"시스템 속성" 창 상단의 "하드웨어" 탭을 클릭합니다. "시스템 속성" 창은 컴퓨터의 모든 측면에 대한 자세한 정보를 제공합니다. "하드웨어" 탭에는 사운드 문제에 해당하는 하드웨어 문제를 진단하고 처리하는 옵션이 있습니다.
"사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 범주 옆에 있는 작은 "+" 기호를 클릭합니다. 이렇게 하면 목록이 다음으로 확장됩니다. 사운드 카드와 스피커를 포함하여 컴퓨터에 연결한 모든 사운드 장비를 공개합니다.
나열된 장치 옆에 있는 작은 노란색 느낌표를 찾으십시오. 존재하는 경우 해당 특정 장치에 문제가 있는 것이므로 소리 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 진단하려면 장치 이름을 클릭하십시오. 느낌표가 표시되지 않지만 컴퓨터에 사운드 문제가 있는 경우 스피커를 다른 컴퓨터에 연결하여 문제가 지속되는지 확인합니다. 그렇다면 문제는 스피커에 있으며 아마도 교체해야 할 것입니다.
