"화재 및 화상 위험"에 대한 추가 보고로 인해 HP 노트북 배터리와 관련된 리콜이 확대되었습니다.
미국 소비자제품안전위원회(CPSC)는 3월 12일 제품 리콜을 확대한다고 발표했다. 이번 업데이트된 리콜 현재 약 78,500개의 영향을 받는 장치가 포함되어 있으며, 이는 HP 자체가 2018년 1월에 발표한 최초 리콜(50,000개 포함)보다 급격히 증가한 수치입니다.
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그만큼 원래 회상 특정 HP용 리튬이온 배터리 때문에 발행되었습니다. 노트북 모바일 워크스테이션은 과열 문제가 있는 것으로 알려졌으며 일부 경우에는 재산상의 피해를 입었고 "1도 화상을 포함한 경미한 부상에 대한 보고가 1건 있었습니다. 손."
작년 노트북 배터리 리콜 확대는 실제로 이미 2019년 1월 17일 HP에서 독립적으로 보고되었습니다. CPSC는 자체 리콜 확대 발표에서 밝혔듯이 지난 1월 미국 정부 폐쇄로 인해 리콜을 확대할 수 없었습니다. 업데이트된 리콜은 노트북 배터리 팩 과열에 대한 "8개의 새로운 보고서"가 HP의 주목을 받았기 때문에 발표되었습니다.
CPSC에 따르면 다음 배터리 장치(노트북과 함께 판매되거나 별도로 액세서리로 판매됨)가 이제 HP의 노트북 배터리 리콜 확대 대상에 포함됩니다. “... HP ProBooks (64x G2 및 G3 시리즈, 65x G2 및 G3 시리즈, 4xx G4 시리즈), HPx360(310 G2), HP Pavilion x360 11인치 노트북 PC, HP 11 노트북 PC, HP ZBook(17 G3 및 Studio G3) 모바일 워크스테이션. 해당 배터리는 HP ZBook Studio G4 모바일 워크스테이션용 액세서리 또는 교체용 배터리로도 판매되었습니다. ProBook 4xx G5 시리즈, HP Envy 15, HP 모바일 씬 클라이언트(mt21, mt22 및 mt31) 또는 나열된 모든 제품용 위에."
자신의 노트북 배터리가 리콜의 영향을 받는지 여부에 대해 우려하는 HP 노트북 소유자는 HP와 CPSC에서 HP를 방문할 것을 권고합니다.
배터리 안전 리콜 및 교체 프로그램 웹사이트 배터리를 테스트하는 방법과 배터리가 영향을 받는 경우 배터리 안전 모드를 활성화하는 방법에 대한 추가 지침을 받으십시오. (배터리 안전 모드를 사용하면 기본적으로 배터리에 전원을 공급하지 않고도 노트북을 사용할 수 있습니다.)영향을 받는 노트북을 사용하는 사람들은 HP가 공인 기술자의 서비스가 필요하다고 말하면서 스스로 배터리를 교체하려고 시도해서는 안 됩니다. HP는 이러한 서비스를 "무료"로 제공합니다.
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