일부에 영향을 미친 w5 오류로 인해 좌절감을 느끼는 소유자 네스트 온도 조절기 Google로부터 무료 교체를 받을 수 있습니다.
11월에 나타난 w5 오류로 인해 Nest 온도 조절기가 Wi-Fi에 연결되지 않습니다. ㅏ 실 이 문제에 대한 공식 Google 지원 포럼에서는 200개 이상의 답변을 받았습니다. 담당자가 제공한 문제 해결 지침에도 불구하고 스마트 홈 장치 소유자는 여전히 문제를 해결할 수 없습니다. 문제.
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업데이트로 인해 Nest 온도 조절 장치가 고장났다는 추측이 있지만, 인터넷 연결 문제의 원인은 Wi-Fi 칩이라고 Google 대변인은 말합니다. 말했다기계적 인조 인간 경찰. 문제는 장치의 원격 관리 기능을 제거하지만 난방 및 냉방 시스템을 제어하는 기능은 영향을 받지 않는다고 대변인은 덧붙였습니다.
“사용자에게 이 오류가 표시되고 문제 해결을 통해 해결할 수 없는 경우 다음 메시지가 표시됩니다. 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의하면 교체 장치가 발급될 것입니다.”라고 대변인은 말했습니다. 말했다.
Digital Trends는 교체 프로세스와 Nest 온도 조절기의 Wi-Fi 칩에 문제가 발생한 원인에 대해 문의하기 위해 Google에 연락했습니다. 답변을 받는 대로 이 기사를 업데이트하겠습니다.
Nest 온도 조절기의 계절별 절약액
하지만 Google이 최근에 Nest 온도 조절기 소유자에게 모든 것이 부정적인 것은 아니었습니다. 계절별 저축 무료로 장치의 모든 소유자에게 기능을 제공합니다.
이 기능은 에너지 사용량을 조정하여 요금을 낮추는 맞춤형 에너지 모니터 역할을 합니다. Google에 따르면 계절별 절약을 통해 난방 및 냉방 비용을 평균 3~5% 절감할 수 있습니다.
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