지난 7월에 많은 Surface Pro 3 소유자가 다음과 같은 경험을 하기 시작했습니다. 대폭 감소 시스템 배터리가 지속되는 시간. 마이크로소프트는 자사 태블릿이 한 번 충전으로 9시간 동안 사용할 수 있다고 주장하지만, 장치는 단 1~2시간만 지나면 전원이 부족해졌습니다.
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SIMPLO라는 회사의 배터리를 사용하는 시스템만 영향을 받는 반면 LG의 배터리는 이 문제에 거의 영향을 받지 않는 것으로 곧 확인되었습니다. 7월 말까지 Microsoft는 배터리 문제가 있음을 확인했습니다. 펌웨어 관련, 패치를 사용하면 값비싼 하드웨어 교체 노력이 필요 없게 될 것이라고 밝혔습니다.
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불과 한 달여 만에 Microsoft는 문제를 해결하는 것으로 보이는 펌웨어 업데이트를 출시했습니다. 사용자는 다음에서 패치를 다운로드할 수 있습니다. 이 페이지 회사 웹사이트를 방문하거나 Windows 업데이트를 사용하여 수정 사항을 받으세요.
이러한 배터리 문제의 원인은 영향을 받은 배터리의 최대 충전량이 제대로 기록되지 않은 상황입니다. 아르스 테크니카. 장치는 배터리가 가득 찼다고 잘못 인식하고 콘센트에서 더 이상 충전을 허용하지 않습니다.
사용자는 업데이트를 설치하기 전에 장치를 40% 이상 충전하고 절차가 진행되는 동안 시스템이 AC 전원에 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 패치를 통해 즉시 어느 정도 개선이 이루어지지만 배터리가 완전히 복구되는 데는 여러 주기가 걸릴 수 있습니다.
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