연장된 보증/계약: 알아야 할 사항

지난 10년 이내에 중고차를 구입했다면 보증 연장 안내를 들어보셨을 것입니다. 새 차를 구입했더라도 원래 제조업체의 보증이 만료되면 차량 서비스 계약을 판매하겠다는 전화와 편지를 받았을 것입니다.

결론부터 말씀드리자면 차량 서비스 계약은 귀하에게 나쁜 거래입니다. 그들 모두. 항상. 사지 마세요. 그것이 우리의 조언입니다. 하지만 알고 싶다면 왜 연장 보증을 포기하고 계속 읽으십시오.

보증 및 서비스 계약 정보

모든 자동차 제조업체는 신차에 대해 보증을 제공합니다. 제조업체 보증의 정확한 조건은 자동차의 위치에 따라 달라지는 대규모 연방 및 주 법률의 적용을 받습니다. 판매되었지만 새 자동차가 보장 대상에 대해 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 제조업체에서 새 자동차 보증을 제공합니다. 기간. 일반적으로 말하면 3년 또는 36,000마일 미만의 보증을 받을 수 없으며 일부 보증은 파워트레인에 대해 최대 10년 100,000마일까지 제공됩니다.

1975년에 통과된 미국 연방 '레몬법'에서는 보증을 명확하게 정의해야 하며 모든 자동차 제조업체가 이를 준수합니다. 일반 자재 및 제작 기술에 대한 최소 보증 기간이 다르기 때문에 복잡해집니다. 범퍼투범퍼 부분)은 파워트레인에 비해 있으며 배기가스 규제 및 안전 장치.

여기서 얻을 수 있는 것은 자동차 제조업체 자체가 귀하의 자동차가 다음과 같이 작동할 것이라고 약속하고 있다는 것입니다. 마일리지 또는 구매 이후 연수를 기준으로 명시된 보증 기간에 맞게 설계되었습니다. 자동차. 일반적으로 보증 수리를 위해 자동차를 딜러에게 가져가지만, 보증 기간 내에 자동차가 파손될 경우 자동차 수리 비용을 지불하는 사람은 자동차 제조업체입니다. 일부 인증 중고차에는 제조업체가 제공하는 보증도 적용됩니다.

연장 보증이나 차량 서비스 계약은 제조업체 보증과 완전히 다른 것이지만 일반적으로 판매하는 사람들은 구매자에게 그렇게 말하지 않습니다. 일반적으로 자동차 제조업체와 딜러는 연장 보증을 제공하지 않습니다. 확장 서비스 계약은 자동차 제조업체와 관계가 없는 제3자 회사에서 제공합니다. 계약을 판매한 딜러는 수익의 일부를 받지만, 보장되는 수리를 위해 반드시 딜러에게 차량을 반납할 필요는 없습니다.

보증 연장에는 비용이 듭니다

차량 서비스 계약을 통해 보장 기간 동안 차량이 고장날 경우 수리 비용을 지불하겠다고 약속하는 보험에 가입하게 됩니다. 본질적으로, 귀하는 계약 기간 동안 자동차에 값비싼 수리가 필요할 것이라는 데 많은 돈을 걸고 있는 것입니다. 서비스 계약 제공업체는 귀하의 자동차를 수리할 필요가 없을 것이라고 확신하고 있습니다. 일반적으로 계약 공급자가 정확합니다. 현대 자동차의 경우 적어도 연장 보증이 적용되는 기간과 마일리지에 대해서는 대규모 수리가 예전보다 덜 일반적입니다.

이러한 보증을 발행하는 회사는 빈도에 대한 광범위한 보험 통계 데이터에 접근할 수 있습니다. 거의 모든 제조사와 자동차 모델에 대한 수리 비용이 청구되며, 이것이 바로 수리 비용을 책정하는 방법입니다. 보증. 자동차의 평균 수리 비용이 더 높은 것으로 알려진 경우 해당 비용을 충당하기 위해 보증 가격이 더 높게 설정됩니다.

필요할 때 보험 혜택 받기

여기서 문제가 발생합니다. 연장된 보증을 구입했는데 차가 고장났다고 가정해 보세요. 문제 없어요, 그렇죠? 그렇기 때문에 보증서를 구입하셨습니다. 자동차와 보증서를 정비사에게 가져가면 모두 비용을 지불해야 합니다.

문제는 이것이다: 연장 보증 회사가 정비사에게 비용을 지불하지 않더라도 여전히 수리 비용이 부담스럽고 ​​연장 보증 회사는 보증을 제공하지 않는 것으로 악명이 높습니다. 지불. 일반적인 전술 중 하나는 자동차를 구입했을 때 자동차가 고장났다고 주장하는 것입니다. “기존 질환”은 보장되지 않습니다. 보증 회사가 귀하를 믿지 않으려면 보증 기간 동안 자동차가 파손되었음을 증명하는 것은 거의 불가능합니다.

또 다른 일반적인 관행은 보증 회사가 파산을 신청하고 몇 달 후에 폐업한 후 소유자가 단순히 새 회사를 설립하고 보증 판매를 계속하는 것입니다. 해산된 회사의 보증을 보유하고 있다면 수리비를 지불하는 행운을 빕니다.

너의 숙제를해라

연장된 보증이 모두 사기인 것은 아니지만, 서비스 계약 구매를 고려하기 전에 매우 주의해야 할 만큼 충분합니다. 가장 먼저 해야 할 일은 계약의 실제 배후에 누가 있는지 알아내는 것입니다. 많은 주에서는 보험 회사에 서비스 계약을 "재보험"하거나 보장하도록 요구하므로 청구 금액을 지불할 충분한 자금이 확보되어 있습니다. 보증 회사가 이 정보를 미리 제공하지 않는다면 이는 나쁜 징조입니다. 정보를 얻으면 해당 주의 보험 감독관에게 연락하여 보험 회사의 기록과 서비스 계약을 체결한 회사의 기록을 찾아보십시오.

온라인 리뷰 사이트와 Better Business Bureau에서 불만 사항을 확인할 수도 있지만, 나쁜 회사는 "평판"을 사용한다는 점을 기억하세요. 관리” 서비스는 가짜 긍정적인 리뷰를 제출하고 많은 온라인 리뷰 사이트는 법적 위협을 받고 합법적인 나쁜 리뷰를 제거합니다. 리뷰. Facebook에는 부도덕한 서비스 계약 제공업체에 대한 사기 및 불만 사항을 다루는 페이지도 있습니다.

보증서를 구입할 필요는 없습니다.

기억해야 할 또 다른 점은 연장 보증을 구매할 필요가 없다는 것입니다. 중고차 딜러들은 가격의 일부를 가져가는 경우가 많기 때문에 공격적으로 계약을 판매합니다. 그들에게는 순수한 이익입니다. 따라서 최종 가격에 동의하기 전에 청구서에 연장 보증이 추가되지 않았는지 확인하십시오.

영업사원이 융자를 받기 전에 보증이 필요하다고 말하면 해당 청구도 확인하세요. 대부분의 경우 융자에는 보증이 필요하지 않으며 어쨌든 지역 신용 조합에서 더 나은 대출 금리를 받을 수 있습니다.

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일반적으로 자신의 입장을 고수한다면 가장 공격적인 영업사원이라도 물러날 것입니다. 보증이 거래를 중단시키는 것이라고 말하고 떠날 준비를 해야 할 수도 있지만 이에 대해 확고하게 말해야 합니다. 누구도 판매 손실을 원하지 않습니다.

전화를 끊다

앞서 언급했듯이 딜러가 판매하는 서비스 계약에는 기록이 엇갈리지만 전화로 콜드콜하는 회사와 계약을 맺어서는 절대 안 됩니다. 이들 회사는 해당 주의 자동차 부서를 통해 귀하의 이름을 얻었으며 귀하의 차가 3~4년이 된 후에 전화를 걸기 시작합니다.

이들 회사 중 대부분은 파산에 관한 법률이 느슨한 주에서는 보일러실 콜센터가 부족합니다. 전화로 보증 제안을 받으면 그냥 전화를 끊으세요. 우편으로 도착하면 버리세요. 제안이 공식적으로 보일수록 사기일 확률이 높아집니다. 이들 중 최악의 회사는 주민등록번호와 같은 개인 정보를 알아낸 다음 이를 신원 도용자에게 판매하려고 시도합니다.

당신이해야 할 일

큰 자동차 수리 비용이 무서울 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 특히 자동차가 한 대뿐이고 직장에 가거나 가족을 이동시키는 데 필요한 경우에는 더욱 그렇습니다. 그래서 당신이 할 수 있는 일이 있습니다. 첫째, 휘두를 수 있다면 중고차 대신 새 차를 구입하세요. 이것이 가능하지 않은 경우 연장된 보증 가격을 감수하고 저축하는 것이 거의 항상 더 좋습니다. 최고의 보증 제공업체도 자동차가 고장나지 않기 때문에 돈을 보호받을 가능성이 높다는 것을 알고 있습니다.

자동차 대출에 서비스 계약을 포함시키는 대신 저렴한 이율의 신용카드를 발급받은 후 자동차 수리비를 위해 따로 보관해 두십시오. 차가 고장 나지 않으면 비용을 지불하지 않습니다. 자동차가 고장나더라도 연장 서비스 계약 비용을 지불한 것보다 여전히 더 나은 삶을 누릴 수 있습니다.

마지막으로 자동차 보험 회사는 일종의 서비스 계약을 제공할 가능성이 높습니다. 귀하의 보험 회사가 신뢰할 수 있다면 보험 회사에서 보험을 구매해야 합니다.

사기를 당했다고 생각되면 해당 주의 보험청장이나 법무장관에게 연락하여 도움을 받을 수 있는지 알아보세요. 아마도 당신은 같은 문제를 겪고 있는 유일한 사람이 아닐 것입니다. 연방거래위원회(Federal Trade Commission)도 이러한 문제의 광범위한 남용 여부를 조사하고 있습니다.

연장된 자동차 보증과 차량 서비스 계약은 소비자에게 나쁜 거래라는 데 거의 만장일치로 동의합니다. 미국 정부, 주 정부, 그리고 소비자 옹호자 모두들 자신과 내기를 하는 것보다 차량 수리 계획을 세우는 데 훨씬 더 좋은 방법이 있다고 말합니다. 약간의 계획만 세우면 주머니에 더 많은 돈을 보관하면서도 마음의 평화를 유지할 수 있습니다.