누구나 만들 수 있다는 사실 페이스북 해당 옵션을 사용하는 주택 카테고리 내 광고는 연방 주택 및 고용법을 위반하는 것으로 간주됩니다. 인종, 성별 등의 요인을 근거로 사람을 차별하는 광고를 금지하는 법률 주장하다 프로퍼블리카.
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그 요점을 설명하기 위해 조사 뉴스 웹사이트가 바로 그 일을 했습니다. 몇 분 만에 해당 출판물은 집을 찾는 사람들을 겨냥한 광고를 만들어 게시했으며 아프리카계 미국인, 아시아계 미국인 또는 히스패닉계 "인종적 유사성"을 가진 사용자를 제외했다고 주장했습니다.
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페이스북은 인종적 친화력이 인종과 동일하지 않다고 주장합니다. 사용자의 인종 정보), 정책에 따라 마케팅 담당자가 차별 도구를 사용하는 것이 금지됩니다. 소셜 네트워크는 귀하가 좋아요를 누른 페이지, 귀하가 참여했거나 상호 작용한 게시물을 포함하여 귀하의 활동과 관련된 데이터로부터 인종 관련 정보를 가져옵니다.
또한 회사는 마케팅 담당자가 타겟팅 도구를 실제 생활 방식으로 어떻게 사용하고 있는지에 대한 구체적인 예를 인용합니다. 다음은 페이스북 대변인이 제공한 공식 성명에서 발췌한 것입니다.
“모든 주요 브랜드는 문화적으로 관련된 크리에이티브를 통해 다양한 청중에게 다가가기 위한 전략을 가지고 있습니다. 설명을 위해 자동차 회사는 자사 차량 중 하나에 대해 광고 소재를 실행하지만 스페인어로 된 히스패닉 친화성 클러스터를 대상으로 한 광고 소재 실행을 하나 수행합니다. 그들은 흑인 배우가 출연하고 해당 그룹에 특정한 또 다른 통찰력을 강조하는 아프리카계 미국인 친화성 클러스터에 대한 다른 광고 소재를 만들 수 있습니다. 모든 주요 브랜드는 청중이 자신에게 구체적으로 말하는 크리에이티브에 더 잘 반응한다는 것을 알고 있기 때문에 이렇게 합니다. 이는 모든 업종이 마찬가지다.”
유사한 Facebook 마케팅 계획은 올해 초 영화 스튜디오 Universal이 상당한 논란을 일으켰습니다. 노출된 히트 영화에 대한 다양한 예고편을 선보였습니다. 스트레이트 아웃타 콤프턴 다양한 인종 인구통계에 따라 다릅니다. Universal의 마케팅 책임자는 친밀도 타겟팅이 영화 성공의 핵심이라고 주장했습니다.
Facebook의 다문화 책임자인 Christian Martinez는 차별을 초래하는 대신 도구를 사용한다고 주장합니다. 마케팅 담당자가 판촉 활동으로 인해 소외된 소수자에게 "힘을 실어주는" 광고를 제공하도록 장려합니다. 콘텐츠. Martinez는 계속해서 다음과 같이 말합니다. “[그것은] 커뮤니티 특정 광고의 청중이 대규모를 대상으로 하는 일반 광고를 보는 것을 방지합니다. 그룹화하고 전통적인 광고가 소수의 사람들에게 종종 만들어낼 수 있는 공격적인 결과를 피하는 데 도움이 됩니다. 이러한 종류의 의사소통은 긍정적입니다. 이는 도달하려는 다양한 커뮤니티에 대한 광고주의 존중을 반영합니다."
'인구통계' 카테고리에 '인종적 친화력'이 포함된 이유를 묻는 질문에 페이스북은 해당 옵션을 다른 섹션으로 옮길 계획이라고 답했습니다. 그러나 ProPublica가 주택 카테고리 내 특정 인구통계를 제외한 광고를 어떻게 즉시 공유했는지에 대해서는 언급하지 않았습니다.
마르티네즈는 이 옵션이 특정 사용자를 부당하게 무시하는 데 사용될 수 있음을 인정하지만 그러한 행동을 제한하는 Facebook의 엄격한 정책을 강조합니다. “이런 종류의 차별이 포함된 우리 플랫폼의 광고를 알게 되면 우리는 공격적인 집행 조치를 취할 것입니다.”라고 그는 썼습니다. 블로그 게시물. “차별법 집행을 담당하는 정부 기관에서 해당 광고가 불법적인 차별을 반영한다고 판단할 경우 광고도 삭제할 것입니다.”
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