Lexus 완전한 임대 프로그램

2019 렉서스 UX
Ronan Glon/디지털 트렌드

Lexus는 운전자가 차량을 임대할 수 있는 구독 서비스를 시작하면서 경쟁사인 볼보가 개척한 길을 따를 것입니다. UX 크로스오버 2년 동안. Lexus Complete Lease라고 불리는 이 프로그램은 미국 판매가 시작되고 몇 주 후인 2019년 1분기 동안 미국 전역의 4개 시장에서 출시될 예정입니다.

시카고, 마이애미, 보스턴, 로스앤젤레스의 운전자는 Lexus Complete Lease에 가입할 수 있습니다. 이 회사는 Digital Trends에 고객이 프로그램에 대해 좋아하는 점과 추가 또는 제거되기를 원하는 점을 파악하기 위해 단 4개 시장부터 시작하고 있다고 말했습니다. 이 프로그램은 Lexus가 첫 번째 가입자로부터 귀중한 피드백을 수집한 후 다른 시장으로, 궁극적으로 전국적으로 확대될 가능성이 높습니다.

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파워트레인, 색상, 구성에 관계없이 모든 UX는 완전 임대 대상이 됩니다.

“우리는 전국적으로 시작하는 것에 대해 이야기했지만 이것이 어떻게 진행되는지 알고 싶었습니다. 우리의 계획은 [도시 지역에서] 테스트하는 것이며, 성공한다면 전국적으로 출시하는 것을 검토할 것입니다.”라고 Lexus의 제품 및 소비자 마케팅 총괄 관리자인 Cynthia Tenhouse가 설명했습니다.

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Lexus는 구매자에게 구매 또는 리스에 대한 번거로움 없는 올인원 대안을 제공하기 위해 Complete Lease를 설계했습니다. 자동차 리스, 유지 관리(타이어와 같은 마모 품목 포함), 다양한 텔레매틱스 옵션(예: SiriusXM 구독) 및 보험 비용이 모두 포함되어 있습니다. 운전자가 지불해야 할 유일한 것은 휘발유뿐입니다. Lexus는 보험 파트너의 이름을 공개할 준비가 되어 있지 않습니다. 가격 정보도 공개하지 않았습니다.

“시작 가격을 확정하는 중입니다. 초점은 가치 메시지에 있습니다.” Tenhouse는 스웨덴 스톡홀름에서 2019 UX를 출시하는 동안 Digital Trends에 말했습니다.

작은 글씨, 물어보시나요? 가입자는 2년 임대 기간 동안 선택한 모델에 고정됩니다. 그들은 다른 UX로 가고 싶든, 완전히 다른 Lexus 모델로 가고 싶든 상관없이 자동차를 교체할 수 없습니다. 회사는 구매자가 2년 기간이 끝나기 전에 프로그램을 탈퇴하면 어떻게 되는지, 해당 기간 동안 얼마나 많은 마일을 주행할 수 있는지 결정하지 않았습니다.

2019 렉서스 UX
Ronan Glon/디지털 트렌드

2년 안에 많은 일이 일어날 수 있습니다. 예기치 않게 쌍둥이가 생겨서 더 큰 차가 필요할 수도 있고, 연간 마일리지 한도를 초과하는 100마일 통근 거리로 멋진 새 직장을 구할 수도 있습니다. 아마도 세부 항목에서 가장 큰 요점은 적어도 현 시점에서는 아직 많은 것이 결정되지 않았다는 점일 것입니다.

프로그램의 요점은 딜러를 우회하는 것이 아닙니다. Lexus는 운전자에게 자신의 편안함을 온라인으로 구성할 수 있는 편리한 옵션을 제공합니다. 거실이나 가장 가까운 양조장에서 주문해야 하지만 가장 가까운 참여 맥주 양조장에서 주문해야 합니다. 상인. 회사는 파워트레인, 색상 또는 구성에 관계없이 모든 UX가 완전 임대 대상임을 강조합니다. 전륜 구동 기본 모델이든 모든 부가 기능을 갖춘 하이브리드이든 상관없이 패키지 가격은 자동차 가격에 간단히 추가됩니다.

Tenhouse는 Digital Trends에 Lexus가 다른 브랜드 중에서 BMW가 제공하는 프로그램과 더 잘 어울리는 Netflix와 유사한 두 번째 주문형 프로그램 출시를 고려하고 있다고 말했습니다.

“우리는 다른 구독, 차량 공유, 자동차 공유 옵션도 연구하고 있습니다. 이것이 우리의 첫 번째 항목입니다.”

두 번째 프로그램은 미리 정해진 기간 동안 운전자를 차에 가두는 대신 사용자가 월별 요금을 지불하여 다양한 Lexus 차량을 이용할 수 있도록 합니다. 사용 가능한 자동차 유형은 사용자가 지불하는 금액에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 BMW는 자동차 공유 프로그램을 세 단계로 나누었습니다.

한 가지 확실한 것은 렉서스가 자동차 공유 세계에 첫발을 내딛는 것이 마지막이 아닐 것이라는 사실이다.

“우리는 다른 구독, 차량 공유, 자동차 공유 옵션도 연구하고 있습니다. 이것은 우리의 첫 번째 항목입니다.”라고 Tenhouse가 암시했습니다. 그녀는 Lexus가 보고 있는 또 다른 것이 무엇인지 밝히지 않았습니다. 그리고 프로그램이 종료되면 UX 고객만 Lexus Complete Lease에 가입할 수 있습니다. 출시되면 앞으로 몇 달 안에 다른 모델에서 사용할 수 있게 될 가능성이 높습니다. 연령.

Tenhouse는 “우리는 그것을 확장할 것입니다.”라고 단언했습니다. 언제, 어느 방향으로 갈지는 구매자가 자동차를 선택하는 것처럼 자동차를 선택한다는 생각에 어떻게 반응하느냐에 따라 크게 달라질 것입니다. 스마트 폰.

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