새로운 소셜 허브를 도입하면서 Google은 사람들이 가장 자주 이메일로 연락하는 사람이 반드시 가장 친한 친구일 필요는 없다는 사실을 빠르게 깨달았습니다. 오히려 동업자일 수도 있고 연인일 수도 있으며, 그룹이 반드시 잘 섞이지는 않습니다. 많은 사람들이 친구를 위해 Facebook을 사용하고 친구를 위해 LinkedIn을 사용하여 이러한 세계를 분리하는 이유 중 하나입니다. 전문적인 접촉을 하거나 빈번한 이메일에도 불구하고 일부 사람들을 소셜 서클에서 완전히 차단함으로써 그들과 함께. 구글 주식회사 개인 정보 보호 불만 제기 이번 주에 Buzz를 소개했을 때 사용자가 Gmail에서 가장 자주 연락하는 연락처를 기반으로 친구 서클이 자동으로 생성됩니다. 불과 며칠 후 Google은 다른 사람들이 자신에 대해 보는 내용을 사용자에게 더 많이 제어할 수 있는 권한을 부여함으로써 이에 대응했습니다.
구글은 지난 화요일 기존 지메일 서비스의 일부로 버즈(Buzz)를 선보였다. 이 서비스에는 Facebook을 친구 및 가족과의 친목을 도모할 수 있는 웹 최고의 장소로 만든 많은 기능이 포함되어 있습니다. 페이스북, 버즈처럼 Gmail 사용자가 자신의 행동이나 생각에 대한 업데이트를 게시할 수 있습니다.. Gmail 사용자는 다른 사람의 업데이트를 추적하고 소셜 서클의 다른 모든 사람이 볼 수 있도록 즉시 댓글을 달 수 있습니다.
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그러나 페이스북은 관계를 공개하기 전에 양측이 친구인지 확인하도록 요구하지만, 구글은 과거에 얼마나 자주 소통했는지 분석하여 자동으로 이를 확인합니다. 이러한 자주 연락하는 사람들은 귀하가 팔로우하고 귀하를 팔로우하는 사람들의 일부가 됩니다. 그리고 Google이 최신 변경 사항을 적용하기 전에는 사용자가 깨닫지도 못한 채 해당 서클에 속한 사람이 다른 사람에게 쉽게 노출될 수 있었습니다. 갑자기 당신의 상사는 당신이 우연히 채용 공고가 있는 경쟁 회사와 연락을 주고 받았다는 사실을 발견할 수 있습니다.
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개인 정보 보호 문제에 대응하여 Google은 목요일 팔로어 및 팔로어 목록을 더 쉽게 숨길 수 있도록 버즈를 조정했다고 밝혔습니다. 또한 링크, 게시물, 사진, 동영상 등의 버즈 업데이트를 특정 사람들이 팔로우하지 못하도록 차단하는 것이 더 쉬워졌습니다. 그리고 블로그 게시물을 통해 "다음에 대한 추가 제안을 환영한다"고 말하면서 대화를 열어두었습니다. 버즈 환경 개선 사용자 투명성과 통제력을 최우선으로 생각합니다.”
사람들은 자신이 어떤 정보를 누구와 공유할지 통제하기를 원하기 때문에 웹 사이트가 소셜화되면 개인 정보 보호에 대한 우려가 더욱 커집니다. 또는 Pew Internet & American Life Project의 조사에 따르면 적어도 그들은 그렇다고 말합니다. 그러나 그들의 행동은 모순될 수 있습니다.
“우리 설문조사에 따르면 사람들은 개인 정보 보호에 대해 엇갈린 메시지를 보내는 것으로 나타났습니다.”라고 이 프로젝트 책임자인 Lee Rainie가 말했습니다. “직접 물어보면 높은 가치를 부여해요. 그들은 자신의 개인 정보와 제3자가 이를 사용하는 방법을 통제하려는 강한 욕구를 표현합니다.”
그러나 일상 활동에서 사람들은 기꺼이 자신의 원칙에 어긋나고 자신이 가치 있는 것을 대가로 많은 것을 공유합니다. Rainie는 이러한 환경을 탐색하는 기업들이 "때때로 파악하기 어려운 소비자로부터 일련의 메시지를 받고 있다"고 말했습니다.
Facebook이 6년에 걸쳐 대학생을 위한 폐쇄형 네트워크에서 전 세계 4억 명의 사람들을 위한 소셜 허브로 발전하면서 개인 정보 보호 문제는 때로는 큰 소리로 제기되었습니다.
2007년에는 단종된 Facebook의 추적 도구인 Beacon이 정보를 방송하여 사용자를 당황하게 만들었습니다. 다른 웹사이트에서의 활동에 대해 설명합니다. 여기에는 자신이 방금 구입한 명절 선물을 포함하여 정보. 회사는 궁극적으로 사용자가 비콘을 끌 수 있도록 허용했습니다. 다른 변경 사항 역시 종종 사용자의 소란을 겪었습니다. 가장 최근의 우려는 사용자가 다른 사람과 공유하는 내용을 보다 세부적으로 제어할 수 있도록 작년 말에 이루어진 변경 사항에 대한 것입니다. 하지만 그렇게 함으로써 Facebook의 권장 설정은 사용자가 더욱 개방적이 되도록 유도했습니다. 캐나다의 개인 정보 보호 위원회가 조사 중입니다.
개인 정보 보호 문제에도 불구하고 Facebook은 4억 명의 우려 사항만큼 다양한 우려 사항에 대응하여 부분적으로 수많은 사용자를 확보할 수 있었습니다. Google 역시 신속하게 대응했으며, 이는 Buzz가 만든 자동 서클에 대해 불만을 토로했던 개인 정보 보호 옹호자 Lauren Weinstein으로부터 칭찬을 받았습니다.
웨인스타인은 금요일에 “그 일이 나온 지 일주일도 안 됐다”고 말했다. "해시하는 데 시간이 좀 걸릴 것입니다."
물론 여전히 불만족스러운 경우 버즈를 끌 수도 있습니다. Gmail 페이지 하단에 작은 링크가 있습니다.
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