그만큼 삼성 갤럭시 폴드 이번 달 드디어 고객 배송이 시작될 예정이지만, 출시일 이전에 갤럭시 폴드를 사전 주문한 고객은 다시 기기를 주문해야 할 것으로 보입니다. 일부 갤럭시 폴드 고객에게 발송된 이메일에 따르면 삼성전자는 기존 갤럭시 폴드 사전예약을 취소하고, 이 장치를 원하는 사람들은 미국에서 해당 장치가 출시되면 다시 전화를 주문해야 합니다. 첫 번째 Tizenhelp.com에서 선택함, 삼성 블로그, 나중에 Digital Trends에서 삼성과 확인했습니다.
고맙게도 삼성은 고객을 완전히 방치하지는 않습니다. 회사는 휴대폰을 선주문한 사람들에게 Samsung.com에서 무엇이든 사용할 수 있는 250달러짜리 삼성 기프트 카드를 제공하고 있습니다.
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“이 혁신적인 신기술을 통해 가능한 최고의 경험을 보장하는 것이 우리의 최우선 과제입니다. 우리는 구매부터 언박싱, 구매 후까지 전체 고객 경험을 다시 생각하는 시간을 갖고 있습니다. 서비스 - 그래서 그동안 유감스럽게도 기존 사전 주문을 취소하기로 결정했습니다.”라고 삼성은 말했습니다. 이메일. “쉬운 결정은 아니지만, 우리는 이것이 옳은 일이라고 믿습니다.”
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삼성이 고객에게 250달러짜리 기프트 카드를 제공하는 것은 좋지만 실제로 고객이 원하는 것을 제공하는 것을 대체할 수는 없습니다. 갤럭시 폴드. 고객이 기기를 선주문하기 위해 지불한 금액이 환불된다는 점에 유의하는 것도 중요합니다.
하지만 이 소식이 반드시 고객이 기기를 전혀 손에 넣을 수 없다는 의미는 아닙니다. 단지 고객이 줄을 서야 할 자리를 잃었다는 의미일 뿐입니다. 이 장치는 9월 27일에 다시 미국에서 사전 주문을 받을 것으로 예상되지만 삼성은 아직 날짜를 확정하지 않았습니다. 어느 쪽이든, 삼성은 이 장치가 9월에 출시될 것이라고 말했습니다.
Galaxy Fold는 올해 초 처음 출시되었지만 리뷰어들은 장치에서 여러 가지 문제를 빠르게 발견했으며 그 중 상당수는 화면이 깨졌습니다. 이에 따라 삼성전자는 정식 출시를 연기하고, 그동안 발송됐던 리뷰 유닛을 모두 리콜했다. 이제 수정된 버전의 장치가 출시될 예정이며, 원래 버전보다 훨씬 더 강력해지기를 바랍니다.
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