Alexa는 물건 구매에 더 좋지만 Google은 "당신을 얻습니다"라고 새로운 설문 조사에 따르면

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광고 업계 관계자를 대상으로 실시한 새로운 비공식 설문조사에 따르면 앞으로 어떤 스마트 스피커나 디지털 보조 장치를 사용하느냐에 따라 달라질 수 있다고 합니다. CNBC 스마트 스피커 시장에서 사업을 펼치고 있는 5개의 주요 광고 대행사를 인터뷰한 결과 Amazon의 알렉사 계속해서 시장을 장악하고 있으며, 구글 어시스턴트 채팅을 좋아하는 사람들을 위해 더 빠르게 진화하고 있습니다.

주요 내용 중 하나 알렉사 알렉사가 스마트 스피커 시장에 훨씬 더 포괄적인 방식으로 침투했다는 것이다. 구글 어시스턴트 가지다. 최근 카날리스 보고됨 올해 말까지 스마트 스피커 시장 1억대 돌파 전망 알렉사 시장의 약 절반을 점유하고 있는 반면 Google은 약 30%로 2위를 차지하고 있습니다. 같은 보고서에서는 2022년까지 3억 개가 넘는 스피커가 운영될 것으로 예측합니다. 알렉사 Google은 시장의 34%를 점유하고 있습니다.

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설문 조사에 따르면 Amazon의 또 다른 강점은 Alexa가 너무 긴밀하게 연결되어 있다는 것입니다. Amazon의 핵심 소매 플랫폼 음성 인식 일회성 결제 기능과 같은 혁신 기능이 포함되어 있습니다.

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“미래에 가장 비싼 광고 공간은 Alexa가 될 것입니다.” ~에 따르면 디지털 에이전시의 전무이자 크리에이티브 디렉터인 Sophie Kleber 거대한. "그들은 실제로 쇼핑 플랫폼에 통합되었습니다."

두 플랫폼 모두 고객과 성공적으로 소통하는 경우에는 제3자를 활용하는 것이 있습니다. 기술, 앱 및 루틴 스마트 스피커 경험을 향상시킵니다. Amazon과 Amazon 모두 각자의 생태계에서 실험과 더 많은 창의성을 수용함으로써 Google은 개발자가 스마트 기기의 실제 기능을 더 쉽게 수용할 수 있도록 만들었습니다. 조수. 혁신적인 음성 지원 게임부터 맞춤형 음성 명령까지 개발자는 스마트 스피커가 실제로 수행하는 작업에 대한 아이디어를 확장할 수 있습니다. 이는 애초에 스마트 스피커를 사용하려는 이유를 더 잘 이해하는 고객에게 변화를 가져옵니다.

그러나 Amazon이 상거래 시장을 지배하는 경우 이러한 광고 전문가들은 언어 처리에 대한 Google의 심층적인 연구를 통해 Google 어시스턴트는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 고객의 요구 사항을 이해하며, 사람들의 음성 뉘앙스, 위치 및 정보를 기반으로 응답을 학습합니다. 좋아한다.

"이제 스마트 기기 추천을 요청할 수 있게 되었기 때문에 그들이 나에게 흥미로운 것을 말해 주기를 원합니다." 말했다 광고 대행사의 혁신 담당 수석 이사 Chris Neff 커뮤니티. "우리는 비서 역할에 대해 더 많이 탐구하고 있으며 거래 장치에 대해서는 덜 연구하고 있습니다."

차이점은 Google이 검색 엔진에 뿌리를 둔 판매 플랫폼 그 이상이라는 점입니다. 최적화, 기계어 학습, 제품, 서비스 등의 전체 Google 생태계와의 연결 솔루션.

궁극적으로, 이 비공식 설문조사에 따르면 선두주자 간의 경쟁이 치열하지만 비서, 소비자는 음성 인식 및 처리의 지속적인 발전으로 혜택을 누릴 것입니다. 기술.

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