온라인 쇼핑은 특히 누락되거나 손상된 부품이 있는 품목이 도착한 경우 득점 기회가 될 수 있습니다. 온라인으로 돈을 보내고 구매 비용을 지불하는 주요 회사 중 하나인 PayPal은 판매자에게 상품을 반품할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. 구매자가 추적 번호가 포함된 반품 배송 라벨을 인쇄하면 PayPal이 양 당사자에게 확인 이메일을 보냅니다. 구매자는 처음에 PayPal 계정을 통해 반품 배송료를 지불하고 판매자는 회사 정책에 따라 환불합니다.
1 단계
반품 가능 여부와 반품 배송비는 회사에서 부담하는지 이메일이나 전화로 판매자에게 문의하세요. 반품 사유나 청구서 원본 등 추가 정책에 대해 문의하십시오.
오늘의 비디오
2 단계
PayPal 웹사이트로 이동하여 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인합니다.
3단계
화면 상단의 파란색 "내 계정" 탭을 클릭한 다음 "기록"을 클릭합니다.
4단계
아래로 스크롤하여 구매에 해당하는 지불을 찾은 다음 "지불 상태" 옆에 있는 "세부 정보" 링크를 클릭하십시오.
5단계
페이지 하단에 있는 "반품 배송 라벨"을 클릭하십시오. 배송 정보를 입력한 다음 "계속"을 클릭하십시오.
6단계
양식에 제공한 정보를 다시 한 번 확인한 다음 "지불하고 계속하기"를 클릭하십시오. 대화 상자에서 "인쇄"를 클릭하여 라벨을 인쇄하고 PayPal의 확인 이메일을 확인하십시오.
7단계
물품과 라벨을 가지고 가까운 우체국으로 가십시오. 필요한 경우 점원에게 물건을 채우고 상자에 넣으라고 요청하십시오. 판매자가 요구하는 추가 품목을 포함하십시오.
8단계
배송확인서를 구매하여 배송내역을 백업한 후 라벨을 패키지에 부착하여 우편으로 보내주세요.
팁
일부 판매자는 상품을 반품하기 위해 상자나 봉투를 제공할 수 있습니다. PayPal을 통해 반품 배송 라벨을 인쇄하는 링크가 표시되지 않으면 USPS 웹사이트를 방문하여 "Click-N-Ship"을 사용하여 라벨을 인쇄하고 배송 확인서를 구입하십시오.
경고
판매자는 회사의 환불 및 반품 정책에 따라 환불에 동의하지 않을 수 있습니다. 이 경우 PayPal과 분쟁을 제기하여 문제를 해결할 수 있지만 PayPal에서 들을 때까지 항목을 다시 보내지 마십시오.
