제어판을 열어 오작동하는 하드웨어 장치를 확인합니다. "성능 및 유지 관리" 탭을 선택하고 "시스템"을 선택하십시오. "장치 관리자"를 클릭하고 나열된 하드웨어 옆에 노란색 느낌표가 있는지 확인하십시오.
옆에 노란색 느낌표가 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 클릭합니다. 아래에 "일반" 탭에서 "문제 해결"을 클릭하고 화면에 깜박이는 지침을 따르십시오.
2단계가 작동하지 않으면 장치로 다시 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. "속성"을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오. 컴퓨터를 재부팅하고 노란색 느낌표가 사라지는지 확인합니다.
3단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 장치로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. "속성"을 선택하고 "드라이버" 탭에서 "제거"를 선택합니다. 컴퓨터를 재부팅합니다.
장치 드라이버의 복사본을 얻습니다. 드라이버를 분실한 경우 해당 제조업체의 웹 사이트에서 다운로드하십시오. "장치 관리자"로 이동하여 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오. 아래의 "드라이버" 탭에서 "드라이버 세부 정보"를 선택합니다. 드라이버의 버전, 모델 및 제조업체를 기록해 두십시오. 필요.
제조업체의 웹사이트를 방문하여 다운로드 페이지로 이동합니다. 필요한 드라이버를 검색합니다. 찾으면 컴퓨터에 다운로드하여 설치하십시오.
필요한 드라이버가 제조업체 웹 사이트에서 더 이상 제공되지 않는 경우 Soft32.com 및 Driverskit.com과 같은 다른 드라이버 다운로드 사이트에서 다운로드를 시도할 수 있습니다.
드라이버를 다운로드하여 컴퓨터에 저장합니다. 소프트웨어 디스크가 있는 경우 광학 드라이브(CD-DVD ROM)에 넣고 컴퓨터에 설치합니다. 재부팅
팁
잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치한 경우 장치 관리자 유틸리티로 이동하여 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "속성"을 클릭한 다음 "드라이버" 탭에서 "드라이버 롤백"을 선택합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 다시 다운로드를 시도하십시오.
