그만큼 애플카드 8월에 일반에 공개되었으며 사용하기 쉽고 고객이 잔액을 지불하도록 돕는 데 중점을 두는 것으로 호평을 받았습니다. 그러나 최근에는 결국 카드에 몇 가지 문제가 있는 것처럼 보입니다. 즉, 고객의 신용 한도를 결정하는 알고리즘이 성차별적일 수 있다는 것입니다. 불만 사항이 처음 제기된 지 며칠 후 Apple 카드를 발행한 금융 기관인 Goldman Sachs가 불만 사항에 응답했습니다.
“우리는 성별과 같은 요인을 기반으로 결정을 내린 적이 없으며 앞으로도 없을 것입니다. 실제로 우리는 Apple 카드 신청 과정에서 귀하의 성별이나 결혼 여부를 알지 못합니다.”라고 Goldman Sachs CEO Carey Halio는 말했습니다. Goldman Sachs 은행 지원 계정의 트윗된 성명.
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이 문제는 처음에 다음에서 비롯되었습니다. 소프트웨어 개발자 David Heinemeier Hansson의 불만 사항. Hansson에 따르면 그의 아내 Jamie Heinemeier Hansson은 Apple 카드를 신청했고 더 낮은 신용 한도를 받았습니다. 그 — 공동 세금 신고서를 제출하고 공동 재산 국가에 거주하며 결혼한 사실에도 불구하고 연령. 에 따르면 Fast Company의 기사 Jamie가 쓴 글에서 그녀는 남편보다 신용 점수가 훨씬 높음에도 불구하고 남편보다 20배 낮은 신용 한도를 받았습니다.
“더욱 악화돼요” 데이빗이 트윗했다. “터무니없이 낮은 한도를 모두 갚아도 다음 청구 기간까지는 카드에서 지출이 승인되지 않습니다. 여성은 잔액을 미리 전액 갚더라도 신용 위험이 좋지 않은 것 같습니다.”
Halio에 따르면 이 문제는 배우자의 카드와 비교하여 고객의 추가 신용 카드와 관련이 있을 수 있습니다. Halio는 Apple 카드를 신청할 때 알고리즘이 결혼 여부를 인식하지 못한다고 말했습니다.
불만이 처음 제기된 후 뉴욕주 금융서비스부는 Apple 카드를 조사하겠다고 발표했습니다.
결국 Apple 카드의 알고리즘이 조정될지는 지켜봐야 할 것입니다. 하지만 현재로서는 신용 카드 업계에 투명성을 가져오려는 회사에게는 좋은 모습이 아닙니다.
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