IOS 10: 24가지 일반적인 문제 및 해결 방법

업데이트: Wi-Fi, CarPlay, 알림, 이메일 및 응답하지 않는 앱과 관련된 문제가 추가되었습니다.

Apple의 모바일 운영 체제 최신 버전인 iOS 10에는 많은 기능이 있습니다. 가장 큰 추가 사항은 사람들이 iOS 기기를 사용하는 방식, 즉 텍스트를 작성하고 보내는 방식, 알림과 상호 작용하는 방식, 앱 내에서 Siri를 사용하는 방식을 변화시켰습니다. iOS의 최신 버전은 꽤 오랫동안 베타 버전으로 대중에게 공개되었습니다. 즉, 공식 출시에 앞서 수천 명의 사람들이 iOS 10을 경험하게 되었습니다. 이 기간 동안 사람들은 새로운 기능을 이해하게 되었지만 Apple이 파악하지 못한 iOS 10의 몇 가지 문제가 있었습니다.

다행스럽게도 베타 버전을 대중에게 공개함으로써 더 많은 버그, 결함, 하드웨어 및 소프트웨어 문제가 발견되어 Apple이 공식 출시 전에 이를 수정할 수 있는 기회를 얻었습니다. 즉, 모든 iOS 10 문제를 한 곳에서 찾을 수 있다는 것은 언제나 편리합니다. 우리는 사람들이 iOS 10을 사용하면서 겪게 되는 가장 큰 문제를 찾기 위해 최대한 많은 포럼을 조사했으며, 가능한 한 많은 문제에 대한 해결 방법과 솔루션을 제공했습니다.

문제: 배터리 소모

과도한 배터리 소모는 iOS 10을 사용하는 일부 사람들에게 문제가 됩니다. 심지어 iOS 기기를 정상적으로 사용하는 경우에도 마찬가지입니다. 많은 사람들이 배터리가 예상대로 작동한다고 보고하므로 문제는 보편적이지 않습니다. 그러나 iOS 10.3.2를 사용하는 경우 평소보다 더 많이 휴대폰을 충전할 준비를 해야 합니다. Forbes는 이 문제에 대해 보고했습니다., 그리고 이 스레드 Apple 자체 포럼에는 휴대폰이 빨리 소모되고 있다고 말하는 사람들로 가득 차 있습니다. 이 문제의 이전 반복에서는 배터리 표시기가 때때로 갑자기 1%로 떨어진 후 종료되는 것으로 나타났습니다. 말할 필요도 없이, 영향을 받은 사람들은 행복하지 않습니다.

잠재적인 솔루션:

• 아직 10.3.2로 업데이트하지 않았다면 이 문제가 해결될 때까지 보류하는 것이 좋습니다. 10.3.2를 사용 중이고 배터리가 과도하게 소모되는 경우 10.3.1 또는 10.2 백업을 사용하여 휴대폰을 복원하는 것이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법일 수 있습니다.
• 끄기 들어 올려 깨우기 기능은 일부 사용자에게 도움이 된다고 합니다. 이렇게 하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 디스플레이 및 밝기 그리고 끄기 들어 올려 깨우기 기능을 비활성화합니다.
• 우리는 배터리 수명 저하 문제를 해결하기 위한 팁이 포함된 몇 가지 iOS 가이드를 작성했습니다. 여기에 몇 가지가 있습니다. 아이폰 6S, 아이폰SE, 아이패드 에어와 에어 2, 그리고 아이패드 프로.
• 더 많은 팁과 제안 사항은 다음에서 찾아보실 수 있습니다. iPhone에 대한 배터리 팁 정리.

성가심: 깨우기 기능이 작동하지 않습니다

Apple의 iOS 10에는 "Raise to Wake"라는 믿을 수 없을 정도로 유용한 기능이 추가되었습니다. 이 기능은 여러분이 기대했던 것과 정확히 일치합니다. 즉, 휴대폰을 들면 화면이 자동으로 켜집니다. 일부 Apple 포럼에서, 이 특별한 기능 작동이 중지되었습니다, 또는 기능 그렇지 않다심지어사용 가능.

잠재적인 솔루션:

• 생각보다 널리 알려져 있지는 않지만, 아이패드 프로를 사용한다면, 들어 올려 깨우기 이 기능은 현재 A9 칩 내부에 M9 모션 보조 프로세서가 있는 iPhone 7, 7 Plus, 6S, 6S Plus 및 SE에서만 사용할 수 있기 때문에 작동하지 않습니다. iPad Pro도 마찬가지지만 어떤 이유로든 이 기능은 없습니다(적어도 아직은 아닙니다).
• 앞서 언급한 iPhone 모델 중 하나를 사용하는 경우 시도해 볼 수 있는 또 다른 방법은 들어 올려 깨우기 기능이 켜져 있습니다. 이동 설정 > 디스플레이 및 밝기 그리고 켜기 들어 올려 깨우기 기능을 활성화합니다.

성가심: 앱을 전환하는 동안 끊김

현재 iOS 10 버전에서는 소수의 사람들이 Apple 토론 포럼 그들이 그랬다고 말하면서 약간의 끊김 현상과 지연 현상이 발견되었습니다. 앱을 전환할 때(앱 전환기를 실행하려면 홈 버튼을 두 번 클릭하세요) 여전히 작동하지만 iOS 9만큼 매끄럽거나 매끄럽지는 않습니다.

해결 방법:

• 하루 종일 여러 앱을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않는 앱 전환기에 대비하세요. 사용하지 않거나 한동안 사용하지 않은 앱은 닫는 것이 좋습니다. 앱 전환기에서 앱을 위로 스와이프하여 앱을 완전히 닫습니다.

잠재적인 솔루션:

• 클릭 속도를 느리게 설정 집 버튼이 도움이 된다고 알려져 있지만 물론 이에 적응해야 합니다. 설정하려면 집 버튼의 클릭 속도를 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 접근성 > 홈 버튼.
• 향후 iOS 10 업데이트에는 앱 전환기에 대한 수정 사항이나 개선 사항이 포함될 수 있습니다. 위에 링크된 Apple 포럼의 몇몇 사람들은 iOS 10.3 베타가 이 특정 문제를 해결했다고 말했습니다.

문제: 메일 앱이 작동하지 않습니다

iOS 10 또는 후속 버전 중 하나로 업데이트한 후 메일 앱에서 사용되는 이메일 계정의 새 이메일 수신이 중단될 수 있습니다. 메일을 보낼 때 비밀번호가 틀렸다는 오류 메시지가 표시되거나 이메일이 빈 흰색 페이지로 나타납니다. 보았다. 비밀번호를 다시 입력해도 두 번째 문제가 해결되지 않거나 오류가 다시 나타나는 것을 방지할 수 없습니다. 사람들은 지금까지 다양한 문제 Mail 앱을 사용하여 이에 대해 논의합니다. Apple 토론 포럼 2016년 9월부터.

잠재적인 솔루션:

• 이동 설정 > 메일, 그리고 그 아래에는 스레딩 섹션 꺼 스레드 완료.
• 영향을 받은 이메일 계정을 모두 제거하고 다시 입력하세요. 이동 설정 > 메일 >계정 삭제하려는 계정을 탭하세요. 수도꼭지 계정 삭제 페이지 하단에 있습니다. 새 계정을 입력하고 설정하려면 간단히 탭하세요. 계정을 추가 이전 화면에서
• 이메일 계정이 여러 개인 경우 우편 각 항목을 끄고 앱 성능이 향상되는지 확인하세요. VPN이 필요한 계정을 끄면 앱 충돌이 방지되고 성능이 향상된다는 제안도 있습니다.

성가심: HomeKit 자동화가 자동으로 실행/실행되지 않습니다.

iOS 10에서 Apple은 사용자가 HomeKit 액세서리 및 기타 스마트 홈 장치를 제어할 수 있는 새로운 홈 앱을 추가했습니다. 그러나 에서 볼 수 있듯이 이것들삼스레드 Apple 포럼에서는 많은 사람들이 Homekit 장치가 자동으로 실행되도록 설정하지 못했습니다. 특히 잠금/잠금 해제 작업의 경우 사용자에게 알림을 통해 장치를 제어하라는 메시지가 표시됩니다.

해결 방법:

• 일부는 장치를 장면으로 그룹화하는 대신 장치를 개별 타이머에 배치하여 모두 하나의 명령이나 작업을 통해 작동함으로써 부분적인 성공을 거두었습니다.

잠재적인 솔루션:

• 많은 사람들이 예상한 것처럼 Homekit 액세서리가 사용자의 위치에 따라 자동으로 작업을 수행하도록 하는 확실한 솔루션은 없는 것 같습니다. 잠금/잠금 해제와 같은 자동화는 보안 조치로서 설계된 방식으로 제안되었습니다. 아마도 소유자가 자리를 비운 동안 또는 소유자가 iPhone 또는 Apple Watch를 가지고 있는 경우 작업이 실행되는 것을 방지하기 위한 것일 수 있습니다. 훔친.
• iOS 10.3에는 "스위치와 버튼이 있는 액세서리를 사용하여 장면을 트리거하는 지원"을 추가한 홈 앱이 개선되었습니다. iOS 10.3 이상 버전이 도움이 될 수 있습니다.

결함: 장치 잠금을 해제하려고 하면 Siri가 활성화됩니다.

iOS 10에는 홈 버튼을 사용하여 iPhone을 잠금 해제하는 새로운 방법이 도입되었습니다. 그러나 이 방법을 사용하려고 하면 Siri가 대신 활성화되어 휴대폰이 제대로 잠금 해제되지 않습니다. Apple 포럼에서, '잠금 화면의 시리' 설정이 꺼져 있어도 이런 현상이 발생한다고 합니다.

• 확실하게 확인하려면 Siri 설정을 다시 확인하세요. 이동 설정 > 시리을 선택하고 잠금 화면의 Siri 켜져 있으면 출발합니다.
• 홈 버튼을 너무 오랫동안 누르고 있을 가능성이 있습니다. 한 번만 누르면 화면 잠금이 해제됩니다. 위 기능이 켜져 있으면 더 이상 Siri를 대신 실행할 수 있습니다.
• Touch ID를 활성화한 경우 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 접근성 > 홈버튼 그리고 켜세요 손가락을 대고 열려면 환경. 이렇게 하면 홈 버튼을 누르지 않고 버튼 위에 손가락을 대고 지문 판독기를 사용할 수 있습니다. 즉시 작동하지 않으면 장치를 다시 시작하십시오.

문제: iOS 10으로 업데이트한 후 "Siri야"가 작동하지 않습니다.

iOS 10 업데이트 이후 사람들은 Apple 포럼에서말했다 "Siri야" 음성 명령을 사용하여 Siri에게 메시지를 보내려는 시도는 모두 실패합니다. 그러나 홈 버튼을 길게 누르면 Siri를 계속 사용할 수 있으며 의도한 대로 작동합니다.

잠재적인 솔루션:

• 이동 설정 > 시리 그리고 확인하세요 “안녕 시리” 기능이 켜져 있습니다.
• 회전하다 시리 그리고 “안녕 시리” 완전히 끄고 iOS 기기를 다시 시작하세요. 회전하다 시리 다시 켜고 설정하세요 “안녕 시리” 다시 한번.
• 다음으로 이동하여 설정을 재설정해 보세요. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정. 그런 다음 설정하세요. 시리 다시 한번.
• Bluetooth가 켜져 있으면 끄고 Siri를 다시 시도해 보십시오.
• 한 사람은 "Hey Siri"가 활성화되고 설정된 iPhone과 iPad를 분리하여 성공을 거두었습니다. 둘 다 범위 내에 있을 때 단 한 명만이 음성 안내에 반응했습니다. 헤어졌을 때 둘 다 개별적으로 반응했습니다.

문제: iOS 10 이상으로 업데이트할 수 없습니다

모든 iOS 업데이트와 마찬가지로 일부 iOS 사용자는 OTA(over-the-air) Wi-Fi 방법을 사용하여 iPhone 또는 iPad를 업데이트할 수 없는 불행한 상황에 직면했습니다. 가 있었다 다수의스레드만들어진Apple 포럼에서, 포함 최근 iOS 10.3.2 업데이트용 하나, 사람들이 iPhone과 iPad를 모두 업데이트할 때 문제를 겪고 있습니다. 다행히 이에 대한 설명과 장치를 업데이트하는 몇 가지 대체 방법이 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 모든 iOS 기기가 iOS 10과 호환되는 것은 아닙니다. iPhone 5 이전 iPhone, iPad Mini 2 이전 iPad, 6세대 iPod 이전 iPod touch를 사용하는 경우 업데이트를 설치할 수 없습니다. 확인하다 이 페이지 iOS 기기가 호환되는지 확인하세요.
• iOS 10(또는 후속 버전 중 하나)이 출시되자마자 업데이트를 시도한 경우 동시에 업데이트를 받으려는 사람이 너무 많아 실패했을 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도해 보세요.
• 업데이트를 설치하라는 메시지가 전혀 표시되지 않은 경우 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 업데이트를 수동으로 시작하려면
• 업데이트가 실패하면 장치에 더 많은 공간이 필요할 수 있습니다. 사용하지 않는 앱, 음악, 기타 콘텐츠를 삭제하여 필요한 공간을 확보하세요. 이동 설정 > 일반 > 저장 공간 및 iCloud 사용 > 저장 공간 관리 그리고 무엇을 제거할 수 있는지 알아보세요.
• 또는 최신 버전의 소프트웨어를 실행하고 있는지 확인한 후 iTunes를 통해 업데이트해 보세요. 그렇게 하려면 iTunes를 실행하고 iOS 장치를 연결하십시오. 그런 다음 상단에서 장치를 선택하고 요약 왼쪽 창에서 업데이트를 확인 단추.
• 업데이트를 시작했지만 정지된 경우, 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 다시 시작하세요. 집 그리고 잠자기/깨우기 몇 초 동안 버튼을 누르세요.
• 업데이트를 시작했지만 오류가 발생한 경우 다음으로 이동하여 찾으세요. 설정 > 일반 저장소 및 iCloud 사용 > 저장소 관리. iOS 업데이트를 탭한 다음 업데이트 삭제. S로 이동설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 업데이트를 다시 실행하거나 iTunes를 사용해 보세요.

성가심: iOS 10 업데이트 이후 음악 트랙 및 재생 목록이 중복됩니다.

iOS 10으로 업데이트 후, 몇몇 사용자 자신의 기기에서 음악 트랙, 앨범, 재생 목록의 사본을 발견했습니다. 이 문제는 Apple Music을 통해 구매하거나 다운로드하지 않은 음악에 주로 영향을 미치며, 중복된 음악은 결국 기기의 추가 공간을 차지하게 됩니다.

잠재적인 솔루션:

• 기기를 iTunes에 연결하고 기기를 다시 동기화하세요. 중복된 트랙과 재생 목록이 iTunes 보관함에 추가된 경우 다음을 따르십시오. 이 단계 Apple 지원에서 빠르게 찾아 삭제하세요.
• 또 다른 방법은 훨씬 길지만 각 트랙과 재생 목록을 개별적으로 삭제하는 것입니다. 제거하려는 노래나 재생목록을 찾아 오른쪽에 있는 가로 점 3개를 탭한 후 선택하세요. 삭제. 또는 노래나 재생목록을 찾은 후 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하고 삭제.
• 장비에서 모든 음악을 삭제한 다음 iTunes를 통해 장비를 동기화할 수도 있습니다. iOS 기기에서 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 저장 공간 및 iCloud 사용 > 저장 공간 관리 > 음악을 누른 다음 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하세요. 모든 노래들 그리고 탭하세요 삭제.

성가심: 메일 스레드가 시간순으로 정렬되어 있지 않습니다.

iOS 10은 메일 앱과 상호작용하는 방식을 완전히 재창조하지는 못했지만, 많은 사람들 Apple이 iOS 9와 iOS 10 사이에 무엇을 했는지 궁금합니다. 이메일을 통해 사람들과 지속적으로 소통하는 많은 사람들은 대화 스레드가 순서가 잘못되었거나 응답이 누락되어 따라갈 수 없다는 사실을 알고 있습니다. 확실히 귀찮은 일이지만 OS 자체 도구를 사용하면 쉽게 고칠 수 있습니다.

공식 솔루션:

• 이동 설정 > 메일, 그런 다음 아래로 스크롤하여 스레딩 섹션에는 "스레드별 구성", "가장 최근 메시지를 맨 위에 표시" 및 "스레드 전체"에 대한 세 가지 옵션이 표시됩니다. 이 모든 기능을 켜면(기본적으로 하나 또는 두 개가 꺼져 있음) 이메일 스레드가 이전에 사용했던 기억으로 돌아갑니다. iOS 9. 대화 내용은 완전히 그대로 유지되며 시간순으로 최신 메시지가 먼저 표시됩니다.

문제: iTunes를 실행하는 PC 또는 Mac에 연결할 수 없습니다.

직면하고 있는 매우 간단한 문제 일부사람들Apple 포럼에서. 최근 iOS 10으로 업데이트된 기기를 사용하는 경우 USB를 통해 연결하면 컴퓨터에서 인식되지 않습니다. 업데이트되지 않은 다른 iOS 기기는 예상대로 계속 연결됩니다.

잠재적인 솔루션:

• 최신 버전의 iTunes(버전 12.5.5)를 실행하고 있는지 확인하세요. iTunes에서는 다음을 클릭하여 현재 사용 중인 버전을 확인할 수 있습니다. 도움말 > iTunes 정보. 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. 여기, 컴퓨터에서 Apple 소프트웨어 업데이트를 실행하거나 도움말 > 업데이트 확인 아이튠즈에서. 업데이트가 완료된 후 iTunes를 다시 시작하여 모든 것이 올바르게 설치되고 작동하는지 확인하세요.
• iOS 장비에 따라 iTunes에 연결하기 전에 잠금을 해제해야 할 수도 있습니다.
• Mac 사용자인 경우 iTunes와 iOS 10 장치를 모두 지원하려면 OS X 버전 10.9.5 이상을 실행해야 합니다.
• 방화벽을 확인하고 동기화를 방해하지 않는지 확인하세요. 사과 Windows 사용자를 위한 지원 페이지가 있습니다 내장된 방화벽을 사용합니다.
• Apple 커뮤니티 회원 chasfh PC가 iOS 기기를 인식하지 못하는 비슷한 문제가 있었습니다. 그들의 해결책은 다음과 같습니다.
  • iPhone을 USB 포트에 연결하십시오.
  • 열려 있는 제어판.
  • 열려 있는 기기 관리자.
  • 확장하다 범용 직렬 버스 컨트롤러.
  • 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Apple 모바일 장치 USB 드라이버.
  • 선택하다 장애를 입히다.
  • 드라이버가 비활성화된 후 iPhone을 분리하세요(선택 사항).
  • iPhone을 다시 연결하세요.
  • 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Apple 모바일 장치 USB 드라이버 다시.
  • 선택하다 할 수 있게 하다.
  • 이제 장치가 Windows 탐색기와 장치 관리자에 나타납니다.

문제: App Store에서 앱을 다운로드할 수 없음

몇몇 iPhone 사용자가 Apple 포럼그들의 경험을 토론하기 위해 App Store에서 새 앱을 설치하거나 이전에 설치된 앱을 업데이트할 수 없습니다. 다운로드/받기/구매/앱 가격을 탭한 후 다운로드 프로세스가 시작되지 않습니다. 다른 경우에는 작은 청크를 다운로드한 다음 갑자기 중지됩니다.

잠재적인 솔루션:

• 아직 App Store에 로그인되어 있는지 확인하세요. App Store를 열고 맨 아래로 스크롤합니다. 로그인하면 Apple ID가 표시됩니다. 또는 다음으로 이동하세요. 설정 > iTunes 및 App Store.
• Wi-Fi에서 셀룰러 데이터로 전환하거나 그 반대로 전환해 보세요.
• 길게 눌러 강제 재시작을 수행합니다. 잠자기/깨우기 버튼과 집 Apple 로고가 나타날 때까지 버튼을 누르십시오. iPhone 7 또는 7 Plus에서는 잠자기/깨우기 버튼과 볼륨 낮추기 열쇠. 기기를 다시 시작한 후 앱을 다시 다운로드해 보세요.
• iOS 기기 백업 iCloud나 iTunes를 사용하여, 다음으로 이동 설정> 일반> 재설정> 모든 설정 재설정. Apple ID에 다시 로그인하고 Wi-Fi에 다시 연결한 후 앱을 다시 다운로드해 보세요.
• 최후의 수단으로 장치를 원래 공장 설정으로 복원해 볼 수 있습니다. 장치를 백업한 다음 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기. 백업에서 iOS 기기를 복원(또는 새 기기로 설정)하고 앱을 다시 다운로드해 보세요.

문제: 메일 앱이 전혀 열리지 않거나 이메일을 보려고 할 때 충돌이 발생합니다.

ㅏ 약간의사람들 iOS 10의 메일 앱이 계속 충돌하기 때문에 이메일을 확인하거나 편집할 수 없습니다. 이 문제는 이메일을 이동하거나 새 이메일을 다운로드할 때 가장 자주 발생하는 것으로 알려져 있지만, 앱을 열려고 할 때도 발생할 수 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 이동 설정 > 메일 > 계정, 각 계정에 대해 전환 메일, 연락처, 캘린더, 그리고 노트 때때로. 그런 다음 강제 재시작을 수행하십시오. 요청 시 이메일 자격 증명을 다시 입력하세요.
• 이메일 계정이 여러 개인 경우 우편 각 항목을 끄고 앱 성능이 향상되는지 확인하세요. VPN이 필요한 계정을 끄면 앱 충돌이 방지된다는 제안도 있습니다.
• iTunes 또는 iCloud를 사용하여 iOS 기기를 백업한 다음 아이콘을 눌러 공장 초기화를 수행하세요. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기. 백업에서 iOS 기기를 복원하거나 새 기기로 설정하세요.

문제: 연락처가 사라졌습니다.

적당한 인원수 iOS 10으로 업데이트한 후 연락처가 사라진다고 합니다. iMessage 또는 유사한 메시징 앱을 사용하여 메시지를 보내려면 복사 및 붙여 넣기 이름이나 번호가 있으면 연락처가 예상대로 나타납니다. 하지만 연락처 앱을 탐색하거나 전화 > 연락처, 그 사람들은 거기에 없습니다.

해결 방법:

• 전화를 몇 번(3회 권장) 다시 시작하면 문제가 일시적으로 해결되고 연락처가 다시 ​​복구되는 것으로 알려져 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 열기 콘택트 렌즈 앱을 이용하거나 다음으로 이동하세요. 전화 > 연락처. 수도꼭지 여러 떼 왼쪽 상단에서 모든 연락처 숨기기 실수로 활성화되지 않았습니다. 그렇다면 상단 옵션은 대신 "모든 연락처 표시"가 됩니다. 이 경우 탭하면 연락처가 표시됩니다.
• 이동 설정 > 연락처 > 계정. iCloud 및 이메일 계정이 있으면 각각으로 이동하여 전환하십시오. 콘택트 렌즈 아직 그렇지 않은 경우에. 만약 콘택트 렌즈 iCloud가 이미 켜져 있으면 끄고 내 iPhone에서 삭제 메시지가 나타나면. 설정을 다시 켜면 연락처 목록이 iCloud에 저장된 항목으로 대체됩니다. iCloud에 아직 업데이트된 연락처 목록이 있는지 확실하지 않은 경우 icloud.com에 로그인하고 콘택트 렌즈 상.

문제: 통화 중에 Apple 이어팟이 작동하지 않음

한때는 작은 문제였지만 작년 iOS 10.1.1 출시 이후 더 커진 또 다른 문제는 전화 통화 중에 Apple의 유선 이어팟이 때때로 작동하지 않는다는 것입니다. 일부 사람들은 이어팟이나 iPhone 스피커에서 오디오가 나오지 않는 것을 발견했습니다. Forbes는 이에 대해 썼습니다. 지난 12월 천천히 커지는 문제는 이 문제를 가진 사람들로 가득 찬 24페이지짜리 스레드를 가리켰습니다.

해결 방법:

• 통화 중에 스피커폰 옵션을 켜면 많은 사람들이 다시 한 번 들을 수 있게 되었습니다.

임시 해결책:

• iPhone을 다시 시작하면 Apple 이어팟의 기능이 복원되지만, 이어팟의 오디오가 다시 한 번 손실되므로 짧은 시간 동안만 가능합니다.

잠재적인 솔루션:

• Apple의 향후 iOS 10 업데이트는 이 특정 문제를 해결하기 위한 최선의 선택입니다. 최신 업데이트가 있는지 확인하려면 다음을 살펴보세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 그리고 선택 다운로드 및 설치 옵션이 있다면.

문제: 건강 앱 데이터를 볼 수 없음

한동안 iPhone 건강 앱의 많은 사용자가 앱 데이터를 볼 수 없었습니다. 그들은 가져갔다 Apple 포럼 에게 논의하고 해결하길 바랍니다 그들의 문제. 기기를 iOS 10.1로 업데이트한 후 수면 및 영양을 포함한 건강 데이터가 삭제되었습니다. 재시작, 공장 초기화 및 iOS 10.1 백업에서 복원해도 정보가 다시 가져오지 않았습니다.

공식 솔루션:

• iOS 10.1.1보다 더 나은 것은 없습니다. 이어팟과 배터리 수명으로 인한 문제에도 불구하고 지난 10월 출시된 업데이트는 개인의 건강 정보를 삭제하는 버그를 포함하여 여러 가지 수정 사항을 해결하기 위한 것이었습니다. 최신 상태인지 확인하려면 다음을 살펴보세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 그리고 선택 다운로드 및 설치.

문제: Touch ID가 작동을 멈췄습니다.

일부 iPhone 소유자는 iOS 10 또는 후속 버전 중 하나로 업데이트한 후 휴대폰에서 Touch ID 기능을 사용할 수 없습니다. App Store나 Apple Pay에서 이 앱을 사용하거나 휴대폰 잠금을 해제할 수 없습니다. 다수의스레드존재하다 문제를 보고하고 해결책을 제안하는 사람들이 있는 Apple 포럼에서

잠재적인 솔루션:

• 가장 간단한 방법은 장치를 다시 시작하는 것입니다.
• 센서 주변과 손을 깨끗이 닦으십시오. 먼지, 먼지, 기름은 센서에 영향을 주어 지문을 올바르게 읽지 못하게 할 수 있습니다.
• 문제가 iTunes 및 App Store에만 국한된 경우 다음으로 이동하세요. 설정 > Touch ID 및 비밀번호 그리고 토글 아이튠즈 & 앱스토어 껐다가 다시 켜세요. 토글을 조정하세요. 애플 페이 그리고 아이폰 잠금 해제 그들도 영향을 받았다면.
• 다음으로 이동하여 지문을 제거하세요. 설정 > Touch ID 및 비밀번호. 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력한 다음 각 지문을 스와이프하여 제거합니다. 완료되면 지문 추가 Touch ID를 다시 설정하세요.
• 소중한 파일을 백업하고 공장 초기화를 수행한 다음 백업에서 휴대폰을 복원하거나 새 휴대폰으로 설정하세요.

버그: iPad 화면이 가로 모드에서 멈춤

ㅏ Apple 포럼에는 소수의 사람들이 있습니다. iPad와 화면 방향을 자동으로 조정하는 기능에 문제가 발생했습니다. 특히 방향 잠금이 비활성화된 경우에도 장치 방향을 가로에서 세로로 유지하는 경우가 많기 때문에 기기 방향을 가로에서 세로로 변경할 수 없습니다. 이 문제는 iOS 10.1.1에서 시작되어 iOS 10.2까지 계속되었습니다.

잠재적인 솔루션:

• 사람들은 단순히 iPad를 잠그거나 잠금 해제함으로써 성공을 거두었습니다.
• iPad를 다시 시작하면 방향 기능이 복원되는 것 같습니다.
• 끄는 중 움직임 줄이기 제안되기도 했습니다. 다음으로 이동하면 그렇게 할 수 있습니다. 설정 > 일반 > 접근성 그리고 토글 움직임 줄이기.
• iOS 10.3.1 및 10.3.2에는 모두 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 버그 수정이 포함되어 있습니다.

문제: 전화 앱이 정지됨

이 14페이지 스레드에서, 사람들은 전화 앱이 멈추고 몇 분 동안 응답하지 않는 다양한 경험에 대해 논의했습니다. 발생 빈도는 사람마다 일정하지 않지만 일부는 전화 앱을 열거나 사용하려고 할 때마다 거의 발생했습니다.

공식 솔루션:

• 많은 사람들이 iOS 10.2에서 이 문제가 해결되었다고 말했습니다. 문제가 다시 발생하거나 10.2가 처음부터 작동하지 않는 경우 iOS 10.3.1 또는 10.3.2로 업데이트하는 것이 좋습니다.

잠재적인 솔루션:

• 기기를 다시 시작하고 전화 앱을 다시 시도해 보세요.
• 앱을 설치한 후 문제가 시작된 경우 전화 앱에 영향을 미칠 수 있으므로 해당 앱을 제거하는 것이 좋습니다.
• 기기를 백업하고 공장 초기화를 수행해 보세요. 그런 다음 전화 앱을 다시 사용해 보세요.

문제: Wi-Fi 문제

Wi-Fi 문제로 고통받는 iPhone 및 iPad 사용자에 대한 보고는 많지 않았지만 iOS 10.3 출시 및 후속 버전에 대한 내용이 있습니다. 원인더 많은 사건 에게 발생하다. 다행스럽게도 이전에 들어본 적이 없는 내용이었으며 과거와 동일한 잠재적 수정 사항이 현재 권장되는 수정 사항입니다.

잠재적인 솔루션:

• 현재 iOS 10.3.2인 최신 버전의 iOS로 업데이트하세요.
• 전화기와 라우터를 다시 시작하십시오. iPhone 7을 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 볼륨 낮추기 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. iPhone 6S 이하를 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 집 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. 또는 잠자기/깨우기 버튼을 슬라이드하여 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
• 문제의 네트워크를 잊어버린 다음 다시 연결하십시오.
• 이동 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 탭하고 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요.
• iTunes 또는 다음을 통해 휴대폰을 백업하세요. 설정 > Apple ID 탭 > iCloud > iCloud 백업 > 지금 백업 탭. 그런 다음 다음으로 이동하여 공장 초기화를 수행하십시오. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기. 백업을 사용하여 휴대전화를 복원하고 Wi-Fi를 다시 사용해 보세요.
• Apple 지원에 문의하세요. 처리할 준비가 되어 있지 않은 하드웨어 또는 소프트웨어 오작동일 수 있습니다.

문제: 앱이 실행되지 않거나 사라지지 않음

iOS 10.3 이상 버전으로 업데이트한 후, 일부 사용자 가지다 자신을 발견 앱을 제대로 열 수 없습니다. 앱을 실행하려고 하면 앱을 여는 데 비정상적으로 오랜 시간이 걸리고 이로 인해 앱이 충돌하거나 휴대폰이 완전히 정지될 수 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• iOS 10.3.1 또는 10.3.2를 실행하지 않는 경우 둘 중 하나로 업데이트하는 것이 좋습니다. 둘 다 문제를 해결할 수 있는 여러 버그 수정 사항을 포함하고 있기 때문입니다.
• 휴대폰을 다시 시작하고 앱을 다시 시도해 보세요. iPhone 7을 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 볼륨 낮추기 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. iPhone 6S 이하를 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 집 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. 또는 잠자기/깨우기 버튼을 슬라이드하여 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
• 충돌하는 앱이 업데이트되었으며 iOS 10.3과 호환되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 개발자가 업데이트를 발행할 때까지 제거해야 할 수도 있습니다.
  • 또는 문제의 앱을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
• 휴대폰을 백업하고, 공장 초기화를 수행하고, 백업을 사용하여 휴대폰을 복원하세요. 문제가 계속되면 휴대폰을 새 휴대폰으로 복원하고 정보, 데이터, 앱 및 기타 미디어를 수동으로 추가해야 할 수 있습니다.
• Apple 지원에 문의하세요.

문제: 메일 앱에서 이메일을 보낼 수 없습니다

iOS 10.3.1을 사용하는 일부 iOS 사용자 이메일을 보낼 수 없습니다 iOS의 독점 메일 앱을 사용할 때. 그들은 이메일을 잘 입력할 수 있지만 보내다 버튼이 회색으로 표시되고 응답하지 않습니다.

잠재적인 솔루션:

• 간단한 재시작으로 이 문제를 겪는 일부 사람들에게 도움이 되었습니다. iPhone 7을 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 볼륨 낮추기 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. iPhone 6S 이하를 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 집 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. 또는 잠자기/깨우기 버튼을 슬라이드하여 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
• iOS 10.3.2로 업데이트하세요. iOS 10.3.2와 이것이 배터리 수명에 미치는 영향에 대한 부정적인 보고가 있었지만, 업데이트하면 다양한 버그 수정이 제공되므로 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 최신 업데이트가 있는지 확인하려면 다음을 살펴보세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 그리고 선택 다운로드 및 설치 옵션이 있다면.
• 이동 설정 > 메일 > 계정 이메일 주소를 탭하세요. 그런 다음 계정 삭제 메일을 다시 보내기 전에 계정을 다시 추가하세요.
  • 참고: 이메일 주소를 제거하면 이전에 다운로드한 이메일도 제거될 수 있습니다.
• 이동 설정 > 메일 > 계정 이메일 주소를 탭하세요. 주소를 다시 탭하면 더 자세한 계정 정보, 서버 정보 및 기타 정보를 볼 수 있습니다. 고급의 설정. 그 후에 다음으로 이동하십시오. 메일 설정 조회, 이메일 주소를 입력하고 제시된 정보가 iOS 기기의 정보와 일치하는지 확인하세요.

문제: 알림이 잘못 표시됩니다.

이는 기본적으로 잠금 화면에 알림이 나타나는 작은 문제입니다. 그러나 화면 상단, 하단, 중앙 사이에 잘려서 분리되어 있기 때문에 제대로 표시되지 않습니다. Apple 포럼 사용자 SirFernanders 최근 이상한 배치를 강조하는 스크린샷을 제공했습니다.

임시 해결책:

• iOS 기기를 다시 시작하세요. iPhone 7을 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 볼륨 낮추기 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. iPhone 6S 이하를 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 집 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. 또는 잠자기/깨우기 버튼을 슬라이드하여 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
• 알림 화면에서 'x'를 탭하거나 강제로 눌러 화면 알림을 모두 지웁니다.

잠재적인 솔루션:

• Apple 커뮤니티 전문가 Starr. C는 "장치가 켜지지만 시작하는 동안 멈추는 경우" 섹션의 단계를 따를 것을 권장합니다. 이 Apple 지원 페이지:
  • 먼저 iTunes 또는 iCloud를 사용하여 iOS 장비의 백업을 만듭니다.
  • 아직 PC에 연결하지 않았다면 iOS 기기를 PC에 연결하고 iTunes를 실행하세요.
  • 강제 재설정 수행: 잠자기/깨우기 그리고 볼륨 낮추기 버튼(iPhone 7) 또는 잠자기/깨우기 그리고 집 버튼(iPhone 6S 및 이전 버전).
  • Apple 로고가 나타나면 버튼을 계속 누르고 있다가 복구 모드 화면이 나타날 때만 버튼을 놓습니다.
  • iTunes는 다음 중 하나를 묻는 메시지를 표시합니다. 복원하다 또는 업데이트 당신의 장치. 선택하다 업데이트 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
  • 새로운 알림을 받을 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인하세요.

문제: CarPlay가 더 이상 작동하지 않습니다.

일부 iOS 소유자가 문제를 겪고 있습니다. CarPlay를 멋지게 플레이하기 그들의 장치로. 문제는 iOS 10.3.1을 설치한 후 시작된 것으로 보이며 특정 자동차 모델이나 iPhone에만 국한되지는 않습니다.

잠재적인 솔루션:

• 장치를 다시 시작하십시오. iPhone 7을 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 볼륨 낮추기 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. iPhone 6S 이하를 사용하는 경우 잠자기/깨우기 그리고 집 전화기가 다시 시작될 때까지 버튼을 누르세요. 또는 잠자기/깨우기 버튼을 슬라이드하여 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
• Bluetooth를 사용하는 경우 USB를 통해 연결해 보거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
• USB를 사용하는 경우 다른 USB 케이블을 사용해 보세요.
• iOS 10.3.2로 업데이트하세요. 최신 업데이트가 있는지 확인하려면 다음을 살펴보세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 그리고 선택 다운로드 및 설치 옵션이 있다면.
• 여러 사용자가 다음으로 이동하여 성공을 거두었습니다. 설정 > 음악 그리고 끄기 애플 뮤직을 보여주세요.
• 수리가 필요하거나 헤드셋 교체에 대해 문의하려면 Apple 지원에 문의하세요. 일부 소유자는 교체 장치를 받은 후 의도한 대로 CarPlay를 사용할 수 있었습니다.

이것이 현재 우리가 갖고 있는 iPhone 문제의 전부입니다. 그러나 더 많은 문제가 발견되면 여기에 업데이트하겠습니다.

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