가정 보안 카메라의 보안 실수는 아무리 말해도 터무니없는 것처럼 들리지만, 이러한 일이 가끔 보고되면 문제가 발생했을 때 매우 심각하게 받아들여야 한다는 것을 시사합니다.
이번 주 영국에서 일어난 이상한 이야기는 그러한 카메라를 가진 여성이 어떻게 그녀에게 라이브 영상을 받기 시작했는지 설명합니다. 스마트 폰. 하지만 그건 아니었어 그녀의 카메라.
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루이자 루이스는 자신의 집 내부를 보여주는 대신, 자신이 모르는 가족, 자신이 알아보지 못하는 부엌에서 자신을 바라보고 있는 자신을 발견했습니다. 카메라 밖에서도 아이의 목소리가 들렸는데, BBC 보고되었습니다.
루이스가 소유하고 있는 스완 스마트 보안 카메라, 실내 및 실외 모두에서 사용할 수 있는 소형 무선 장치입니다.
그녀는 작년부터 카메라를 사용해 왔으며 지난 주말까지 아무런 문제가 없었다고 말했습니다. 루이스에 따르면, 그녀는 집 밖에 있던 중 카메라에서 휴대폰으로 경고를 받았는데, 이는 장치의 모션 센서가 작동했음을 시사합니다.
그녀는 휴대폰으로 스트리밍되는 영상이 자신의 집이 아니라는 것을 즉시 깨닫고 대신 부엌에 있는 가족으로 보이는 모습을 보여주었습니다. 그녀는 그것이 기술적인 오류라고 생각하고 무시해도 된다고 생각했습니다. 그러나 같은 위치의 비디오를 보여줌으로써 몇 가지 더 많은 경고가 나왔습니다.
Lewis는 무슨 일이 일어나고 있는지 설명하기 위해 Swann에게 연락했지만 회사는 잘못된 스트림이 중단되기까지 이틀이 걸린 것으로 알려졌습니다.
스완: '인간의 실수'
Swann 대변인은 BBC에 두 대의 카메라가 동일한 "은행 등급"으로 제작되었기 때문에 문제가 발생했다고 말했습니다. 소유자와의 모든 통신을 보호하는 보안 키'라고 대변인은 말했다. 오류."
그녀는 “[가족]이 중복된 카메라를 네트워크에 연결하고 이를 무시한 후에 이런 일이 발생했다고 말했습니다. '카메라가 이미 계정과 페어링되어 있습니다.'라는 경고 메시지가 표시되고 카메라에서 나갔습니다. 달리기."
대변인은 문제가 더 빨리 처리되지 못한 점에 대해 유감을 표시했으며 향후 사건에 대해서는 변경이 이루어졌다고 말했습니다.
그러나 무엇보다도 스완은 무슨 일이 일어났는지 알릴 수 있도록 가족의 신원을 아직 확인하지 못했다고 말했습니다.
Swann은 30년 동안 보안 모니터링 사업에 종사해 왔으며 현재는 글로벌 사업을 운영하고 있습니다. 해당 웹사이트에는 "보안이 더욱 스마트해졌습니다"라는 슬로건과 함께 다양한 보안 시스템이 포함되어 있습니다.
회사는 이 사건을 "일회성"이라고 불렀지만 BBC 보고서는 지난번에도 비슷한 에피소드가 있었다고 기록했습니다. Swann 카메라의 또 다른 소유자가 우연히 차로 짧은 거리에 있는 술집에서 영상을 받은 달 떨어져 있는. 영상을 받은 사람은 술집 주인에게 무슨 일이 일어났는지 말했습니다. Swann은 동일한 사용자 이름과 비밀번호로 제품을 등록한 두 사용자 모두에게 오류가 발생했다고 밝혔지만 보고서에서는 이것이 사실이 아니라고 주장했습니다.
우리는 과거에 들었지만 해킹당하는 스마트 모니터링 장치, 단순히 잘못된 기기에서 피드가 나타나는 경우는 거의 없습니다.
스완은 디지털 트렌드에 “보안 카메라를 사용할 때 발생한 녹화 오류에 대해 진심으로 사과하기 위해 영향을 받은 고객들과 접촉했다”고 말했다. 관계자 여러분께 걱정과 불편을 끼쳐드린 점을 인정하고 유감스럽게 생각한다”고 밝혔다.
이어 “우리는 고객의 보안과 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 이 문제를 최우선으로 조사하면서 시정 조치를 취하고 있다”고 덧붙였다.
7월 29일 업데이트: Swann의 성명을 추가했습니다.
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