Tritton 헤드셋과 관련하여 일반적으로 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터나 게임 콘솔에서 게임을 하도록 설계된 헤드셋에 오디오가 들리지 않는 등의 문제가 있을 수 있습니다. 마이크가 작동을 멈출 수도 있습니다. 잘못된 설정을 비롯한 다양한 요인으로 인해 헤드셋이 비디오 게임 시스템 또는 컴퓨터에서 작동하지 않을 수 있습니다. 콘솔이나 컴퓨터와의 헤드셋 연결에 간단한 문제가 발생할 수도 있습니다.
1 단계
마이크가 게임 콘솔이나 컴퓨터에서 작동을 멈춘 경우 Tritton 헤드셋의 연결을 확인하십시오. 케이블이 제대로 연결되지 않은 경우 케이블을 제거했다가 다시 삽입하고 마이크를 테스트합니다.
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2 단계
펌웨어 업데이트 후 마이크 작동이 중지된 경우 게임 콘솔의 출력 설정을 확인하세요. 예를 들어 PS3의 경우 홈 화면에서 "설정"을 클릭한 다음 "오디오 출력 설정"을 클릭합니다. 입력 및 출력 설정 모두에 대해 "C-Media USB"가 선택되어 있는지 확인하십시오.
3단계
DTS 사운드트랙으로 게임을 하는 동안 오디오가 들리지 않으면 DTS가 비활성화되어 있는지 확인하십시오. PS3의 경우 시스템 홈 화면에서 "설정"을 클릭한 다음 "사운드 설정"을 클릭합니다. 딸깍 하는 소리 "오디오 출력 설정"을 선택하고 "디지털 출력"을 선택합니다. "DTS 5.1 Ch."의 선택을 취소하십시오. 그리고 메인으로 나가세요 화면.
4단계
Tritton 헤드셋이 켜지지 않으면 고전력 USB 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오. 여전히 사용할 수 없는 경우 헤드셋을 다른 포트에 연결합니다.
팁
헤드셋에 문제가 계속 발생하면 Tritton 기술 지원(619-683-2815)에 문의하십시오.
