
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"보안 질문에 답하기"를 선택하여 계정을 검색하세요. 계속하려면 "다음"을 클릭하십시오.
3단계
생일을 확인합니다.
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"월", "일" 및 "연도"를 각각 클릭하고 드롭다운 목록에서 생일을 선택합니다. 계속하려면 "다음"을 클릭하십시오.
4단계
보안 질문에 답하세요.
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표시된 대로 보안 질문에 대한 답변을 입력합니다. 예를 들어 "당신의 꿈의 직업은 무엇입니까?" 다음은 Apple ID를 처음 설정할 때 선택한 질문과 답변입니다.
5단계
비밀번호를 재설정하세요.
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새 비밀번호를 입력하고 확인하고 "비밀번호 재설정"을 클릭하여 변경 사항을 적용하십시오. 나중에 이 새 암호를 사용하여 iTunes 계정에 액세스하는 것을 잊지 마십시오.
팁
"Apple ID를 잊으셨습니까?"를 클릭하십시오. 아이디가 기억나지 않는 경우. 귀하의 이름과 이메일 주소를 입력하여 ID를 검색하고 비밀번호를 재설정하십시오.
경고
"이메일 인증"의 경우 프로세스가 만료되기 전에 이메일이 전송된 후 3시간 이내에 계정을 재설정해야 합니다. 할당된 시간 내에 계정을 재설정하지 않으면 "이메일 인증"을 다시 수행하여 계정을 검색해야 합니다.