미국 최대 소매업체 두 곳이 정면 대결을 벌이고 있으며 이는 고객에게 좋은 소식입니다. 3월 14일 수요일 월마트가 발표했어요 는 2018년 말까지 100개 이상의 대도시 지역에 온라인 식료품 배달을 도입할 예정이며, 이는 곧 전국 가구의 40% 이상에 서비스를 제공하게 될 것임을 의미합니다. 물론 이는 온라인 소매업체가 최근에 추진한 계획과 매우 흡사해 보입니다. 아마존 발표 — Whole Foods 구매를 Amazon Prime을 통해 배송받을 수 있는 기능.
Amazon의 최근 Whole Foods 인수는 확실히 더 많은 식품 가격을 낮추는 데 도움이 되었습니다. 건강에 초점을 맞춘 식료품점인 경우 Walmart는 여전히 광범위하게 말하면 비용 효율성이 더 높을 가능성이 높습니다. 옵션. 이제 Walmart Grocery Delivery는 고객에게 신선한 농산물, 고기, 해산물, 베이커리 품목을 모두 바로 문앞으로 배달할 것입니다. Walmart 웹사이트에서 주문하거나 Walmart Grocery 앱을 사용할 수도 있습니다. 더욱이 회사는 앱이나 온라인의 가격이 매장에서 찾는 가격보다 높지 않기 때문에 문자 그대로 식료품을 사러 집을 나서는 인센티브가 없다고 지적합니다.
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현재 월마트는 6개 시장에서 배송 서비스를 제공하고 있지만 곧 수십 개 시장을 더 추가할 예정입니다.
“우리는 새로운 기술을 활용하고 비즈니스의 모든 부분을 하나의 원활한 쇼핑 경험으로 연결함으로써 고객의 시간을 절약하고 있습니다. 훌륭한 매장, 손쉬운 픽업, 빠른 배송, 사용하기 쉬운 앱과 웹사이트.”라고 Walmart U.S.의 사장 겸 CEO인 Greg Foran은 말했습니다. 성명. “우리는 다른 누구도 할 수 없는 방식으로 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 우리는 우리의 규모와 규모를 활용하여 전국 고객에게 Walmart의 최고 제품을 제공하고 있습니다.”
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규모와 규모에 관해 Walmart는 18,000명의 개인 쇼핑객으로 구성된 팀을 활용하여 필요한 식료품을 선택하고 배송하고 있다고 말합니다. 소매업체는 앞으로 몇 달 안에 더 많은 팀원을 추가할 예정이며, 모든 직원은 다음을 거쳐야 합니다. 가장 신선한 농산물과 최고의 육류를 선택하도록 보장하는 3주간의 교육 프로그램 이익.
그럼 비용은 얼마나 들까요? 식료품을 무료로 배달하는 Amazon과 달리 이 서비스에는 배송비 10달러와 최소 주문 금액 30달러가 포함됩니다. 즉, 이 기능을 한 번만 사용하고 싶다면 프로모션 코드 Freshcar를 사용하여 첫 번째 주문을 무료로 배송받을 수 있습니다.
디지털 운영 담당 부사장인 Tom Ward는 “우리의 약속은 고객의 비용 절감 그 이상입니다.”라고 말했습니다. “90%의 미국인이 Walmart 매장에서 10마일 이내에 살고 있으며 우리는 1억 5천만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공합니다. 바쁜 고객에게 매일을 좀 더 쉽게 만들 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 가족들. 오늘날 우리는 더 많은 고객이 집을 떠나지 않고도 시간과 비용을 절약할 수 있도록 지원함으로써 이 약속을 확대하고 있습니다.”
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