일반적인 Samsung Galaxy Note 10 및 10 Plus 문제 및 해결 방법

삼성 갤럭시 노트 10 Galaxy Note 10 Plus는 몇 년 전에 출시되었을지 모르지만 여전히 자랑스럽습니다. 최고의 하드웨어, 뛰어난 카메라 시스템, 모든 갤럭시 노트를 특별하게 만들어준 S펜 특별한.

내용물

  • 문제: S-Pen이 연결되지 않음
  • 버그: 지속적인 "사진 다듬기" 알림
  • 결함: 신호 문제
  • 문제: 밤에 전화가 다시 시작됩니다.
  • 문제: 지문 스캐너가 지문을 인식하지 못합니다.
  • 문제: 배터리 수명이 좋지 않음
  • 문제: 등록되지 않은 지문으로 지문 스캐너 잠금을 해제할 수 있음

하지만 이 정도 수준의 거대한 휴대폰이라도 완벽하지는 않으며 몇 가지 문제가 발생할 수밖에 없습니다. 버그와 문제는 Note 10 제품군과 같이 매우 비싼 휴대폰에서 특히 짜증나지만 다행히도 수정 사항과 해결 방법이 있습니다. 현재 목록은 다음과 같습니다. 삼성 갤럭시 노트 10 플러스 문제와 문제뿐만 아니라 영향을 미치는 것들 노트 10 — 그리고 어떻게 고칠 수 있는지.

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문제: S-Pen이 연결되지 않음

일부에서는 갤럭시 노트 10 게다가 휴대폰 사용자는 S-Pen이 제대로 연결되지 않는다고 보고합니다.. 화면에 글을 쓰고 개체를 선택하는 기능은 여전히 ​​작동하는 것 같지만 에어 액션 및 기타 Bluetooth 기능은 작동하지 않습니다. 삼성은 아직 이 문제를 공식적으로 해결하지 않았지만, 이 문제가 발생하는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

해결 방법:

  • 연결을 방해할 수 있으므로 휴대폰 케이스를 제거해 보세요.
  • S-Pen 팁을 변경하여 문제가 발생하지 않는지 확인할 수도 있습니다.
  • S-Pen 자체에 문제가 있는지 확인하려면 다른 Note 장치에서 S-Pen을 사용해 보세요. 가까운 삼성 또는 이동통신사 매장을 방문하세요.
  • 이 문제는 타사 앱으로 인해 발생할 수 있으므로 그럴 가치가 있습니다. 안전 모드에서 휴대전화 다시 시작 문제를 일으키는 앱인지 확인합니다.
  • Air Command 앱을 최신 상태로 유지하는 것도 좋습니다. Galaxy Store에 접속하여 오른쪽 상단 메뉴를 탭하고 나의 페이지 > 업데이트 최신 버전의 앱이 있는지 확인하세요.
  • 다음으로 이동하여 S-Pen 연결 상태를 확인할 수 있습니다. 설정 > 고급 기능 > S펜 > 공중 작전. S-Pen이 연결되면 화면에 "사용 가능"과 S-Pen의 배터리 상태가 표시됩니다. 연결이 끊어진 것으로 표시되면 S-Pen을 제거하고 장치를 다시 시작한 다음 S-Pen을 다시 삽입하여 다시 연결하세요.

문제가 지속되면 가까운 삼성 또는 이동통신사 매장을 방문하거나 삼성에 수리 또는 교체에 대해 문의하는 것이 좋습니다.

버그: 지속적인 "사진 다듬기" 알림

Note 10 이상인지 여부 노트 10 플러스, 카메라는 이 삼성 패블릿을 구입하는 강력한 이유입니다. 안타깝게도 2019년 11월 업데이트 이후, 많은 사용자 보고하고 있습니다 지속적인 알림 "정제 사진"이라고 표시되었습니다. 알림은 사라지지 않고 기기가 다시 시작될 때까지 계속 표시됩니다.

이 알림은 카메라 앱이 백그라운드에서 작동하지 못하도록 제한하는 과도한 배터리 관리로 인해 발생할 수 있습니다. 이미지 처리가 완료되기 전에 앱을 닫으면 알림이 지워지지 않습니다. 고맙게도 이 문제는 해당 특정 옵션을 끄면 쉽게 해결됩니다.

해결책:

  • 당신은 백그라운드 처리 관리 끄기 카메라 앱의 경우. 이렇게 하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 디바이스 케어 > 배터리, 그런 다음 카메라 앱을 실행하고 잠들다 옵션이 꺼져 있습니다.

결함: 신호 문제

Note 10과 Note 10 모두에서 또 다른 광범위한 문제가 발생했습니다. 노트 10 플러스 신호 강도가 좋지 않습니다. 다양한 통신사의 노트10 보유자 불평하고있다 이상하게 신호 강도가 낮습니다. 심지어 삼성이 고의로 문제를 일으키다. 사람들은 과거 휴대폰과 동일한 SIM 카드의 막대 수를 비교하여 Note 10과 노트 10 플러스 단순히 동일한 수의 막대를 얻지 못하고 있으며 유용성이 저하되는 것 같습니다.

여기서는 많은 일이 일어나고 있으며 휴대폰마다 신호 강도를 서로 다른 방식으로 측정한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 따라서 세 개의 막대가 항상 서로 다른 휴대폰에서 동일한 신호 강도를 나타내는 것은 아닙니다. 하지만 이는 분명히 노트 10의 문제인 것으로 보이며, 이를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지는 확실하지 않습니다. 삼성은 출시일까지 거슬러 올라가는 불만에도 불구하고 2021년 6월 현재까지 이 문제를 공식적으로 해결하지 않았습니다. 불행하게도 신호가 약한 지역을 피하는 것 외에는 현재 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 없습니다.

해결 방법:

  • 이동통신사에서 허용하는 경우 가능한 경우 Wi-Fi 통화를 사용하면 도움이 될 수 있습니다. Wi-Fi 통화가 활성화되어 있는지 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 연결 그리고 켜기 Wi-Fi 통화. 옵션이 없으면 이동통신사에 문의하여 문의해야 할 수도 있습니다.
  • 특정 사용자는 특정 경우에 효과적일 수 있는 임시 해결 방법을 여러 가지 제안합니다. 여기에는 네트워크 설정 재설정, 네트워크 모드 변경, 네트워크에서 수동으로 연결 해제(다른 모드로 전환한 후)가 포함됩니다. 설정에서 다시 전환), 휴대폰의 소프트웨어가 업데이트되었는지 확인하고, 휴대폰에 영향을 미칠 수 있다고 의심되는 앱을 제거합니다. 성능.
  • 더 심각한 신호 문제가 있는 경우 이동통신사에 연락하여 도움을 받을 수 있는 방법이 있는지 알아보세요.

문제: 밤에 전화가 다시 시작됩니다.

다른 것과 마찬가지로최근 갤럭시폰, 그만큼 노트10은 기본적으로 밤에 다시 시작됩니다.. 이 다시 시작에는 휴대폰의 메모리를 정리하고 원활하게 실행하는 데 도움이 되는 몇 가지 이점이 있습니다. 하지만 그렇지 않은 경우에는 어떻게 됩니까? 결국, 아침에 막 일어났을 때 매일 아침 비밀번호를 입력하는 것은 정말 고통스러울 수 있습니다.

해결책:

  • 끄다 자동 재시작 옵션. 향하다 설정 > 디바이스 관리을 누른 다음 점 3개 메뉴를 누르세요. 선택하다 자동 재시작 비활성화되어 있는지 확인하세요.

문제: 지문 스캐너가 지문을 인식하지 못합니다.

소유자 갤럭시 노트 10 그리고 노트 10 플러스 가끔 휴대폰에 대해 불평한다. 지문을 인식하지 못해요, 업데이트 및 공장 초기화 후에도 마찬가지입니다. 대부분의 경우 이는 소프트웨어나 하드웨어 문제로 인해 발생하는 것이 아니라 스캐너를 가능한 최상의 방법으로 사용하지 못해서 발생합니다.

해결 방법:

  • 동일한 지문을 최대한 여러 번 등록해 보세요. 이렇게 하면 휴대폰에서 손가락을 인식할 확률이 높아집니다.
  • 최적의 조건에서 전화기를 사용하고 있는지 확인하십시오. 예를 들어 터치스크린의 높은 온도와 습기는 지문 센서의 작동을 방해할 수 있습니다.
  • 화면 보호 장치가 설치되어 있는 경우 제거해 보세요. 지문 스캐너가 작동하기 시작하면 보호 장치 없이 전화기를 사용하거나 가능한 한 조심스럽게 새 전화기를 설치하십시오.
  • 휴대폰의 캐시 파티션을 지워보세요. 전화기를 끄면 됩니다. 집 그리고 볼륨 업 버튼 — 그런 다음 힘 버튼을 누르면 Recovery Booting 모드로 진입합니다. 그런 다음 선택 캐시 파티션 지우기 볼륨 및 전원 버튼을 사용합니다. 마지막으로 선택 시스템을 재부팅 해주세요.

문제: 배터리 수명이 좋지 않음

노트10과 노트 10 플러스 크기가 큰 배터리가 있지만 다양한 요소로 인해 배터리가 예상보다 빨리 줄어들 수 있습니다. 많은 사용자 불평하고있다 노트10의 배터리 수명과 노트 10 플러스 (그리고 심지어 노트 10 라이트) 기대에 부응하지 못하고 있습니다. 대기 중 배터리 사용 특히 우려되는 점.

배터리가 오래 지속되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있으며, 이것이 광범위한 문제가 아닌 경우 일반적으로 소프트웨어와 앱이 원인입니다. 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것을 포함하여 배터리 수명을 향상할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

해결 방법:

  • 어떤 앱과 서비스가 가장 많은 전력을 사용하고 있는지 확인하세요. 다음으로 이동하여 확인하세요. 설정 > 디바이스 케어 > 배터리 사용량을 클릭하고 예상보다 더 많은 전력을 사용하는 앱이 있는지 확인하세요.
    • 당신은 또한 실행할 수 있습니다 삼성의 배터리 최적화 도구, 한번 시도해 보세요.
    • 이동통신사에서 휴대폰을 구입한 경우 이동통신사 블로트웨어가 배터리 전원을 많이 사용하고 있음을 알 수 있습니다. 대부분의 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 블로트웨어 비활성화, 배터리 사용을 중지합니다.
  • 때로는 타사 앱이 도움이 될 수도 있습니다. 낮잠 시간 ~이다 추천, Android에 내장된 앱 관리 서비스의 속도를 높여 좀 더 빠르게 시작하고 백그라운드 앱과 서비스를 비활성화하여 배터리 전원을 절약합니다.
  • 우리의 배터리 절약 팁더 많은 아이디어를 원하세요.

문제: 등록되지 않은 지문으로 지문 스캐너 잠금을 해제할 수 있음

이러한 문제 중 일부는 상대적으로 사소하지만 가능한 문제 중 하나는 매우 큰 문제입니다. 일부 사용자는 필름 화면 보호 장치도 간섭을 일으킬 수 있다고 보고합니다. 삼성의 디스플레이 내장 지문 스캐너. 갤럭시 S10의 지문 스캐너는 다른 것보다 이 문제의 영향을 많이 받지만 노트 10에도 문제가 있을 수 있습니다. "나는 화면 보호 장치를 사용하지 않으니 괜찮다"고 생각할 수도 있지만, 누군가가 귀하의 휴대폰을 훔친 경우 eBay에서 2달러짜리 화면 보호 장치만 있으면 접근할 수 있습니다.

다행히 삼성은 이 문제를 알게 되었어요 거의 즉시 그리고 소프트웨어 수정 사항을 발표했습니다. 일주일 정도 후. Samsung을 정기적으로 업데이트하는 한 이 문제의 영향을 받지 않습니다. 어떤 이유로 휴대폰을 업데이트할 수 없는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.

해결 방법:

  • 보안 위반을 방지하는 유일한 확실한 방법은 잠금 해제 옵션으로 디스플레이 내장 지문 스캐너를 끄는 것입니다. 이동 설정 > 잠금 화면 > 화면 잠금 유형. 확인하려면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하세요. 그런 다음 옆에 있는 스위치를 탭하세요. 지문 지문 스캐너를 끄려면
  • 삼성에서는 스크린 커버가 있는 경우 제거할 것을 권장합니다. 등록된 지문을 모두 삭제한 후 지문을 다시 등록하세요.

해결책:

  • 이동 설정 그리고 선택 소프트웨어 업데이트. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다음을 선택하세요. 다운로드 및 설치.

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