물류 서비스 제공업체인 XPO는 미국과 유럽의 창고에 5,000대의 로봇을 추가하여 인간 직원과 "협력자"로 일할 것이라고 발표했습니다. 기술에 초점을 맞춘 이 회사의 CEO인 브래들리 제이콥스(Bradley Jacobs)에 따르면 로봇은 "우리의 물류 작업을 안전하고 생산적으로 선별, 포장 및 분류할 수 있게 해줄 것"이라고 말했습니다.
로봇은 모바일 보관 랙과 주문 처리 스테이션으로 구성된 기존의 고도로 자동화된 시스템의 일부가 될 것입니다. XPO에 따르면 로봇 한 대는 무게가 약 1,000~3,500파운드에 달하는 랙을 스테이션으로 이동시켜 작업자가 한 번에 최대 48개의 주문을 처리할 수 있다고 밝혔습니다. 이 워크플로를 통해 회사는 당일 및 익일 배송의 주문부터 배송까지 시간을 단축하는 동시에 작업자의 이동 시간과 오류를 최소화할 수 있습니다. 고객에게 이는 XPO가 인력에 부담을 주지 않고 훨씬 더 빠르게 상품을 배송할 수 있음을 의미합니다.
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Jacobs는 이메일을 통해 Digital Trends에 “우리는 직원을 지원하기 위해 지능형 자동화를 최대한 활용하고 있습니다.”라고 말했습니다. “이 로봇은 보행 시간을 거의 80% 단축하고 거의 모든 무거운 물건을 들어올리는 일을 없애줍니다. 이는 직원 채용 및 유지에 도움이 됩니다.”
창고 로봇 전문 기업 그레이오렌지(GreyOrange)가 제작한 로봇은 미래 성장을 지원하도록 설계됐다. 성장이 새로운 로봇 인력 덕분에 인력 감소를 의미하는지 물었을 때 XPO는 실제로 직원 수가 늘어날 것이라고 말했습니다.
디지털 트렌드(Digital Trends)에 제공된 성명에서 회사는 "우리의 소매 물량은 전년 동기 대비 20% 증가했으며 아직 성수기도 아닙니다"라고 밝혔습니다. “최근 올해 피크 시즌을 맞아 8,000명의 계절근로자를 채용하겠다는 계획을 발표했습니다. 이는 지난해 이맘때 채용한 계절근로자 6000명보다 33% 늘어난 수치다.”
XPO는 자사 시설 중 한 곳에서 로봇을 시험해 왔으며 앞으로 회사에 따르면 나머지 2018년과 2019년에 이를 출시할 예정입니다.
전문적으로 운영하는 XPO 라스트 마일 배송는 빅데이터, 인공지능, 자율주행차 등 사업 운영을 위한 신기술에 막대한 투자를 해왔습니다. 올해 초 발표한 음성 지원 배송 추적 아마존을 통해 알렉사 그리고 구글 어시스턴트. 그리고 6월에 XPO는 첨단 기술에 대한 계획을 발표했습니다. 완전 자동화된 창고 클라이언트 네슬레를 위해. 이제 더 많은 사람들이 온라인으로 쇼핑하고 빠른 배송을 기대함에 따라 XPO 및 Amazon과 같은 물류 운영업체는 점점 더 기술과 자동화에 의존하고 있습니다.
이 문서는 배포 타임라인에 대한 정보를 포함하도록 2018년 10월 5일에 업데이트되었습니다.
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