Amazon에서 주문했는데 Walmart에서 상자를 받았습니다. 왜?

몇 주 전에 저는 Amazon 장바구니에 차이티를 추가하고 구매 버튼을 클릭했지만 더 이상 아무 생각도 하지 않았습니다.

즉, 며칠 후 Walmart 상자에 도착할 때까지입니다.

나는 평소 월마트에서 쇼핑을 하지 않기 때문에 처음에는 그것이 무엇인지 모르고 상자를 열었습니다. 안에서 발견한 것은 내가 주문한 차였다. 무슨 일이 일어났는지 알아내는 데는 많은 탐정 작업이 필요하지 않았습니다. 저는 제3자가 TV부터 세제까지 무엇이든 판매할 수 있는 아마존 마켓플레이스에서 차를 주문했습니다. 내가 구매한 판매자인 CasGlobal Commerce가 내 주문을 수락한 다음 Walmart에서 더 저렴한 가격으로 똑같은 물건을 주문하고 직접 배송해 주고 돈을 챙겼습니다.

그것은 ~라고 불린다 "소매 차익거래,”그리고 사람들이 생각하는 것보다 더 일반적입니다.

Walmart 웹사이트를 살펴본 결과 제가 주문한 금액이 Amazon에서 지불한 금액보다 거대 소매업체에서 무려 19달러나 저렴하다는 사실을 발견했습니다(저는 차를 대량으로 주문했습니다). 월마트는 35달러 이상 주문 시 2일 무료 배송을 제공하기 때문에 판매자는 단일 거래에서 거의 20달러를 챙겼고, 그 과정에서 나와 Amazon 모두 약간 어리석은 것처럼 보였습니다.

나는 내 의심이 맞는지 확인하고 이것이 그들에게 지속적인 문제인지 묻기 위해 Amazon 대변인에게 연락했습니다. 대변인은 저를 마켓플레이스 판매자를 위한 회사의 직송 정책으로 안내했습니다. "다른 온라인 소매업체에서 제품을 구매하고 해당 소매업체에서 고객에게 직접 배송하도록 하는 것"은 허용됩니다. 대변인은 나에게 사건을 즉시 보고하라고 촉구했습니다.

대변인은 “모든 마켓플레이스 판매자는 우리의 판매 지침을 따라야 하며, 이를 따르지 않는 판매자는 계정 삭제 등의 조치를 받을 수 있다”고 말했다.

온라인에서 빠르게 검색해 보니 이런 일이 발생한 사람이 나뿐만이 아니라는 사실이 밝혀졌습니다. 몇몇 사람들은 Amazon에서 주문했지만 Walmart 상자에 상품을 받았다고 보고했습니다.

녹음 2016년에 이에 대한 글을 썼습니다, 그리고 다른 사람들은 온라인에서 유사한 경험을 자세히 설명했습니다. 크리스토프 트라페가 썼다. 블로그 게시물 그가 딸을 위해 Amazon에서 Pull-Ups를 주문했지만 Walmart에서 별도의 패키지 두 개를 받았을 때 어떤 일이 일어났는지 자세히 설명합니다.

Trappe는 "52개의 풀업이 포함된 상자 2개를 받는 대신 66개가 포함된 상자 하나와 48개가 포함된 상자 하나를 받았습니다."라고 Trappe는 썼습니다. “그래서 저는 이 판매자가 월마트에서 40달러에 구입한 물건을 80달러에 구입했습니다. 당신이 상상할 수 있듯이 결국 나는 내 거래에 대해 그다지 만족스럽지 않습니다.”

이런 일을 겪은 고객들은 자신이 어떤 것에 대해 마땅한 것보다 더 많은 비용을 지불했다는 사실을 깨달았을 뿐만 아니라 다른 사람이 그로부터 이익을 얻었기 때문에 속았다고 느꼈다고 말합니다. 그들은 또한 그것이 금지된 관행임에도 불구하고 아마존 측에서는 솔직하지 못한 느낌을 준다고 말합니다.

실제로 아마존은 최근 서비스 약관을 위반한 업체를 단속하고 있으며, 수천 개의 아마존 계정 폐쇄 지난 2주 동안. 그러나 아마존은 너무 거대하고 마켓플레이스 판매자가 너무 많아서 소매 차익거래의 모든 사례를 추적하기가 어렵습니다.

나로서는 흥미를 느낀 만큼 화가 나지는 않았다. 판매자는 돈을 벌 수 있는 방법을 찾았지만 그것은 개인적인 것이 아니었습니다. 그래도 이것을 경험한 다른 사람들처럼 저는 중요한 교훈을 배웠습니다. 아마존이 아무리 편리하더라도 항상 비교 쇼핑이 가장 좋습니다. 그것은 많은 돈을 절약할 수 있습니다.

또 차이티가 떨어졌어요(네, 우리 집에서는 차를 많이 마십니다). 내가 어디서 샀는지 맞춰보세요? 네. 월마트.

편집자의 추천

• 지금 아마존 프라임이란 무엇입니까?
• Walmart+, Amazon Prime에 대응하기 위해 온라인 주문 최소 금액 삭제
• Amazon의 새로운 AR 앱을 사용하면 Prime Day 상자를 모두 재미있게 즐길 수 있습니다.
• Amazon의 2020년 9월 이벤트에서 기대할 수 있는 것
• 월마트+ vs. 아마존 프라임

당신의 라이프스타일을 업그레이드하세요Digital Trends는 독자들이 모든 최신 뉴스, 재미있는 제품 리뷰, 통찰력 있는 사설 및 독특한 미리보기를 통해 빠르게 변화하는 기술 세계를 계속해서 살펴볼 수 있도록 도와줍니다.