장치를 차단하는 소프트웨어 업데이트의 사례는 새로운 것이 아닙니다. 최선의 경우 회사는 손상된 장치에 대해 고객에게 보상합니다. 최악의 결과에서는 사람들은 운이 좋지 않고 돈도 바닥납니다. 작년에 Google 어시스턴트의 Google 업데이트로 인해 일부 Home 및 Home Mini 장치가 손상되었지만 검색 엔진 거대 기업은 손상된 각 장치를 고객에게 무료로 교체했습니다.
이제 또 다른 업데이트가 다음을 위협하고 있습니다. 구글 홈 하지만 좋은 소식은 모든 장치가 위험에 노출되는 것은 아니라는 점입니다. Preview Program에 포함된 장치만 업데이트에 취약하며, 그 중 원본만 해당되는 것으로 보입니다. 구글 홈 유닛이 위험에 처해 있습니다. 장치가 벽돌로 덮인 경우 장치 상단의 LED가 주황색으로 바뀌고 깜박이며 핫워드에 응답하지 않습니다.
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9to5Google에 따르면, 일부 사용자는 장치를 재설정하여 기능을 복원했지만 다른 사용자는 반대의 경험을 했습니다. 장치를 재설정한 후 장치가 네트워크에 전혀 연결할 수 없었습니다.
명백한 문제는 업데이트로 인해 장치가 작동하지 않는다는 점이지만, 두 번째 문제는 문제의 원인을 아무도 확실히 알지 못한다는 것입니다. 현재로서는 문제에 대한 Google의 공식적인 언급이 없으며 문제를 우회하는 방법에 대한 해결책도 없습니다. 비공식적으로 일부 사용자는 Google이 문제를 해결하는 패치나 Google Home 기기의 벽돌 현상을 방지하는 패치를 출시할 때까지 위험에 처한 기기의 연결을 끊었습니다.
Google Nest 미리보기 프로그램을 통해 사용자는 최신 기능이 출시되기 전에 테스트해 볼 수 있습니다. 대중에게 새로운 소식에 대해 좋든 나쁘든 피드백을 Google에 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 업데이트. 많은 사람들에게는 이것이 "베타" 프로그램처럼 들리지만, Google에서는 미리보기 프로그램에 출시된 모든 기능의 품질이 모든 사용자에게 출시된 기능과 동일하다고 구체적으로 명시합니다. 이는 미리보기 프로그램 참여자에게 이러한 기능을 다른 사람보다 먼저 경험하고 테스트할 수 있는 기회를 제공하며, Google이 기능을 최종 업데이트하고 개선할 수 있는 기회를 제공합니다.
원본 기사가 공개된 이후 Google 대변인은 연락을 취해 다음과 같은 성명을 발표했습니다. “소수의 사람들이 Google을 사용하는 데 어려움을 겪게 만들었던 서버 구성 문제를 해결했습니다. 집. 수정 사항이 출시되었으며 사용자가 별도의 조치를 취하지 않고도 장치가 복구될 것입니다.”
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