HTC의 장대한 흥망성쇠의 슬픈 역사

HTC의 상황이 훨씬 더 악화되는 것을 상상하기는 어렵습니다. 수년간의 어려움 끝에 최신 스마트폰을 만드는 데 도움을 준 선구적인 회사 중 하나 최근에 삭제되었습니다 대만 증권 거래소의 50대 기업 목록에서. 여전히 주식 시장의 일부이지만 HTC의 눈부신 길과 눈부신 이익의 시대가 그 뒤에 있다는 것은 분명합니다.

무슨 일이에요?

지난 15년 동안 스마트폰을 대중화하는 데 앞장섰음에도 불구하고 HTC는 그 성과를 거의 보여주지 못했습니다. 회사는 가장 가치 있는 회사에서 사라졌습니다. 기계적 인조 인간 세계의 장치 제조업체는 이전 자신의 그림자에 있습니다.

HTC가 어떻게 두각을 나타냈는지는 한때 가치 있었던 브랜드를 무너뜨린 일련의 불행한 사건만큼이나 인상적입니다. 취약한 마케팅부터 부진한 비즈니스 움직임에 이르기까지 HTC의 예측은 매년 더욱 바람이 불고 비는 더 잦아졌습니다. 앞으로 햇빛이 비치고 있습니까? 아니면 이것이 하이테크 컴퓨터 회사에 폭풍의 눈일 뿐입니까?

HTC가 안드로이드 혁명을 촉진한 방법

Android에서의 엄청난 성공은 2008년이 되어서야 시작되었지만 HTC는 1997년에 시작하여 향후 10년 동안 가장 큰(대부분 알려지지는 않았지만) 스마트폰 제조업체 중 하나가 되었습니다. 2000년에는 최초의 터치스크린 스마트폰 중 하나를 출시했습니다. 2002년에는 최초의 Windows 기반 제품을 만들었습니다. 스마트 폰; 그리고 2005년에는 3G 시대를 여는 데 도움이 되었습니다. 또한 Palm Treo 650과 같은 큰 초기 성공을 담당했으며 플랫폼 발전에 도움이 된 여러 가지 높이 평가된 Windows Mobile 장치를 출시했습니다.

2008년 최초의 안드로이드 휴대폰인 T-Mobile G1이 출시되면서 회사의 행운은 하늘로 치솟았습니다. 이후 2년 동안 HTC는 Verizon에서 성공적인 Droid Incredible을 출시하고 Sprint와 함께 최초의 미국 4G 휴대폰인 Evo를 출시하는 등 여러 주요 성공을 거두었습니다. 이는 Google 최초의 스마트폰인 Nexus One을 설계하는 데에도 도움이 되었습니다.

2010년에 HTC는 다음 중 하나로 선정되었습니다. 가장 혁신적인 기업 세상에. 또한, 세계에서 가장 가치 있는 스마트폰 브랜드 중 하나로 빠르게 성장하며 플래그십 스마트폰으로 미국과 유럽에서 Apple과 정면으로 경쟁하고 있었습니다. HTC의 성공을 촉진한 것은 다음과 같은 작은 소프트웨어였습니다. 터치플로 3D.

TouchFLO 3D는 Windows Mobile의 지루하고 스프레드시트 같은 홈 페이지를 대신한 사용자 정의 가능한 홈 화면이었습니다. 연락처를 검색하고, 전화를 걸고, 이메일을 확인하고, 이메일을 보낼 수 있는 세련되고 유용한 방법으로 바뀌었습니다. 메시지. Windows Mobile이 곧 종료되고 TouchFLO 3D가 포함되었지만 HTC는 소프트웨어를 Android로 포팅하고 브랜드를 변경했습니다. 오늘날 우리는 그것을 HTC Sense로 알고 있습니다.

HTC Sense가 처음 출시되었을 때 Android 2.1(Eclair) 인터페이스는 완전히 엉망이었고 오늘날처럼 직관적이고 사용하기 쉽지 않았습니다. 기계적 인조 인간 6.0 마시멜로. HTC Sense가 공백을 메웠습니다. 기계적 인조 인간 시간, 날씨, 기타 정보를 한눈에 볼 수 있도록 홈 화면에서 훨씬 더 세련된 경험을 제공합니다. 그러나 HTC가 이룩한 모든 성과에도 불구하고 2011년에 이르러 이미 기반이 바뀌기 시작했습니다.

더 나은 경쟁을 위해 삼성은 HTC가 2010년에 Samsung Galaxy S를 통해 TouchWiz라는 자체 테마 Android 홈 화면을 완성하고 제작한 것을 살펴보았습니다. 그런 다음 시장에 장치가 넘쳐나기 시작했습니다. HTC와 삼성은 모두 패권을 놓고 휴대폰을 하나씩 출시하기 시작했지만 더 많은 자금과 더 나은 마케팅을 통해 삼성의 우위가 빠르게 드러나기 시작했습니다.

HTC vs. 애플의 전쟁터는 삼성 vs. 일련의 실수로 인해 Apple은 대만 회사를 급락하게 만들었습니다.

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HTC가 안드로이드 부문에서 초기 선두를 무너뜨린 방법

HTC의 길고 느린 쇠퇴를 시작한 것은 평범한 사업 결정과 마케팅 노력의 부재가 혼합된 것이었습니다. 2011년에는 막대한 현금이 확보되고 안드로이드에서 삼성과 모토로라의 경쟁이 다가오고 있습니다. 시장이 커지자 HTC는 모바일에 재투자하고 모바일 시장의 성장을 방해하기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취해야 했습니다. 경쟁자. 삼성과 모토로라는 HTC만큼 인기가 없었지만 둘 다 이전에 스마트폰을 만들었고 대만 휴대폰 제조업체에 맞서 쓸 만한 현금이 풍부한 대기업이었습니다.

대신 HTC는 포트폴리오를 다양화했습니다. 먼저 Apple에 대한 특허를 확보하기 위해 PC 그래픽 제조업체인 S3 Graphics를 3억 달러에 인수했습니다. 확실히 엄청난 투자였지만, 궁극적으로 HTC가 휴대폰에 사용할 새로운 하드웨어를 만들거나 다른 스마트폰 제조업체에 라이선스를 부여하는 데 실패했습니다.

그런 다음 HTC는 스트리밍 콘텐츠에 눈을 돌려 온라인 게임 스트리밍 서비스인 OnLive와 영국 스트리밍 서비스 제공업체인 Saffron Digital에 거의 9천만 달러를 투자했습니다. 이후 OnLive는 공개되지 않은 금액으로 Sony에 의해 인수(나중에 폐쇄)되었으며 Saffron은 나중에 매우 적은 이익을 위해 매각되었습니다.

HTC의 가장 성과가 좋은 투자인 Beats Electronics의 지분 51%는 잠재력을 최대한 발휘하기도 전에 매각되었습니다. HTC는 2011년에 Beats에 3억 달러를 투자했지만 2년 후 고작 5,600만 달러의 수익을 내고 이를 포기했습니다. Apple은 기꺼이 Beats를 30억 달러에 인수했습니다. 1년 뒤인 2014년.

HTC의 이상하게 다양한 투자가 아무 소용이 없자 삼성은 제조 분야의 입지를 활용하여 디스플레이를 제공했습니다. 자체 장치뿐만 아니라 Apple의 iPhone, 심지어 HTC의 자체 장치와 같은 다른 주요 업체에도 사용할 수 있는 플래시 메모리입니다. 스마트폰. 삼성의 시장점유율이 높아지면서 경쟁사에 대한 지배력도 더욱 강해졌고, 한국 기업은 HTC의 지배력을 조금씩 무너뜨렸다.

비참할 정도로 약한 마케팅

대부분의 사람들은 '스마트폰 전쟁'을 떠올릴 때 이렇게 생각합니다. 삼성과 애플. 아마도 Beats를 매각하는 것보다 더 큰 HTC의 가장 큰 결점은 Apple 및 Samsung과 같은 브랜드가 시장을 장악하고 있는 동안 제품 마케팅이 얼마나 형편없었는지였을 것입니다.

2009년부터 2013년까지 HTC는 "조용히 훌륭하다"라는 두 단어를 중심으로 마케팅 전략을 집중했습니다. 엔지니어링 회사 본질적으로 HTC는 제품의 품질을 생각할 때 사람들이 브랜드 이름을 신뢰하기에 충분하다고 믿었습니다. 장치. 회사는 더 이상 틀릴 수 없었습니다.

HTC가 "조용히 훌륭"했던 반면, Motorola는 Droid TV 광고를 떠들썩하게 했고, 삼성은 Apple의 "다르게 생각하라"는 주문을 조롱했습니다. 둘 다 HTC를 먼지 속에 떠났습니다. IDC에 따르면 2012년 삼성전자는 전년 동기 대비 300%의 높은 성장률을 기록했습니다. 애플은 200%에 가까운 성장률을 보였고, HTC는 거의 정체 상태에 있었습니다. 고작 17% 매년 성장.

HTC 명명 체계는 인식 문제를 더욱 악화시켰습니다. 몇 년에 한 번씩 새로운 'HTC 원'이 등장했지만, 사양을 보지 않고서는 최신 버전인지, 지난해 버전인지, 저가 버전인지 분간하기 어려웠다. 대신 삼성은 '갤럭시' 브랜드를 중심으로 휴대폰에 간단하고 간단한 번호 매기기 프로세스를 고수했습니다. 삼성과 모토로라는 완벽하지는 않았지만 HTC처럼 두 장치의 이름을 노골적으로 언급한 적은 없습니다.

이상하고 반복적인 One 브랜드보다 더 나쁜 점은 HTC가 2011년에 24개의 휴대폰을 출시했고 2012년에는 12개의 휴대폰을 출시했다는 것입니다. 정말 우스꽝스러운 이름들: Desire, Incredible, Sensation, Evo, ChaCha, Salsa, Vivid, Velocity, Amaze 및 Rhyme은 약간의. 이름이 너무 이상해서 한 사이트에서 독자들에게 다음과 같은 질문을 하는 그래프를 만들었습니다.콘돔인가요 아니면 안드로이드인가요?”

한편, 삼성과 모토로라는 안드로이드 기기 중 HTC의 시장 점유율을 계속해서 조금씩 줄여나갔습니다. 2011년까지 HTC의 시장 점유율은 반으로 줄었다 삼성전자의 시장점유율은 67%에서 32%로 4%에서 27%로 10배 이상 늘었다. HTC는 조용한 발전을 시도했지만 삼성과 다른 경쟁업체의 끊임없는 성장을 따라잡을 수 없다는 사실을 깨달았습니다.

2013년에 HTC는 속도를 늦췄습니다. 또 다른 큰 실수였습니다. 그것은 모든 저가형 휴대폰을 손질하고 느닷없이 애플이 되려고 노력했습니다. 그해 휴대폰은 4대만 생산했지만 공격적인 마케팅 캠페인으로 이를 만회하려고 했습니다. 로버트 다우니 주니어(Robert Downey Jr)가 출연한 이 캠페인은 HTC One M7의 판매 증가에 도움이 되었지만 이미 너무 늦었습니다. HTC용. 피해가 발생했습니다. HTC는 알려지지 않은 휴대폰 제조업체와는 거리가 멀지만 더 이상 예전처럼 널리 사용되는 브랜드는 아닙니다. 지난 2년 동안 매년 3개의 기기를 출시하는 데 어려움을 겪었습니다. 한때 존경받았던 이 제품은 이제 주력 장치로 관심을 끌기 위해 고군분투하고 있습니다.

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스마트폰의 미래는 저렴하다

2007년 스티브 발머가 아이폰의 600달러 가격표를 비웃은 이후 상황은 바뀌었습니다. 기능과 브랜드 인지도 모두에서 항상 프리미엄 스마트폰을 위한 자리가 있지만, 확실히 변한 한 가지는 저렴한 가격이 다시 한번 중요하다는 것입니다.

세상은 HTC가 전성기였던 2011년과는 전혀 다른 곳입니다. 스마트폰에는 더 이상 보조금이 지원되지 않습니다. 신흥 시장은 더 저렴한 휴대폰에 관심이 있습니다. 무선 서비스는 그 어느 때보다 비싸다; 휴대폰 구매자는 더 이상 최신 제품이나 최고의 제품을 찾을 필요가 없습니다. 그들은 단지 저렴하고 예산에 맞는 제품을 구입하기를 원할 뿐입니다. 대부분의 사람들에게는 300달러짜리 스마트폰이면 충분합니다. 심지어 중국산 고급 스마트폰도 원플러스 2 프리미엄 HTC나 삼성 기기의 $600+ 가격과는 크게 다른 $330부터 시작하세요. 설상가상으로, 사람들은 휴대전화가 디자이너 의류나 명품 시계만큼 패션을 대변한다고 생각할 경우에만 큰 돈을 기꺼이 지불할 의향이 있습니다.

프리미엄 스마트폰은 언제나 그 자리를 차지하겠지만, 저가형 스마트폰의 등장으로 인해 iPhone이라는 이름이 붙지 않은 이상 고급형 기기의 600달러 가격에 대해 많은 사람들이 의문을 제기하고 있습니다. 시장 점유율에 대한 IDC의 최신 데이터는 Huawei 및 Xiaomi와 같은 저렴한 중국 제조업체가 성장하는 반면 Samsung과 같은 브랜드는 하락하는 방식을 보여줍니다. HTC는 더 이상 스마트폰 제조업체 중 상위 10위 안에 들지도 못합니다.

승리의 전리품은 결코 오래 가지 않습니다. HTC를 왕좌에서 제압했을지 모르지만, 삼성은 고가 휴대폰에 지친 소비자들로부터 불편함을 느끼고 있다. Apple의 시장 점유율은 연간 출시에 따라 주기적으로 유지되지만 중국 제조업체는 Android 세계에서 삼성의 지배력에 계속 도전하고 있습니다.

강력한 저가형 휴대폰의 등장은 업계의 향후 5년 모습을 나타냅니다. Apple과 Samsung의 고가 플래그십 휴대폰은 항상 있을 것이지만 다른 제조업체에서는 시작할 것입니다. 저가형, 중급형 시장에서 경쟁하게 되고 이는 다음과 같은 소규모 제조업체에게 더욱 큰 문제를 야기합니다. HTC. HTC가 프리미엄 스마트폰 One 라인에 새 생명을 불어넣지 못한다면 회사는 중국 중급 및 고급 기기 중에서 훨씬 더 얇은 마진으로 경쟁해야 할 것입니다.

앞으로 몇 년 동안 HTC의 운명

그렇다면 저렴한 중국 스마트폰이 모바일 세계를 휩쓸면서 HTC는 어떻게 될까요? HTC가 무너진 만큼, 회사는 무너지지 않을 것입니다. HTC는 수년간의 저조한 실적에도 불구하고 여전히 현금 흐름이 긍정적이며, 상황이 심각하게 악화되지 않는 한 해고는 내년에도 상황을 헤쳐나가는 데 도움이 될 것입니다. 결국, BlackBerry도 비슷한 추락에도 불구하고 여전히 존재하고 있습니다.

그러나 HTC의 주가가 사상 최저 수준에 이르렀기 때문에 이 회사는 인수의 주요 대상입니다. 수많은 특허, 브랜드 및 기타 지적 재산을 보유하고 있는 회사는 한때 좋은 성과를 보였던 Motorola처럼 될 수 있습니다. 인지도, 특허, 기타 지적재산권을 이유로 다른 무선 제조사에 분할 정복된 브랜드 진상. Google과 Microsoft는 이미 이 전략을 시도했지만 제한적인 성공을 거두었으므로 Asus와 같은 회사가 HTC를 인수하고 싶어하는지 말하기는 어렵습니다.

HTC의 장치 중 다수는 여전히 여기 Digital Trends에서 매년 검토하는 최고의 장치 중 하나이며 회사에는 이전의 영광을 되찾기를 바라는 팬들이 확실히 있습니다. 그러나 HTC의 추락은 우연이 아니었습니다. 이는 4년간의 형편없는 기기, 부진한 판매, 비효율적인 마케팅, 어리석은 투자, 잘못된 결정의 결과입니다. 상황을 바꾸려면 괜찮은 스마트폰과 슈퍼볼 TV 광고 이상의 것이 필요할 것입니다. HTC는 소비자의 마음과 정신을 사로잡으려면 과감한 조치를 취해야 할 것입니다. 스마트 폰 다시 사용자. 그때까지는 서서히 모호하게 사라질 운명인 것 같습니다.

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